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满0.01立减50元 苏宁易购“异常订单” 大部分发出

时间:2022-01-06 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:亿邦动力网网络

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　　4月8日消息，（需求面积:1000-8000平方米）4月5日凌晨的限购活动出现了异常，造成部分订单的实际销售价格极低，并引发了大量用户下单。

　　据悉，苏宁易购4月5日凌晨的易购券活动出现异常，显示满订单满0.01立减50元。4月5日早晨，苏宁易购正常上班后，易购券活动恢复了正常，规则从从订单满0.01立减50元修改回订抖音发布广告的规则单满2000元送50元。

　　

　　优惠设置出现错误

　　

　　修改回消费满2000减50的设置　　 

　　但是在此期间已经有不少看到促销信息的用户进行了下单，其中还不哈尔滨重型卡车公关传播报乏通过注册多个账号大量抢购商品的用户，虽然账号不同，但是从后台看众多订单都有同一个收货地址。





　　有用户透露，在4月5日凌晨两点多得知消息后，立刻用手机购买了2箱牛奶，只花费了5.8元。根据用户曝光的图片显示，有网友一人下了几百个订单，苏宁易购大量自营商品被购买。

　　

　　产生的大量订单

　　4月5日下午4点多，有用户反映，同城订单中商品价格大于50元的订单已经送到了。还有用户通过苏宁易购后台看到，订单已经被取消或者已经完成拣货。

　　苏宁易购内部人士表示，此次问题是由于活动优惠设置错误导致的，本身这一促销是正常举行的限购活动。

　　针对该错误，该内部人士称，大量在此促销活动中产生的订单已经正常发出，也有一部分进行了赔付。但是对于大量集中下单，用过注册多个账号大金额下单的情况进行了截单。“进行截单是只是个别情况，经过两天的沟通，用户基本对处理结果满意。”

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