工行济南分行市中千佛山分理处四举措全力做好

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　　三、提升服务技巧、提高客户贡献度。该分理处企业如何开展危机公关始终坚持“以客户为中心，以效益为目标”的经营理念，不断提高精细化管理水平，并要求每位员工始终树立“想客户所想，急客户所急，排客户所忧”的服务思想，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。同时还要求每位员工及时学习多方面的金融知识，掌握最新的金融资讯，不断更新服务理念，掌握专业理财方法，树立专业形象，为客户提供适合他的资产配置方案，从而赢得客户，逐步提高客户贡献度。