肯德基“一元爱心募捐”活动市民对捐款方式不

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　　昨天上午，市区的程先生打进本报热线说：他在（需求面积:240-300平方米）就餐，付款时发现有个为贫困山区捐款的活动。收银员问他要不要捐1元钱。他当时并不想捐，但既然收银员这么问了，他不舍得捐1元钱又不好意思，于是就捐了，不过仍觉得有抖音种草网红孵化代运营点强捐的意味。

　　记者核实：昨天下午，记者走访了市区多家肯德基店，看到每个收银机前都挂着一个“爱心募捐”的牌子。

　　下午4时许，记者在市区下街的肯德基店看到，每轮到一位顾客点餐，服务员就会问：“是否愿意捐赠1元钱给中国贫困地区”此类的话。大部分顾客都捐了。

　　记者随机采访了几位市民，一些人认为自己通过此平台做了好事，挺值得的。但一些市民觉得捐款出发点是好的，但对捐款的方式有些不满意。

　　市民小黄说：&品牌咨询策划ldquo;不是每个顾客都愿意捐的，虽说是自愿捐赠，但人家既然问了，一般都会捐，不过心里多少有点不情愿。如果哪个客人不捐，肯德基里排队的人这么多，后面的人听了，又觉得他这人没爱心。搞得人家很不自在。”

　　对此，该肯德基店大堂经理钱女士对记者说，此次肯德基爱心捐款在全国同时举行。按要求，收银员要向每位客人告知捐款的事项，有些收银员可能存在语气、态度不太好。“刚才我就发现一位收银员在询问客人是否要献爱心时态度很生硬，我已经把她撤换掉了。”

　　杭州肯德基有限软文营销推广渠道范例公司公共事务部的王虹女士表示，此次肯德基捐款活动是与中国扶贫基金会联合举办的公益活动，主要为资助云南等地的贫困山区。

　　“这样的活动已经举行第4年了，这次活动从8月20日开始，至9月4日结束。”王虹说，这项活动本身是非常有意义的，我们也要求收银员要让每位客人得知我们的捐款活动。“可能一些收银员平时就非常忙碌，在执行时语气、态度上不好，我们还将加强这方面的培训，在今年最后两天的捐款活动中，让顾客满意。”