品牌+活动+空间营造 万科广场全方位营造商业体

时间:2022-01-06 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:赢商网贵州站网络

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  编者按:2017年,中国商业地产向纵深发展;商业,需要有趣的灵魂来指引。共享经济、新物种、大数据、智慧场景、社群、超级IP、极致体验、消费进阶……这些热门关键词的背后,反映出实体商业对多元融合、对消费需求的敏锐捕捉。

  此外,体验为王的理念正成为行业主流,其“魅力”不仅仅是源源不断的人流,更是引领产品消费向趣味消费、品质消费方向迈进。独家策划“趣创商业新主场”系列报道,探求体验商业创新思维,提供“以变应变”经典案例,打造趣创商业新主场!

      (贵州站 报道)实体商业与电商狭路相逢,双方各有所长,但实体商业的“体验”却是电商所缺失的,这也是近几年实体商业重新迎来温暖春天的原因。它们致力于打造全新购物体验,把消费者从线上引流到线下来,并且卓有成效。如何打造体验感?已经成为购物中心绕不开的关键路口。

  2017年9月15日,贵阳万科广场迎来一周岁生日。卖火柴的小女孩、海的女儿、丑小鸭……一系列安徒生童话人物现身万科广场,与大小孩、小小孩们一起玩游戏,在欢乐时光中,重温经典童话。但这样的新玩法在万科广场并不是第一次,从自创IP,打造形象代言人“爽爽”,活跃于万科广场线上线下,渐渐被人熟知。再到玩转魔法学院和超大海洋池,吸引超大客流,时刻保持新鲜感。自2016年9月15日开业以来,万科广场就针对家庭需求,探索体验式购物中心各种新式玩法,成为贵阳最会“玩”的商场之一。

  全新业态配比 体验还从“吃喝”起

  体验式商业,区别于传统商业以零售为主的业态组合形式,餐饮、娱乐 、休闲、儿童业态成为支撑体验式商业的重要法宝,同时,更注重消费者的参与、体验和感受。而购物中心变成了体验式商业的重要载体,空间、石家庄益生菌方案环境也不再是单独的硬件,成为体验式商业中充满生机的一个支点。

  已经开业一年的万科广场,聚焦社区、家庭和儿童,打造了一个情景式欢乐主题购物中心,并形成了购物、休闲、教育、娱乐等多位一体的业态组合。以满足小河区域家庭式消费为目标,重点突出体验性、互动性。具体业态占比为:超市19%,餐饮21%,儿童16%,休闲娱乐16%,零售24%,配套服务4%,体验性业态所占比例过半。

  其中,餐饮业态已成为购物中心的聚客利器,要想征服消费者,先征服他的胃总没有错。凝聚高人气餐饮、新兴餐饮,在餐饮文化上做文章……餐饮已变成购物中心打“体验”牌时必不可少的一张牌,一些购物中心的餐饮业态占比甚至高达40%。

  万科广场引进了贵阳市场口碑较好、市场受欢迎程度较高的餐饮品牌,从星巴克、肯德基、小龙坎、丝恋、吴铭怀旧火锅、鱼旨寿司、川幕料理、贵州味道、树厨、到兰心园茶铺、享甜、 yanya鲜果、Zoo Coffee、贡茶、酸奶王陶忆吧、茶颜茶语等,品类丰富,不一而足。其中,Zoo Coffee以“都市中的动物乐园”为理念,把“动物园”搬到咖啡店,也搬进了万科广场,有动物元素脱颖而出,耳目一新,戳中萌点,让消费者与动物元素合照留念。

Zoo Coffee

  教育娱乐两不误 打造“玩乐”新体验

  体验性强的几大业态中,儿童业态往往榜上有名,并且排名还在不断上升。万科广场聚焦家庭、儿童,不难想见万科广场浓重的儿童色彩,其儿童业态占比达到16%。在客群和业态上,其能实现的体验感可谓是得天独厚。

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  万科广场的儿童业态中,除了儿童零售,还有儿童娱乐品牌悠游堂,儿童育乐类品牌乐高教育、杨梅红艺术教育、响尾蛇舞蹈演绎培训、悦宝园、国际玫苓打击乐、鲨鱼公园儿童大学等。购物中心将如此多的教育培训类品牌容纳其中,这在贵阳还是第一次。

  这些品牌扎根万科广场后,不仅将服务于越来越多家庭的教育、娱乐需求,在万科广场开业一年的时间里,也发挥己长,吸引了更多消费者驻足,体现了超强聚客能力。杨梅红艺术教育在入驻之时带来“儿童走秀”(所有服饰由杨梅红小时装班老师和学员原创提供)、“浇灌贵阳”、“涂鸦画卷”、“描绘爸妈”等精彩活动。国际玫苓打击乐师生则经常在购物中心现场表演多种打击乐器,非洲鼓、马林巴等等,引起驻足围观。购物中心不仅变成了孩子们表演的舞台,也是消费者观看现场表演的绝佳场地,一层层的消费者纷纷扶梯注目。

  而除了儿童,不可否认80/90一代变成了购物中心的主要消费群体,他们是最爱玩的一群人,也越来越推崇健康的生活方式。

  电影院是“玩乐”的基本配备,万科广场的卢米埃电影院拥有全世界最可靠的Vista票务系统,是一个集休闲、视听、娱乐、产品等多方面于一体的综合性多功能高端影城。万科广场5F还有“乐动天地”,引进龙威网咖、来力桌球俱乐部、飞锐健身、飞锐美业等品牌,囊括了时下年轻人最热衷的运动、健身、游戏、桌球,悦动生活,放松疲劳身心,也是朋友们吃吃喝喝后再聚一场的休闲目的地。对一些80/90后新生代父母来说,当孩子在杨梅红、国际玫苓、悦宝园或者乐高上课的时候,他们也能和自己的朋友小聚一场。所谓“体验”,对万科广场来说就是家的延伸,增加驻足时间,打造令人舒适的生活场所。



  购物中心要文化  亲子互动有乐园

  在万科广场,随处可见其代言人爽爽的身影,大大小小,姿态各异,散步在商场各个角落。从名字上来看,“爽爽”取自“爽爽的贵阳”。公仔的外形是一只眼睛圆溜溜的猴子,原型是贵阳人最熟悉的黔灵山猕猴。作为万科广场的代言人,具有非常浓郁的地方特色。随着萌萌哒的爽爽和本地人日渐熟悉,万科广场的形象也更加清晰——这是一个欢乐的情景式购物中心,要带大家一起玩。

  开业一年,爽爽在万科广场的各场活动上亮相,并携各种新鲜、新奇、有趣的人物、故事来到万科广场。有万众瞩目的魔法明星带领魔法学院现场开启魔法之旅;各种节日的活动企划,父亲节给爸爸一个惊喜,六一节游戏集齐印章换取童趣大礼……奇葩马薇薇、周玄毅带着《好好说话》到万科广场西西弗书店与读者互动……万科广场的每一场活动策划都不再只是具备展示性,而是以互动性、体验性为先,为相关的消费者而设计。相关节日、时间节点的活动时时在消费者面前刷脸,新鲜、有趣与活力,不断刷新,加强购物中心与顾客间的黏性。



  更倾向女性和儿童的日本格林木购物中心在顶层有一个屋顶花园,成为附近居民休憩娱乐、感受自然的重要场所。不久前万科广场也在6F开放了一个亲子乐园,广阔的天空下,空中花花农场、空中鲸鱼喷泉、奇趣涂鸦王国、奇幻魔法森林、七彩铅笔迷宫列阵相迎,家长们可以带着孩子一起在自然中野一下,好玩互动,狂欢自嗨!让孩子们走出购物中心的“盒子”,到蓝天白云下快乐游戏。

    中国体验式商业地产发展论坛由中国零售商业大数据生态平台——发起主办,旨在打造一场集优质体验创新项目及品牌的行业聚会,邀请行业领导者、先行者们畅谈体验,敢想敢言敢尝试的精英们一起创造更多元化的体验元素!活动不断完善创新,集合“中国体验式商业地产发展论坛”、“中国体验式商业地产展”、“中国体验式商业地产领航奖颁奖典礼”三大板块,为与会代表们争取最大化的互动学习交流空间!

  本届论坛,将于10月19-20日在深圳福田香格里拉大酒店隆重举行,将以“以变应变,趣创商业新主场”为主题,聚焦行业最新热点,探讨在不断迭代更新的市场环境下,我们该怎样应变存活,如何将体验商业战场局势掌控在手,一起趣创商业新主场!……

 

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关键词:万科广场,万科,丝恋,飞锐

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