手机屏幕尺寸扩展是如何影响用户体验设计的

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大屏手机已经随处可见了，可是操作的用户体验并不如人意。发布会上的歌颂和叫嚣并没有解决所有问题，面对着优化大屏手机的界面和体验，依然需要继续反思……

造型千奇百怪的小屏手机叱咤风云的时代已经一去不复返了。事实上，近几年的行业趋势表明大屏手机，或者说巨屏手机，将会在很长的时间内占据主流。而现在，也是时候总结一下过去几年里，面对大屏手机时，设计师的失职。

如何界定大屏手机？

其实简单称之为大屏也不是特别准确，它的英文名称更为形象：Phone+Tablet=Phablet ，也就是说，它是传统手机和平板的结合体，Phablet。

因此，这些大屏手机实际上是超过我们手掌习惯的、可掌控的尺寸，但是又没有达到平板的级别。更准确的说，是屏幕尺寸在5~6.9英寸的那些大屏手 机。作为参考，iPhone 4&4S 的屏幕尺寸是3.5英寸，iPhone 5&5S 为4 英寸，iPhone 6 为4.7英寸，iPhone 6P 为 5.5英寸。

所以，仅需要看看屏幕尺寸就可以快速确定手机类型。

尽管Phablet在现在看来早已不是新东西了，但是绝大多数用户都还是从三星的Note系列开始知道它的存在，到现在满大街都是iPhone 6P之后才真正对它上心。最早的Phable可以算在三星的Galaxy Note头上，而这款手机早在2011年就有了。

追根溯源

在以手机呼叫为主短信沟通为辅的功能机时代，绝大多数用户几乎不会通过手机购买内容，而现在则截然不同，用户在手机上购买数字内容早已不是新鲜事， 而且数字内容的消费会越来越多，这和手机屏幕的增长以及交互方式的改变分不开。根据Statista 的研究分析，从现在开始手机市场会以每年4%的比例增长，而截至2018年，大屏手机的增长率则预计会高达36%，不用多想，我想你能明白这中间有多大的 想象空间。

大屏手机的交互设计

大屏手机自然是大气炫酷，现在每天都有许多用户抛弃之前的小屏智能机加入5英寸大屏机的阵营。但是，他们并不确定更大的屏幕能给他们带来更优秀更舒适的用户体验，毕竟手掌并没有随之增大。因此，用户与大屏机之间的交互方式就需网络营销的层次要进行调整了。

手机屏幕的拇指操作热区图你可能接触过，它标识出了人们握持手机，并标识出那些区域拇指易于操作，哪些地方难于触及。

其实，拇指操作热图最早是由设计师Steven Hoober于2011年的书《Designing Mobile Interface》中使用，其中的绿色部分被他称为“单手握持时拇指触摸最舒适的区域”。这些区域的测量是通过总结出来的，这些分析数据还表明，49%的用户习惯于单手握持手机，用拇指操控屏幕，而用另外一只手做其他的事情。同样是基于当年的这些报告，还获取了以下信息：

• 36%的用户会双手环抱手机，用其中一只手的拇指操控屏幕
• 15%的用户会用双手握持手机并用两手的拇指操控屏幕，其中90%的用户操作时习惯屏幕竖着，而10%的用户偏向于横屏操作。

但是在“3.5英寸最佳”的时代过去之后，大屏手机上的操控又是怎样的状况呢？用户是否需要用力伸展拇指点击屏幕另一边缘的按钮，又或者他们的握持方式有所改变？Steven Hoober的最新研究数据表明，“用户单手握持的比例下降，会更多用上另外一只手，并且会频繁地切换双手操作，不论是输入还是握持。”这种状况已经延伸到不同尺寸的设备上，包括普通的手机、大屏手机以及平板。

看看单手握持时候用户拇指的操作热区图吧，绿色的是舒适区，橙色的部分是手指用力伸展可触及的区域，红色则是拇指无法触及的区域。很明显，拇指操控 区域在这些大屏手机上并不大，用户也不会因此委屈自己的拇指来完成复杂的任务，“一手承担”全部的操作。所以，这也是为什么用户会调整他们的握持方式，适 应新的握持力度，尽量适应新的操控和交互方式，与大屏手机轻松互动。

可惜的是，实际状况并非如此。

如何为大屏手机设计界面/交互/用户体验

作为大屏手机领域的先驱，三星Galaxy Note系列为市场和用户作出了巨大的贡献，但是涉及界面、交互和用户体验之时，它唯一的贡献可能就是那只手写笔了。另外一个尴尬的现实是，绝大多数的Note用户几乎没用过他们的手写笔。

相应的，苹果公司看起来在大屏优化上更加上心。iPhone 6P的发布将所有的问题摊了开来，iOS的设计师为此追加了诸多“可达性”设计，比如双击Home键之后，屏幕顶部的内容会向下推至舒适区，方便用户操 作。这里面许多设计都是典型的妥协之后的结果，在设计上有所提升但是不够好。而iPhone之外，还有千奇百怪的Android手机，它们基本上就是八仙 过海各显神通了，UI和交互设计上的品质就更不好说了。

Luke Wroblewski 还提供了另外一个解决方案：将最重要的交互点移动到屏幕底部，并根据这些按钮/控件/操作区域的重要性，由下往上排布。（国内朋友圈排期手机厂商魅族在设计 Flyme的时候推出了Smartbar的解决方案，和这个思路基本一致）对于iOS而言，能沿袭这种方案来进行设计自然是不错的，Android也是如 此，但是苹果和谷歌只能控制系统上的设计，而具体的APP开发者和设计师还需要在这个上面进行更深入的考量。

最后的思考

大屏手机的普及程度还在快速增长，更大的屏幕和更丰富的数字内容正在重塑我们这个时代，移动端设计正在悄无声息地改变着一切。在大屏手机的UI、交 互和用户体验设计上，我们还需要了解更多的实际情况，搜集更多数据支持，并且在UI/UX的决策上有更多的考量。最近两年所有的手机和手机系统发布会上， 每个主讲人都在强调“我们在大屏机界面优化上有特别的技巧”，但是实际使用的时候，千奇百怪的操作方式依然令人感到不自然。未来，还有很长的路要走，这其 中的空间，还很大。

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