从交互角度看微信订阅号改版

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微信最近刚刚更新了订阅号的展示逻辑，大家都在纷纷讨论订阅号的这次改版可能产生的影响。沐风今天从交互设计师的角度，解读微信的此次改版。

1. 更扁平的信息流

微信公众平台的官方公众号发布了一篇文章，说明此次改版。其中第一句话就是

为什么对订阅号信息列表的改版，就可以“提升阅读效率”呢？这要从分析改版前后的信息结构说起：

改版前，订阅号消息页面是以列表的形式，呈现用户关注的公众号。列表里首先展示的是用户置顶的公众号，并且每个公众号都展示最新一篇文章的标题，用户对置顶的公众号，或者在浏览列表时对某个号的文章标题感兴趣，就会进入公众号的页面，点击相应文章进行浏览。

而新版的订阅号消息页面，将所有关注的公众号更新的文章都以卡片的形式展现出来，也就是经常说的“信息流”。

什么是信息流？直观的解释就是“信息的河流”，就是一系列的信息以一个长列表展示在用户面前。可能你会问，之前的微信订阅号页面也是一个列表啊。是的没错，那是一个列表，但其中包含的是一系列的公众号，而不是信息，因此不算信息流。

关于什么是信息流，引用知乎上一个我认同的回答：

形态上来说：内容按类似的规整合营销的核心是什么格样式上下排布就是信息流，比如微博首页就是信息流，你刷知乎首页看到的动态也是信息流。

展示与排序上来说：有按时间顺序，有按热度，有按算法。

来源：

所以说，信息流是一种形态，展示用户订阅的作者产出的信息（微博、微信朋友圈)，或者通过算法算出来的、系统认为你可能感兴趣的信息（今日头条）。

微信通过将用户关注的公众号产生的文章，汇聚成的信息流，让页面的层级更少，阅读的操作更少，因此可以提升阅读效率。改版后的订阅号消息页，变成了类似朋友圈的操作：进入后就只管上下滑动，不断“刷”就好。以后大家不仅可以刷朋友圈，还可以刷订阅号了。

但这一个交互上的改变，实质上也会影响订阅号的内容生态：

1. 因为现在变成了信息流，公众号发的每一条消息都有更大机会被看到，因此发的多、但质量又差的公众号就可能严重的掉粉（这多像朋友圈里屏蔽总发微商的朋友啊~）。
2. 其次，由于现在公众号的每一条消息，都是混在很多消息的流当中，因此如何吸引用户的兴趣，就变得更加重要。
3. 信息流的形式就没有了所谓的置顶，这对于原本的公众号大号是一个比较大的冲击。

微信敢做这样的改变，想必也是下了很决心：创造更公平的环境，防止低质量文章泛滥。这也实践了微信公众号一直以来的slogan：“再小的个体，也有自己的品牌。”作为一个处在萌芽时期的公众号作者，不得不为微信点赞。

2. 难触达的订阅号页面入口

在新版页面，点击右上角的按钮可以进入和旧版几乎相同的“订阅号”页面，其中可以查看置顶的公号。但这个入口不是太友好，因为右上角的位置用户不容易触达，一般用户会比较少使用，是为对置顶公众号有比较强需求的用户准备的。

3. “未完成的功能”

在信息流中长按信息卡片，则出现“未完成功能”的操作栏。预计这是一个相对重要的功能，但微信团队还没有准备好，因此先给出交互反馈。从交互角度来说，个人认为这是一个好设计，因为这给了用户预期，知道长按是会可以进行某种操作的。设想如果长按不出现这个操作栏，那么用户可能单纯以为“这个页面是不能长按的”，一个功能可能就这样埋没了。

以上从交互设计的角度分析了微信订阅号的改版。从中也能看出，不同的策略就要搭配不同的交互方案。交互方案配合公司的策略，直接影响着产品的形态，并进而对产品的发展产生影响。

讨论让人认识深刻。欢迎留言讨论。

#专栏作家#

沐风（微信公众号：沐风与体验设计），原“新设计青年”，专栏作家，2017年度作家评选最佳人气奖。爱奇艺高级交互设计师。留德海龟，曾任职腾讯网络营销商家微生活、网易、宜信。6年交互设计经验，专注设计领域。

题图来源于网络