江门汇悦城何以“大牌”？多元客群画像与精准

　　精准化品牌选择：首店、中高端及时尚潮流地标

　　庞大而稳定的消费群，对一个购物中心而言，只是其成功的必要条件之一。而如何借助精准的品牌选择牢牢抓住客流，再将客流转化成商家有效销售额则是运营的根本所在。

　　对此，江门汇悦城对介绍称，“汇悦城吸引众多国际知名、国内一线品牌进驻，其中有许多是首次进入江门、甚至首次进入华南地区，因此成为江门时尚潮流地标。”

　　江门汇悦城品牌一览表（资料来源：汇悦城悦城商场导视图 图片来源：）

　　据统计，汇悦城从负一层到地上五层共分布着超210个品牌，其中餐饮品牌共有79个，约占36.4%；精品零售品牌约103个，占比约为一半；剩下的娱乐及服务品牌约35个，约占16.1%。

　　这些品牌中，“首店”是关键词之一，其中包括江门第一家百佳超市、香港百乐门、星巴克、H&M、UR及CGV IMAX影院等等。

　　江门汇悦城部分品牌门店（图片来源：企业提供）

　　“众多品牌将落地江门的首店放在汇悦城，也充分说明这些商家对商场运营能力的肯定。”汇悦城工作人员对指出。

　　首店之外，“江门首个国际级商业综合体”的定位亦决定了汇悦城品牌选择上的“中高端”偏好。据了解，汇悦城购物中心在开业除已集结一线奢侈品牌集合店米兰站（Chanel、Louis Vuitton等）进驻。

　　当然，不同于一线城市购物中心大牌争奇斗艳之盛况，LV、Channel的进驻之于汇悦城更多是品牌自身带有的“人气”象征意义。

　　“在江门这样一个三线城市，这些大牌更多时候可遇不可求，它们无论出现在哪个商场总是会不断吸引着消费者们的眼球。”汇悦城的工作人员笑言。

　　的确，从汇悦城品牌一览表中可见，高端奢侈品所占的比例微乎其微，而占大头的无疑是“中端”且“亲民”的品牌，例如零售业态中的快时尚服饰。

　　江门汇悦城快时尚品牌门店（图片来源：企业提供）

　　从现场了解到，汇悦城的快时尚品牌主要分布在商场的一层及二层，其中包括纵跨两层楼的H&M、位于一层的UR、emu、拉夏贝尔等等。

　　利用快时尚锁定年轻消费客群外，汇悦城的“亲民”还体现在其对儿童业态的重视。扶梯直上三楼，环视四周，会发现自己置身一个儿童王国。

　　这里有乐高&kidsland、智趣乐园、Angela婴童游泳馆、晓如意乐园、巧虎、莫莉幻想、爱婴岛、点虫虫摄影、愤怒的小鸟游乐中心（装修中）组成的游乐场；这里也有江博士健康鞋、阳光鼠童装、四喜人、大黄蜂、惟普达、卡琪屋&搜索营销培训;banana baby构筑的儿童衣帽馆。

　　值得注意的是，历经18个月筹备，投资超200万元的青少宫已于今年4月29日正式在汇悦城三层开业，共6家教育机构首批进驻。

　　据汇悦城副总经理梁俊莉介绍，汇悦城青少宫采用现代化的商场规范化运营模式，对进驻品牌进行全方位的资源整合，拟将其打造成江门高端教育培训机构平台。

　　灵活化品牌调整：因时而动、板块的细分及升级

　　其实，在汇悦城的品牌调整过程中，儿童教育板块仅仅是四大“升级品”之一，另三个分别为旅游板块、公共服务文化板块及休闲娱乐板块。

　　汇悦城开业初始，江门旅游业巨头“大方旅行社” 的营业部及旅游出发厅已入驻，彼时预计将为汇悦城增加300万人次/年的人流量。

　　江门汇悦城大方旅行社（图片来源:企业提供）

　　随后的2016年11月27日，同程旅游江门汇悦城店开业，这也是同程旅游进驻江门的第二家线下门店。此外，全国首创摆放于商场中的港澳签证一体机、港澳直通巴士快线也在汇悦城顺利开通。

　　公共服务板块，虽然地处的北新区是江门CBD中心，但汇悦城为中心3公里区域却缺少一个图书阅览室。“汇悦城作为江门市民休闲体验新中心，将这一缺失板块补充上来。”

　　 

　　江门汇悦城阅览室（图片来源：企业提供）

　　此外，考虑到五楼拥有一个近5千平方米的天台平台，汇悦城规划将其打造空中花园及露天运动相结合的休闲娱乐板块。

　　官方规划图中包括各类花草树木、秋千座椅、地面喷泉等适合一家大小休息娱乐的设施，还有儿童户外攀岩、迷你篮球及儿童高尔夫等运动设备。

　　 

　　江门汇悦城空中花园、亲水平台（图片来源：企业提供）

　　除了板块细分及升级外，“因时而动”是汇悦城品牌调整灵活性的另一大表现。“品牌调整一直都在进行中，最近主要在调整负一层的美食街部分，因为最近新增了一个商场入口。”汇悦城工作人员解释。

　　据该人士介绍称，其实从去年到今年陆续有一些品牌撤场或进驻，“一方面是因为合同到期（大部分商家都是签的两年或三年），另一方面则是商场需要根据自身面临外界变化及竞争而加大品牌的差异化布局。”

　　早在去年8月的两周年店庆上，汇悦城高调宣布商场扇伯、老广新意、奇绩、矩信、阿玛施、罗莱、莱克斯顿、水云间、KM、美联英语、橙家、海底捞、威尼斯水疗会所共十八家新晋商家将陆续开业迎客。

　　365天营销活动：4大主题中庭、每周4场party

　　受限于地块规划原因，没有一个足够面积的外广场一直是江门汇悦城的“遗憾”之一，但这似乎并未成为其引流的障碍物，而商场内一周4场的party正在轮番上演。

　　这些营销活动的舞台正式汇悦城四大室内中庭广场，分别对应着侨、楼、泉、风四大主题。

　　江门汇悦城四大主题中庭之【新风中庭】（图片来源：企业提供）

　　江门汇悦城四大主题中庭之【碉楼中庭】（图片来源：企业提供）

　　汇悦城官方介绍表示，商场每年累计举办350余场活动，平均一周4场，致力打造“五邑首席互动式优悦生活体验中心”。

　　江门汇悦城部分营销活动一览表（图片来源：企业提供）

　　在汇悦城超千场营销活动中，最为成功的当属2014年8月26-10月9日举行的“奇遇侏罗纪”五邑首秀国宝级恐龙化石展。

　　这是江门首次引入恐龙化石展。官方的统计数据显示，此次活动为汇悦城带来累计超百万客流参观。

　　“奇遇侏罗纪”五邑首秀国宝级恐龙化石展（图片来源：企业提供）

　　为增强“互动感”“体验感”，汇悦城还推出了官方微信及APP，旨在打造五邑首个O2O模式商业体验平台。

　　通过与总数超6万的粉丝人群密集互动，汇悦城能够将全年的主题创意活动最大限度推广出去。例如，通过孩子们投票来决定水族馆中的养鱼品类，调动孩子积极性同时可吸引更多家长进入商场内，增加消费频次与频率。