百脑汇：转型复合式卖场 增加餐饮、休闲、服饰

　　李骏表示，更好地为会员、顾客服务的同时，也是一个了解和完善百脑汇自身业务的过程，目前正对部分楼层进行重新规划和调整，李骏说道：“平板电脑、智能手机是近年来消费者非常热捧的产品，所以我们在B1层做了相关调整，把之前600平方米的电玩城收了回来，扩建成智能手机专区。同时也成功引入了中国联通的营业厅，未来我们还希望把移动和电信的营业厅也一并引入进来，这样就可以让消费者轻松实现一站式购物体验。”

　　暑期特惠活动不断 学生更多优惠

　　暑假期间是IT数码等产品的消费旺季，李骏也表示，百脑汇的暑促活动在6月中下旬就已开始，华硕、acer、戴尔、惠普等知名品牌还会针对学生消费群体提供特价学生机，李骏说道：“百脑汇每年都会针对学生群体启动特惠活动，除了价格优惠、给与一定折扣外，凭学生证还可以享受返现、抽奖等活动，奖品包括小音响、风扇等适合宿舍使用的小家电等产品。”此外，百脑汇还为学生群体提供了产品体验区、入门级体验区等内场活动，以帮助学生顾客更好地选择产品、享受轻松愉悦的购物体验。

　　据介绍，目前百脑汇每周都会举办一个主题活动，如自驾游IT用品展销、摄影摄像器材大展等等，在展销活动现场，消费者不仅可以更加直接的体验到产品的性能，还能够获得一定的价格优惠。

　　超轻薄笔记本产品——超极本自问世至今，一直受到消费者的广泛关注，但由于售价偏高也遭遇了叫好不叫座的尴尬，而李骏则表示这只是递延消费所引起的：“我预期今年下半年，超极本的售价将会下调，降幅大概在1000-1500元左右，而且我认为超极本将会是一个趋势，尤其是年底时，搭载Windows 8操作系统的超极本将受到追捧，它的销量也将会呈现爆发式的上升。”据介绍，在百脑汇北京旗舰店的超极本展销区里，消费者可以与超极本亲密接触，在体验超轻薄的优越感之余，还会收获一些优惠。

　　严防盗版产品 “知识产权维护”活动已启动

　　作为一个正规、规范的大型卖场，为了市场健康、长久的发展，李骏表示百脑汇对于盗版、假冒伪劣的现象是非常重视的：“打击盗版产品是我们积年累月在做的一件事情，‘知识产权维护’这个活动也是为了向我们的商家普及知识产权的知识，让他们知道知识产权的意义与重要性。尤其是对于软件制造商来说，知识产权是一种竞争力，我们也有义务来管理我们的商家，帮助保护软件的知识产权。”

　　“除了张贴宣传海报、对商家做训导教育，我们的管理人员还会每天在卖场进行巡查、监督，”李骏介绍道，“我们还设立了‘诚信商家’的封号，对于使用正版软件的商家将颁发奖牌等以资表扬。而对于使用盗版软件或者假冒伪劣产品的商家，当然我们也会有所惩罚：首先会进行罚款并要求其删除盗版软件，严重者会进行封店处理。”

　　李骏表示，尊重知识产权、尊重智慧财产是一种趋势，虽然还需要一些时间去教育和训导，但作为一个规范的大型卖场，百脑汇对此还是非常重视的。

　　将转型为复合式卖场 以应对电商的竞争

　　中国的电子商务市场做得风生水起，尤其是以IT数码家电为主营业务的京东商城的崛起，给实体IT产品卖场带来了不小的竞争压力，对此，李骏表示“虽然电商有它的优势，但是实体商场还是有其不可取代的地方”，他说道：“像百脑汇这样的实体商场，是以服务和信誉为本，这个是电商所做不到的。电商的营业时间虽然是24小时，但它终究是透过网路或者电话等来与消费者沟通，在消费者付款拿到货之后，很难再感受到真正的售后服务，写在网页上的承诺还是有一定风险的。”

　　“2006年就开始提出体验经济的概念，这是卖场的一个主导，我们要让顾客来到卖场后不仅能体会到消费的乐趣，还要让他们享受到优质的服务体验。”

　　谈到如何应对电商行业所带来的竞争压力，李骏表示“转型成为复合式的卖场，将扩大百脑汇的受众群体，也让百脑汇更具竞争实力”，他说道：“除了主营数码、3C、家电等产品，百脑汇还会引入一些其它业务，如餐饮、休闲甚至会包括服装、服饰等业务。”李骏介绍道，“目前百脑汇最大的汕头店营业面积达几万平方米，一半的楼面是数码、3C产品，另一半是电影院、休闲、服饰等服务业务，可以说是一个综合性的大型商场。”

　　此外，百脑汇北京旗舰店也正在进行上述业务扩展，李骏透露：“百脑汇北京旗舰店已开始规划多方面的服务业务，目前计划用一个楼面来扩大业务范围，同时也可以为不同的顾客提供多样的服务和产品。”按照计划，今年下半年百脑汇的转型计划将成型，未来百脑汇将给我们带来什么样的惊喜，我们一起期待。