时间:2021-08-13 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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近日,由国家重点新闻网站《网》、新锐保险媒体《今日保》(公号:Insurance_Today)联合主办的“2018保险转型发展高峰论坛”暨“中国鼎保险行业颁奖典礼”正在召开。 中国大地保险总经理陈勇在论坛上发表了演讲,他表示,中国经济在过去四十年间取得了跨越式发展,从最初的融入世界经济,到如今的逐步引领世界经济,成绩令世界瞩目。这个过程中,从“中国制造”到“中国创造”的转变是推动中国经济转型提升的重要路径。这种转型模式,对于作为金融三驾马车之一的保险业来说,值得借鉴。 陈勇还谈到,近年来,大数据、云计算、人工智能和区块链等技术如雨后春笋般出现,BATJ等互联网巨头纷纷加入布局,中国保险业传统发展模式面临发展瓶颈。在中国经济转型、互联网科技突起的宏观背景下,中国保险业如何加速行业科技转型、行业、重塑行业竞争力,推动保险行业理性回归、持续健康发展,是整个行业需要深思的。 “战略引领 理念先行” 面对客户、监管、科技等大环境改变,,中国大地保险积极推进战略转型,启动了核心战略CICS项目,确立了“三新三聚焦”战略:新模式,聚焦客户;新业态,聚焦布局;新系统,聚焦科技。旨在推进多元生态裂变的集团化经营布局,打造科技驱电商运营晋升机制动的客户综合经营体系。总体来说,经营模式已明确转向以客户为中心。 目前,随着个团分设的组织架构落地,管理模式正从粗放式经营向精细化经营转变,聚焦客户的新模式正在逐步推进。 在经营布局方面,中国大地保险已在保险产业链、车服务平台、消费金融、保险科技等领域成立保代公司、电商公司、金科公司等子公司。下一步,中国大地保险会加强在消费金融、科技创新等领域的布局,并响应国家“一带一路”的倡议,探索在海外的机构和业务布局。创新裂变正在进行,中国大地保险的二级集团化运营初见雏形。 在聚焦科技方面,中国大地保险已完成互联网、大数据规划,斥巨资开发的全球首个“云架构+微服务”模式的核心业务系统“筋斗云”已于近日正式上线。后面会具体介绍。 伴随着科技转型步伐的逐步深入,大地的转型成效开始显现。2018年大地保费规模、效益、合规风控均优于市场,成为连续4年增速超市场且盈利的2家财险公司之一,公司总资产五年持续增长近三倍。 “没有创新就没有振兴” 大地积极推进“三新三聚焦好的营销网站”战略的同时,也敢于对标行业内最优秀的公司,及时发现问题,并提出了 “线上化”、“数据化”和“智能化”战略,这也是三新三聚焦战略在数字化转型方面的集中体现。大地的“线上化、数字化、智能化”已覆盖产品端、营销端、理赔服务端,实现了产品创新和个性化定制、优化了客户体验。 具体来说,围绕“线上化、数字化、智能化”,大地已经做了以下尝试: 一是拓展“线上化”增值服务 搭建互联网平台 打造数字化大地、智能化大地,必须基于线上化。大地线上化不只是增值服务线上化,而是整体大地公司经营管理和各项业务都要线上化。2019年大地要实现客户线上化、业务线上化、增值服务线上化、电商运营工作理赔线上化、管理线上化。 线上化工作最重要的是得到客户认可,我们要让客户体验、评价不断完善;最终实现客户画像明晰,根据客户需求做到定制化服务。 二是成立“大地-百度云实验室” 深入“数字化”精准营销 中国大地保险和百度联合创立了“大地-百度云实验室”,大地不仅可借助百度的大流量引流,同时也可以通过大数据分析,深度挖掘客户的需求。这个实验室将围绕“客户画像”、“联合建模”和“深度学习”三大平台展开,将在精准营销、交叉销售、产品定价、智能推荐、风控管理和理赔客服等多领域、多场景助力我们业务发展,助推大地数字化转型。 三是首创第四代保险核心业务系统 实现“智能化”场景落地 自中国大地保险宣布即将推出新一代保险核心业务系统以来,业界对新系统颇为关注和期待,历时两年开发测试,经过层层技术攻关,中国大地保险新一代保险核心业务系统在2018年12月22日终于正式上线投入使用。这标志着以第四代保险核心业务系统为依托的全新保险时代的到来。 作为一站式科技保险平台,新系统以“一工厂、两中心、六大平台”为核心设计理念。通过各子系统间通配协作,可实现市场产品和业务需求的快速迭代上线。 一工厂是指先进的产品工厂,可快速配置新产品,实现市场产品的快速上线和个性化产出。 |
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