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全家便利店打精准营销口号 让会员对品牌“上瘾

时间:2022-01-07 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:中国零售网网络

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　　大数据浪潮袭卷之下，零售通路纷纷打着精准营销对口号，希望做到大数据分析下一对一有效营销。散打品牌广告的年代已经过去，怎么样能够做到预估到消费者且给予他需要到信息的精准营销，已经是时代的趋势。



　　（需求面积:50-150平方米）从2014年开始导入全家集享卡会员系统后，累积了超过3亿笔的庞大会员数据，实在验证了数码年代“凡走过必留下足迹”的特性，这庞大的数据资料已然可以清楚描绘出全家会员的“轮廓”，更帮助全家便利店提高商品开发的抖音小店绑定的抖音号还用成功率以及营销活动的参与度。



　　在1月16日的疯狂全家日会员活动，单凭独立品牌通路的力量，创造了单日营业额翻倍的佳绩，而其中由会员所带来的营收占比为68%，表示全家便利店会员的高忠诚度。而短信信息通知是经营会员最常使用的手段，短信可口可乐网络营销KA系统发出后会员能回店消费才是最关键的。全家1/16的活动前一天，选取了连续三个月来店消费至少一次的会员进行短信的推送，后续追踪成效发现，近三成收到短信的会员在活动当天到店消费。此一做法有两个成功的关键因素，第一，基于会员大数据的分析，精选由到店习惯的会员递送活动提醒消息，这个做法不仅避免掉大量的无效短信投递，做到把信息给需要的会员，才能真正驱动会员到店消费。第二，追踪短信投递掉回店率，目的是累积创建信息360百科一个词促销信息递送的成效追踪，作为下一次活动的基础，堪称基于会员数据所发展出的营销策略。

　　每个月一次的疯狂全家日会员活动，将在2月13日挑战第二次的业绩高峰，持续以买40元加送20元等值积分的大力度让利来回馈会员，抓住会员的心。此次，活动范围不仅扩大到全家华南区参与，更邀请了德克士与康师傅私房牛肉面的集享卡会员共襄盛举，只要是集享卡的会员，均可以参加2月13日的活动，达到真正意义上跨商户的会员共同营销。

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