顺丰618电商大促：仓配全国一口价 90%当日或次日

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　　5月21日消息，亿邦动力网获悉，为配合618电商大促活动，顺丰将推出电商助销解决方案：仓配全国一口价、仓储618高峰应对方案、退换货等服务。

　　仓配全国一口价

　　据悉，顺丰全国一口价服务建立在分仓备货服务（顺丰分仓备货，即电商商家根据销售预测，提前备货至顺丰仓库，实现就近发货、区内配送、急速送达）基础上，将仓内操作费、存储费和快递配送费大数据公司品牌组合打包，提供5仓一口价和3仓一口价等三种方案，供客户自由选择。

　　618高峰应对方案

　　顺丰相关负责人对亿邦动力网表示，618活动期间，商家订单量爆增可能引起订单处理不及时、现有仓库资源短缺、WMS系统操作不畅、中转运力临时受限等四大问题。

　　退换货服务

　　此外，据亿邦动力网了解，为解决大促激情购物后的退换货难题，顺丰还推出了退换货服务，商家只需获取消费者退换货需求，并通过系统将订单信息输送给顺丰，顺丰即可进行上门服务、当场验货、信息实时回传等，为商家和消费者实现一站式退换货。

　　据悉，顺丰内部要求，在处理退货服务时，顺丰小哥要2小时内主动联系消费者并上门验收退货物品。在处理换货服务时，顺丰小哥1小时内到商家或顺丰仓库领取新货，派送新货时，将先验旧货（如无问题）再交付新货。

　　据亿邦动力网了解，此次顺丰推出的助销方案中，每项服务各有侧重：仓配全国一口价将仓内操作费、存储费和快递配送费组合打包，实现了仓配费用的透明和可预知；仓储6杂粮营销策略18高峰应对方案可有效应对高峰期订单猛增出现的人力、场地、设备物资、中转运力、客户投诉等异常紧急问题。对于大促激情购物后的退换货难题，顺丰退换货服务也可从容应对。