企业品牌危机公关出现后的无为表现有哪些？

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&n怎么写软文推广步骤bsp;      我们已经进入一个科技大进步和信息爆炸的21世纪。处于复杂多变的商业环境中的各色企业，在欣喜于科技进步和信息爆炸所带来的种种便利和无限商机的同时，也不得不面对更多的挑战：企业品牌危机公关会在很短的时间内形成，这使得企业的任何一个小小的失误都可能酿成大祸。因此，让企业尽快摆脱危机的威胁，最大限度减少危机带来的危害，并从中发现发展机遇，这是我们研究品牌危机管理的目的所在。那么我们就需要了解企业品牌危机出现后的大多数的无为表现，我们就要规避这些无为表现。

     （1）反应迟钝，贻误最佳处理危机的时间。国内大部分企业缺乏危机处理的经验，面对危机来临，企业往往反应迟钝，动作迟缓，白白浪费了处理危机的最佳时机。企业老是存在侥幸心理，相信危机过了风头就没事了，可事实并非如此。危机来临不是马上采取行动，而是遮遮掩掩，这是最糟糕的处事方法。

     （2）态度强横，激怒公众。企业品牌出现危机后，面对公众的强烈反应，企业的强硬态度也是激化危机的一个诱因。本来，危机已经出现了，理应很好的与公众沟通，或调查，或道歉，或补偿，这些都是积极的处理危机的方式，如果，不肯承认自己的过失，还为自己辩护，那只会增加危机的烈度。

     （3）盲目自大，心态不正。企业缺乏危机处理的经验。若企业对各种危机处理不当，就可能把一个有百年历史的走俏品牌打入冷宫，甚至就此消失。&ldqu推广创意o;成功时得意忘形，危机发生时手足无措”是国内企业品牌危机处理的最真实的写照。