从《紧急公关》中，郑爽张恒案应该怎么去做危

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这部电视剧，想必大家都已经在追了吧，这时候上映，恰好娱乐圈又发生了这么多事，最大的事当属郑爽张恒案了。

现在，郑爽案已经过去四五天了，热度过了，他们家开始在公众面前道歉，而郑爽却没有回应。

难道真的让其父母去承担这一切吗？

真是活该被封杀啊！

有人说，郑爽之后，没有什么公关团队，一切都是父母在郑爽背后操作，然而，父母毕竟是父母，并不是专业的公关团队。

因此，才闹了这么大的笑话。

你看，华晨宇的公关团队，多么专业，一把抓住要害，让粉丝顿时对华晨宇本人更有好感。

如果，你是从事危机公关的行业，接了郑爽张恒案，该从哪入手呢？

首先，郑爽代孕这样证据确凿，不能回避。

郑爽初期，就做错了，应该承认这事件，在慢慢消化。

尽然，网上都爆出了这些黑料，你就不能逆势反对，因为你越反对，事情就越大，反而对你今后的路受企业危机公关 文献综述很大的影响。

（如果你不怕被喷，你随意，反正携程 危机公关不是我的事。怎么做互联网营销）

这也是《紧急公关》里，学习的经验。

只要，你及时道歉，全部承认了这些黑料，不管，这些黑料是不是你做的，都不重要，重要的是你的态度和弥补措施。

这样，大家才会对你失去了兴趣，从而把焦点转到了其他话题上。

你的损失，你的名誉，以后都可以慢慢恢复过来，让时间去冲淡一切，不要急于求成。

下面，本文就列个大致的提纲，希望郑爽的公关团队能看见。

1、简述事实，让真相大白于天下，没有真相，网络上各种猜测闹的满城风雨，乱七八糟的消息实在太多，无法判断真假。

2、诚恳道歉，向观众、粉丝、社会、合作伙伴道歉，在这件事情上犯了错误，带来了不好的影响，希望以后能原谅。

3、积极善后，不需要很详细地说怎么处理，只需要表达积极处理的态度，至于具体事情正在协商，希望有个圆满的解决。尽最大的努力，做最坏的打算。做好被封杀的准备，关于代言、节目、电视剧等方面的事情全面停顿，涉及到的赔偿事情不需要交代。

4、再次道歉，悔不当初的行为感到万分懊悔，也会做好反思，希望大家原谅。

5、还有一种情况是不道歉，只说属于个人私事，始终遵守中国法律法规，不希望占用公共资源，其余闭口不谈。