设计师最好的时代和交互设计最差的时代

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江南大学的辛向阳教授2014年在腾讯做过一次名为：《用户体验设计-从功能逻辑到行为逻辑》的演讲，整个演讲节奏紧凑信息量大，完全不似有人提过的「交互设计教育滞后于行业」的传统学院派作派。辛先生从「功能逻辑到行为逻辑」、「体验设计」与「体验设计的未来」几个方面讲述了他最近些年的的研究成果，其中有一段话十分引人思考：

当技术平台化的时候，可能是正在酝酿下一步的技术革命。而现在设计用技术做差异化不是不行，而是很难。

不看难出，辛先生认为我们所处的时代的技术已经进入平台期，在现在情况下我们会经历多久的技术平台期这不得而知，而话语如何注册抖音账号让别人看中依旧有透露，如果设计或艺术是以探寻更高更新的技术为基础，可能做出的就不是好的设计。

试想一下，身边的有多少人是有了一个新奇的技术而期望做创业的？「我有一个很好的朋友是做数据挖掘的，我想做一个App能用到他的技术」「虚拟现实好火，我们做一个虚拟现实游戏吧」，而不是「我们有这么多用户数据，不做数据分析真是太可惜了」或「我做了这个游戏，如果用虚拟现实可能更好的表达效果」。这个关于条件导向还是目的导向的话题不用多说，但当有很多新奇的技术出现的时期，对于设计师来说可能是有害的。在新技术没有十分成熟时，设计拥有更小的话语权。

对于设计来说，有限制其实是件好事。

如许多关注科技前沿的人一样，辛教授看到了可能发生的停滞。164期IT公论中提到《Web Design-The First 100 Years》这篇文章，作者告诉我们摩尔定律是有极限的，在未来电脑和手机可能不会不停的变得越来越快。作者还讲了航空业的公关危机处理的情景剧例子：1960年开始到现在，航空技术可能没有很大程度上的进步，当时人们还认为以当时航空航天业的发展速度，人类在21世纪登月肯定没有问题呢。反观IT技术，我们所习惯的高速发展很可能是无法持续的。

我们将没有那么多边界、可能性去探索，设计师不会像技术拜物主义的教徒一样去追捧新的技术，用「直觉」的方法在新媒介上去做设计。这里的“直觉”是贬义的，它的意思是在没有经历过设计与艺术修养训练的人也可能做出相同的做法。这很类似于「Chinese Art」，中国当代艺术的参与者很多时候容易出现这种「直觉」现象，因为缺乏经历和眼界，做出许多纯粹转译的作品：将一段音乐转译成图形，将目所能及的事物拼凑扥等。没有那么新的媒介需要考虑时，设计师的职责与能力会更加明晰且竞争更激烈。

那么为什么说是交互设计师最坏的时代。

现在中国互联网企业普遍把设计类职位分为交互设计、视觉设计、用户研究、前端等，知乎上有一个朋友提问说「现阶段国内交互设计师是太多了还是太少了？」，我认为是太多了。

记得李一舟去年在微信公众号里说，未来五年90%的交互设计师会被淘汰，大概是这个意思（理解错误请告诉我）。一个行业的过度细分反而会带来低效率，产品经理到视觉设计这个中间环节在未来价值会越来越低。一个交互设计师有产品观念，能够决策产品或者产品经理能够把产品思路用简单的图来呈现，是最起码的能力。

Facebook的招聘中，它们更倾向于招Product Designer，能够进行产品决策，交互设计、视觉设计，前端重构的人。我相信在行业慢慢冷却，专业水准越来越好评判的未来，现在定义的交互设计师被大量淘汰是不可避免的事情。

相对而言，用研Researcher肯定会越来越受重视。国内现在大公司普遍对用研的重视不够。腾讯还好一些，ISUX有好几十个用研同学，一直以来我都认同交互设计师应该把用研能力内化在自己能力中，为设计服务，不要有用研的中间环节。但是现在觉得用研的价值远不止于此，对于一个刚进入公司的交互设计师来说，查阅之前的用研文档相对于交互文档，作为第一手资料我觉得更有益处，因为每个设计师对产品的理解都不同，未来产品越来越稳定，迭代越来越多的时候，用研在资料沉淀上的价值就会更加显现。

还是举facebook的例子，他们现在在招有接近一半的researcher岗位，UX researcher和Quantitative researcher，姑且分为主定性和主定量的用研岗吧，我觉得原因在于，交互设计师内化在心的用研思维难以在大量数据和海量用户面前快速将信息转化为决策，必须由专业人士专职来做。

由现阶段的交互设计来看，将产品决策转化为线框与标注，显然门槛会低很多。

不是产品经理也不只是视觉设计师会在设计师最好的时代活小红书推广涨粉的最好。当技术平台化时，能够在有限的条件下最大发挥的人将会更具竞争力，服务设计和体验设计么？服务设计或者体验设计会具体体现在「产品设计师」的能力之中，能够观察问题并提出解决方案，并且能够用「美」的方式来呈现，并且跟进实现后反馈，将是在未来那个「美好年代」存活办法。

要不然为什么说「美好年代Belle poque」不仅有科学、艺术和生活方式的成熟和进步，还伴随着无尽的危险呢？那个时代伴随着第一次工业革命的冷却，那里有普朗克、爱因斯坦和莫泊桑，有汽车和全新的风貌。我们可能正走向那里。

#专栏作家#

亭决，专栏作家，清华大学美术学院信息设计在读，经济学双学士学位。阿里巴巴、腾讯实习经验，相信多学科整合的力量可以给设计带来乘数效应，在交互设计、产品设计方面持续学习，欢迎交流，主页：infoier.com | 设计乘数。

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