美媒汇总Facebook这一年丑闻：几乎每12天就有一负

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　　以下为文章主要内容：

　　如果你觉得自己2018年过得磕磕绊绊的话，不妨想想处在水深火热中的Facebook公关部门员工。

　　Facebook CEO马克扎克伯格（Mark Zuckerberg）在今年初承诺，将解决公司出现的问题。可没想到的是处理危机舆情，在2018年的12个月里，Facebook一直深陷丑闻和麻烦之中，为此要不停致歉。

　　“这是一个充满挑战的时期。”Facebook的无服务器边缘一位发言人在向BuzzFeed谈及内讧和相互指责时这样说道，“但相比以往，我们也更加坚定，我们会继续采取措施解决公司面临的问题。”在此，我们不妨来回顾一下Facebook的2018年。

　　1月11日

　　Facebook因2016年美国大选时平台传播虚假新闻和制造社会不稳定的内容接受审查。之后，Facebook调整了N拍宣传片的ews Feed算法，优先显示朋友和家人的帖子，减少品牌和发布商提供的内容。此举激怒了那些基于Facebook建立营收模型的机构。一些新闻机构在Facebook获得的推荐流量减少超过80%。

　　1月25日

乔治索罗斯

　　在瑞士达沃斯举行的世界经济论坛（World Economic Forum）上，亿万富翁投资人兼慈善家乔治索罗斯（George Soros）表示Facebook和谷歌对于社会来说是一大威胁，他呼吁政府针对“大型IT平台公司的垄断性行为”加强监管。此言论引起了Facebook首席运营官谢丽尔桑德伯格（Sheryl Sandberg）的注意，之后她要求其下属对索罗斯进行调查。

　　1月31日

　　Facebook在与投资者进行的季度财报电话会议中披露，用户在Facebook所花的时间实际上“每天减少了约5000万个小时”。扎克伯格表示这是公司鼓励“更好利用”平台和应用的计划之一。

　　2月17日

　　在特别顾问罗伯特穆勒（Robert Mueller）起诉13名俄罗斯网络特工之后，Facebook广告高管罗布戈德曼（Rob Goldman）发文反驳“俄罗斯的广告支出对选举产生实质性影响”一事。但广告只是俄罗斯施加影响行动的很小一部分，在很大程度上他们主要是通过软文内容来接触美国用户的。美国总统唐纳德特朗普（Donald Trump）也利用戈德曼发布的推文，称一位Facebook高管不认同“虚假新闻媒体”。戈德曼之后就此事致歉。

　　3月7日

　　因Facebook和WhatsApp平台上出现攻击该国穆斯林的言论，斯里兰卡封锁这两个应用长达三天时间。当Facebook无视斯里兰卡政府以及非政府组织要求控制种族及民族主义者帐号发表仇恨言论之后，斯里兰卡最终采取了封禁措施。平台上的仇恨言论导致该国内发生了致命的反穆斯林暴乱。

　　3月17日

“剑桥分析”CEO亚历山大尼克斯（Alexander Nix）

　　有三家新闻机构同时就英国“剑桥分析”公司（Cambridge Analytica）事件发布报道。这是一家与特朗普竞选总统活动相关的政治数据分析公司，它擅自盗用了数百万Facebook用户的数据。

　　虽然人们一开始的关注点是非法获取的Facebook数据帮助特朗普赢得了大选（这一点至今未得到确切证实），但是这件事却暴露了Facebook在用户信息使用和分享上政策的不严谨。此次丑闻让用户对Facebook失去了信任，尤其是在报道后的几天内高管们对此保持沉默的态度，最终促使扎克伯格在今年四月前往国会接受质询。

　　3月29日