「公关危机处理」“删帖公司”：游走于道德法

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　“如果你的公司正面临着危机公关处理成功这样的困惑，可以找我们，我们的业务主要是：快速删除网络负面信息和新闻;快速删除百度快照;快速删除各大论坛负面言论。”这是南京某科技有限公司在网络上打出的广告。这家科技公司本是一家融创意、策划、设计制作、技术开发于一体的专业网站，如今该公司又增加了一项经营业务：网络。

　　名词解释： 职业

　　互动百科词条对“职业”的解释是：　是互联网络发展壮大而涌现出的一种新型职业，即专门为他人或公司删除负面消息的公司。

　　所谓的专业删帖公司，并不是自己去删帖，而是充当网络或者论坛版主与企业之间的“掮客”。它们有的叫“”、有的叫“网络打手”、还有的叫 “”……

　　网上删帖有时作为网络设计公司的一种业务，有的则专业做网络删发帖业务，，并自称“网络推手”。有的删帖公司甚至在网上打出了“网络炒作、口碑营销、软文营销、打压对手、删除负面信息”的广告词。

　　在搜索引擎里输入“专业删帖”四个字，能搜到33700个网页;在谷歌里搜索，相关网页多达152000条，可见该行业在网上的火爆。

　　“3·15”前删帖业务大增

　　有需求就有市场，堪称是一条永不过时的价值规律。对企业而言，“公司”的出现是一个福音，但对消费者而言，这不啻是一个噩梦。

　　多家企业担心“3·15”期间在网络上冒出投诉帖子，花大钱聘请删帖公司24小时紧盯，“删帖公司”也“趁火打劫”，删除所有网站上的同—条帖子起步价2万元。某知情人士称：“3·15是每年的旺季，因为投诉的人会在这段时间在网上集中发帖，删帖公司除了负责帮助企业删除负面信息、压制负面信息等替企业危机公关之外，还替企业在各大论坛或者网站刊发软文，做网络推广。”

　　漫天要价 暴利横生

　　据中介透漏，四大门户网站的内容是最难删除的，一般删除一个链接需要3000-4000元左右，删除新浪、搜狐的内容收费最高，每笔业务收费达万元。天涯社区删除一条链接价格在1500-2000元左右，天涯问答一般在400-500元之间，而百度贴吧在800-1000元左右。有的删帖公司还提供包年服务，即在一年内帮助企业删除各种负面信息收取多少费用。

　　一些网络公司在收款等操作上也十分隐蔽。一般情况下，他们不会直接与中介见面，也不收取现金，而是直接汇入银行账户。

　　某网络删帖公司价格表：

　　新浪10000元

　　搜狐10000元

　　人民网5000元

　　新华网5000危机公关的产生元

　　央视网5000元

　　省级、专业网站3000元

　　地区级网站1000元

　　网页(百度、谷歌)快照2000元

　　删帖公司业三种实用的引流方法务构成

　　据了解， 删帖公司的业务一般分为两种类型。一种是中介公司，即联系企业和网站或者论坛编辑的中间机构，有一定数量的员工，通过介绍删帖业务获取利润;另一种就是“个体户”，自己有网站，可能自己就是某网站或者论坛编辑，或者是个人有一定的网站编辑人脉，通过介绍业务获取提成。

　　现在大的跨国公司都有自己的部门。一旦网路上出现有关本公司的负面信息，他们会像针对突发事件那样，立即启动，消除影响。而规模小的公司，则多委托专业公关公司为其消除网络负面信息。

　　删帖公司常用手段揭秘

　　职业删帖者们通过自己的人脉关系，联系到论坛或者网站的编辑，帮助企业删除“负面信息”已经成为网络流行的公关手段。删帖公司替企业“灭火”主要有三种方式。一、覆盖。就是用正面的内容对搜索引擎的前几页进行覆盖;二、删除。就是通过网管或者网监将负面信息删除掉;三、黑客技术。就是利用黑客手段，进入负面信息的站点，对页面进行“优化”。