首届至尊VIP沙龙活动收官 苏宁广场迈入精细化会

　　在成都，来自普罗旺斯酒窖的执行董事陈静女士带着自家的5款典藏品与现场贵宾分享，更有肌肤测试、皮草鉴别等，现场互动性与参与度爆棚。

　　在芜湖，专属健康主题讲座，最专业的健身教练为每一位至尊会员做一对新闻调查广告10秒收费一的个人体质健康测试，量身定制1对1私人健康辅导，让在场每位至尊会员均身心振奋。

　形象设计市场调研　

         在石家庄，专业的咖啡师为大家现场演示咖啡的制作过程，并邀请每一位会员亲自动手，制作属于会员的专属咖啡，品味着一场名副其实的咖啡盛宴，感受着真实的品质与贵族生活的礼遇。

　　活动最后，苏宁广场还精心为会员们准备了贴心的伴手礼，并与会员亲切交流，希望获悉更多、更具创意的需求或建议，在未来活动中施行。

　　随着首届沙龙的成功举办，“苏宁广场至尊VIP沙龙”活动将打造成为苏宁广场长期性的、具有持续性及标志性的品牌事件。据相关负责人介绍，苏宁广场至尊VIP会员一般都属于精英阶层，他们追求生活的品质、品味，热爱精致的生活方式，因此苏宁广场将在未来进一步充分挖掘他们的需求，为至尊会员提供定制化的私享服务如理财讲座、形象定制、美容护肤、花艺课堂、茗茶品鉴等，并充分结合会员们对时间及地点等因素的需求，小规模、多样式举办系列至尊VIP沙龙活动，让每位到场的至尊会员均能享受一对一服务的尊贵体验。苏宁广场将通过此类私享、定制服务让“智慧、时尚、品质、体验”的品牌理念一点一滴的渗透到每次活动中，润物细无声的提升至尊会员们的生活品味、丰富生活体验，营造极具格调的“圈层生活”。

　　随着苏宁广场在全国六城华丽绽放，并将逐步布局更多城市和运营，苏宁广场非常重视会员管理、会员关系维护及精细化会员营销。据了解，苏宁广场正在推动线上APP、微信及线下导购机等多终端的会员入口的全方位建设，着力打通线上线下全国过亿会员账户，并通过异地积分、异地礼品兑换、免费停车等功能，为不同地区会员提供统一服务。在此基础上，运用大数据挖掘对会员群体进行分析研究，细分顾客，从而帮助商户有效地把握不同消费群体的消费需求，强化会员精准营销，培养具有长期品牌忠诚度的消费群体。同时通过设立苏宁商业项目全国统一服务热线，为消费者及商家提供优质高效的沟通解决平台。从而显示出苏宁作为O2O领先者的形象，让商业综合体快速进入O2O Mall时代。