家电卖场与家居业“联姻” 成为零售业新现象

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　　近日，苏宁易购广州达镖广场云店重装后首次引入尚品宅配的家居家装业务，广州国美本月底在欧亚达家居内开设的新店也将迎客。家电卖场加速与家居业联姻，成为零售业的新现象。

　　不过，在家电市场增速放缓、家电购买环节前置的背景下，双方抱团取暖能否顺利过冬，尚需观察。

　　苏宁易购的厨卫家装公司总裁助理刘志阳向第一财经记者介微商该如何引流客源绍说，尚品宅配等家装业务进入苏宁门店，广东是先行地区。广州的全屋订制行业、佛山的家具卫浴行业、中山的灯具行业都比较成熟，2019年苏宁会加大在广东本地招商的力度，目前广东地区的家装业务在苏宁全国家装业务收入中占比六七成。

　　自2013年开放平台后，苏宁易购至今已与几千、上万个家装品牌合作，线上渠道的家居产品以标准品为主，体验感强的产品在门店延伸。

　　今年苏宁家装业务加速发展的原因，刘志阳分析称，一是家装建材市场容量大；其次，从全屋设计、挑选建材，到购买家具、家电，服务链条长，改善空间大，所以苏宁大力发展，今年苏宁家装业务的营收将超过100亿元，未来两三年预计每年还将保持150%的增速。

　　谈及合作模式，刘志阳说，苏宁提供线上线下流量，向用户开具苏宁的发票，双方不只是场地租赁的关系，而是共同为用户提供更好的服务。同时，苏宁一个门店只选一个全屋订制品牌合作，其中店内展示区域，欧派约400平方米，尚品宅配、索菲亚等约150~200平方米。“2019年将在全国推进200~300家独立店（家居品牌有独立展示区）、融合店1000家（家居与家电品牌融合展示）。”

　　据国美零售高级副总裁李俊涛介绍，国美已与欧派、志邦、金牌、皮阿诺、我乐等橱柜品牌达成战略合作，摸索厨柜家电定制化的体验空间，预计2019年进店200家。国美还与爱空间、大树装饰、尚品宅配等展开家装业务合作，现已在146家门店引入家装业务，全年计划进驻211家门店；同时，以家电为轴心进行业务延伸，推进“柜电一体”、“暖通、中央空调”、“厨空间”等新业务，今年前9个月，国美中央空调销售同比提升80%，地暖销售提升145%。

　　在广东市场，华南国美今年下半年与欧亚达、博皇等建材家居连锁企业进行合作。博皇家居招商总监邱福洲透露，一是双方优选店面合作；二是双方广告资源合作，目前单客引流成本要200~300元，合作可以降低营销成本；三是客户资源的相互导流，家装与家电用户是一体的，家居定制实现两者融合，买家居建材的用户可以买家电，买家电的用户也可以买家居产品。

　　广州国美总经理马扬告诉第一财经记者，未来广州国美的门店，甚至可以把部分面积空出来变为家居店。之前，尚品宅配已进驻国美广州中山八路店，双方合作成效不错。今后家电、家居业务合作规模将扩大。“一方面节省门店的装修成本，另一方面还可以把电器融入家居场景进行销售”。

　　“国美有核心店面的优势，家居企业有设计优势。”广州国美总经理助理梅敦建补充说，双方合作，优势互补，可以分摊租金、相互引流，大家都有好处。“通过国美的流量，促进家居业销售；同时通过欧派等的流量，也带动国美电器的销售。”

　　欧派家居集团营销副总裁刘智博军坦言，2018年各行各业都感受到经济下行的压力。面对“橱电一体化”、“厨餐一体化”的趋势，国美与欧派都有转型升级的需求。自今年8月欧派与国美签约以来，至今双方已合作了20多个店面。希望未来欧派与国美相互赋能，携手挖掘厨房经济更大的潜力。

　　中国连锁经营协会会长裴亮向第一财经记者分析说，家电零售业与家居建材业联姻，是一种零售业态的创新，可以给消费者提供从家装设计、家居建材到家用电器一站式的服务。

　　不过，在合作的过程中，最关键的还是商品创新，真正满足消费者需求的“痛点”，才可以把“蛋糕”做大。

　　中怡康的总经理彭煜向第一财经记者表示，预计2018年、2019年国内家电市场的零售额增速只有1%左右，家电市场明年将迎来真正的“冬天”。消费升级、新兴品类和打造一站式全套解决方案，是家电零售业的发展方向。

　　一位彩电企业区域市场经理告诉第一财经记者，家电市场增速在放缓，用户购买家电的环节也在前置，它们的电视机在家居连锁、设计师渠道的销量明显增加。

　　在此背景下，家电卖场与家居业抱团取暖，能否顺利过冬，尚需观察