探访广州CBD甲级写字楼 提供文化增值服务成新趋

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　　（记者报道）11月28日下午6点，一群刚从高德置地写字楼下班的的白领，聚集在灯火璀璨的CBD中心区花城广场，他们已经换上了运动装，并且正准备好在夜色中奔跑。这就是由高德置地提供的增值服务——“健康工作 畅快夜跑”，每周四的晚上都会有200多人参加。

　　随着广州市写字楼市场的放量，写字楼配套商业面积的比例亦大幅上升。珠江新城CBD中国际金融中心、富力中心、富力盈凯广场、广州利通大厦、广州银行大厦、保利V座、广晟国际大厦、高德置地广场、雅居乐中心、珠控国际中心等甲级写字楼簇拥。在CBD区域整体仍热销的情况下，开发商根据需求变化，通过文体、娱乐、讲座、商务会、联谊会等活动给业主注入巨大的文化内涵，提供文化增值服务成为流行趋势。

　　今年5月，高德置地曾开办“高德置地广场咖啡研修学院”，作为“助您成功”写字楼系列营销活动之一，增值服务活动得到了企业白领的追捧。在圣诞节来临之际，记者在高德置地写字楼的前台，看到了增值服务的宣传展架，内容为今年从10月到12月增值活动，包括了周二的高德沙龙、周三的百家讲坛、周四的“健康工作 畅快夜跑”、周五的“欢乐时光 美味厨房”等内容。

高德置地举行“健康工作 畅快夜跑”增值服务

　　高德置地营销部的相关负责人介绍说，高德置地不断创新与提升管理，并继续为客户提供优质的服务，&ld网络营销的特点和优势quo;我们写字楼提供了酒店式的服务，在圣诞来临之际，我们除了举行一系列的主题活动外，还会派圣诞老人到每一个办公室送上温心的礼物。”

　　记者走访发现，珠江新城CBD除了歌剧院、图书馆、博物馆、小蛮腰、西塔等标志性建筑外，商业配套十分完善，不仅有友谊国金店和高德置地两大购物中心，丽思卡尔顿、君悦、四季、W等五星级酒店环绕，还有银行、邮局、篮球场等配套，同时有满足商务需求的私人健身会所、高档餐饮、便利店等。

　　据了解，传统写字楼的管理与服务方式包括了设施设备运行、维护、保养，安全防范、秩序维护、清洁、绿化等方面。随着客户需求的改变，写字楼的经营与管理手法在不断创新，在保证优质的物业管理的同时，更切实了解客户需求、与客户共同成长、让客户满意，成为了现代甲级写字楼的新要求，而文化增值服务就是其中的致胜法宝。

　　其实在北京、上海等城市，甲级写字楼提供文化增值服务不算是新话题。记者了解到，2004年北京万达广场房地产开发有限公司出资送业主去北大光华管理学院进修商务课程，这一活动获得了广大业主的热烈反响。位于CBD区域的建外SOHO开发商，接连举办夏日狂欢系列活动，举办了不少文化味浓厚的沙龙、讲座、诗歌朗诵、电影赏析等活动。而位于CBD东边的项目住邦2000也举办了商务培训讲座，同样获得了业主的赞同。

　　戴德梁行的预测数据显示，未来3年，珠江新城甲级写字楼新增供应项目将达到8个，总面积将高达82万平方米，占全市新增供应量的88.4%。位于广州CBD的甲级写字楼，拥有着交通、配套、商务等多重利好因素，除了自身在硬件的建筑设计和建筑功能上下工夫外，营造物业独特的文化品位，打造温馨和谐的办公环境是写字楼增值服务的重要环节。

　　高德置地举行专业讲座、商务会、文体娱乐等多样化的活动，给业主注入巨大的文化内涵。业内人士指出，文化具有巨大的无形资产，当这种资产转移到物业中，就会带来物业的增值，积极提供具有增值意义的服务，将成为甲级写字楼的发英语营销邮件展方向。