时间:2023-01-19 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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由于不常更新QQ音乐版本,最近一下子更新到10.0.0版本,感觉改版很大,怀疑QQ音乐的产品团队和UI团队是不是改变了? 因此想对几个新上线的功能和页面改版分析分析,顺便也熟悉熟悉这几个新的模块。 QQ音乐和网易云音乐是一直是我手机里并存的两款“听歌软件“:网易云音乐,民谣歌曲多、评论多、个性推荐准,我喜欢;QQ音乐流行歌曲多、版权多、明星演唱会直播多,绿白搭配的风格也传递出的青春积极的感觉,我也可以。 6月初的时候,因为想听的一首韩文歌需要会员,又因为3个月的会员可以绑定肯德基账号免配送费(貌似,后面也没有去用),然后就开通了3个月的会员。 这三个月,每周在QQ音乐上的听歌时长大概为400分钟,而其他APP已经很少用了。 之前,每次QQ音乐更新或者网易云音乐更新,我基本会到处划划,比较比较。有时如果对比明显或者对我冲击较大,还会发到朋友圈记录下的,如下图所示: 219年5月份,QQ音乐更新,把中间各模块导航的icon重新设计,让我觉得很简洁,绿白的配色,挺合我心意的;而且歌单封面比较简单,配色接近,所以我感觉是挺舒服的。 今年4月份的时候突然开始追泰剧,网易云音乐相关推荐比较合胃口,推的泰剧OST都挺好听,所以网易云音乐用的频率很大。 更新了下,发现【我的】界面变化挺大:加了很多专辑图片、歌曲封面作为底层图片,还自动轮播,对比那个版本的QQ音乐,觉着有点杂乱(ps:系统是MIUI 10)。 由于这两款APP是我最常用的软件,所以每次改版较大的时候,我都会重点关注下。 由于我的QQ音乐这次直接是从较低版本(PS:具体是哪个,忘记关注了)更新到10.2,改版挺大的,添加了扑通社区、视频等新功能;页面也重组了,组合、隐藏了几个功能点如全部音乐、最近播放等,有时进入APP只感觉眼花。 而更新之前,我常用的是【我的-最近-播放】、【我的-喜欢-播放】、【我的-收藏歌单-播放】、【首页-推荐-每日30首-播放】或者【发现-好友动态-看看好友常听歌曲】。 更新之后,用了几次,我的使用路径就只剩下【我的-喜欢-播放】,主要是页面UI改变大,而且模块名称又不明显,短时间很难找到熟悉的入口了。 接下来,将结合迭代背景和功能更新后的评价,重点分析QQ音乐近一年更新的情况。 一、背景在2018年底,腾讯音乐集团在美国纽交所上市,市值约229亿美元。 上市之后,2019年QQ音乐的主要战略是以收购音乐版权为主、推动音乐合伙人计划,增加平台入驻音乐人数量为主。因此在版面上的改动不太大,主要是在音乐版权的抢夺、音源优化和音乐人引进上发力。 下图是2019年,QQ音乐上半年的迭代更新情况:从中可以看到,主要是优化功能和用户体验为主,没看到有新功能上线的记录。 2020年以来,腾讯音乐战略部署动作更大。 2020年3月,阅文授权腾讯音乐把阅文平台上的文学作品制作为长音频有声读物,双方可以在各自平台上向全球发行这些有声作品;2020年3月10日,腾讯音乐推出全景音乐现场娱乐品牌——TME live,通过线下筹办+线上直播以及纯线上呈现两种形式。 在音乐版权上面,依靠上市获取的股票收益及腾讯集团强大背景,在2020年3月,宣布其参与的由腾讯控股牵头的财团,完成对环球音乐集团10%股权的收购交易。 除此之外,在QQ音乐年轻用户偏多且二次元音乐势头正盛的背景下,腾讯音乐与日本音乐厂牌Being公司达成战略合作,QQ音乐获得该公司对中国首次开放的正版音源。 二、迭代概况从2020年至今,腾讯音乐的战略部署来看,QQ音乐在今年也必然是有大的变动的,那么之前10.0.0版本大改版给我的陌生感,也就可以理解了。 下图是我根据【七麦数据】整理的QQ音乐近一年主要新增功能和优化迭代的版本记录: 从上图可以看到,近一年QQ音乐上线了【视频】、【扑通社区】、【听书】、【语音小助手】更新的功能模块,加强音乐社区性质,与2020年3月份的两次合作-阅文平台有声作品、全景音乐现场的战略部署也是契合的。 除了发布新功能之外,可以看到页面改版也很大,首页、歌手主页、个人主页、发现页、电台页面等等,基本每次更新之后,其中某个页面都会有较大的改变。 从上图可以看出,QQ音乐页面改版是有一定时间间隔的,会给用户适应时间。可能由于本人不常更新,偶尔更新一次是累计几次版本,才会感觉软件不太熟悉,找不到入口。 当然,也有另一个原因:每次页面改版变化确认太大,风格大变或者模块入口隐藏等等;之后尽量发布的每个版本更新下,关注下页面改版的具体情况如何。 上图,是统计到的QQ音乐近一年主要功能优化记录,可以看到主要是以下几个优化点:
三、评价概况那么,用户对于QQ音乐近一年来,各种功能的评价是如何的呢? 下图,是我粗略统计的近一年用户评价情况:由于近一年有几个功能是新上线和重点优化的,所以我以功能点为关键词,搜索查看了评价情况。 这个统计是不太精确的,关键词也是我自己主观设置的,并没有很全面的数据分析性质。但对于我这篇文章的内容,还是有一定的数据支持作用的,评价内容是随机截取的第一条和最后一条,并没有特意挑选。 主要是分两个方面去查看评论情况的:
因此,我把会员、绿钻作为关键词,查询了用户对音乐付费、会员的看法。 1. 新功能评价由于新功能上线时间为3个月、1个月,而直接以模块名为关键词,所以在评论关键词中出现次数较少。 查看4星评论出现条数,可以发现4星占比普遍偏低,其中由于页面改版导致用户找到【全部音乐】入口的评论数为250条,粗略浏览评价内容,几乎都是抱怨找不到入口,都希望不要隐藏这个模块。 而对于扑通社区、听书的功能,较多用户表示这两个模块使APP更加繁琐,希望可以动态关系这两个模块。 总结:从七麦数据的评论内容来看,用户对于新上线的功能,是带有抵触心理的张家界专业的短视频拍摄指。但是,也不能从这些评论里面片面说明这两个功能完全不被用户所接受,毕竟用户都喜欢写差评,不稀罕写好评。 若想专业分析效果,还要经历更长的时间以及结合APP使用数据、日登录量、日浏览量等,利用更专业的数据分析工具和方法,才能得出真正结论的。 2. 迭代重点功能评价从评价情况统计表中,可以看到近一年内重点迭代的个性电台、听歌识曲、音效等功能,用户的评价还是很中肯的;4星占比达到50%以上,算是比较吸引用户的功能了,QQ音乐应该会把这几个功能做得更好。 迭代重点功能主要是增加个性化服务的目的,算是满足增值需求。对于增值性需求的功能,用的人少但是却能满足需求,那么来发表评价的人,一般都是满意度较高的人,因此评分较好。 四、重点更新分析1. 页面改版这次分析QQ音乐近一年迭代情况的原因,一大部分就是QQ音乐页面改版越来越大胆,改动挺大。 页面风格和模块入口的改动是用户最敏感的,会直接影响用户的体验感,短时间内较大的变动需要用户要很长的时间去适应。 从【首页-推荐】页面和【我的】页面来看,歌单列表增多,在【我的】页面增加了最近播放的歌单信息。 2. 视频QQ音乐的视频,主要分为音乐现场、音乐MV、大牌直播、TIME live、翻唱、舞蹈、二次元这几个分类。由于音乐资源多、视频也多,这部分视频的内容较优质,且播放量很高,特别是time live分类。 在疫情影响,线下演唱会无法举办的情况下,QQ音乐拿到受欢迎程度高的歌手线上音乐直播版权后,其直播观看数和回访量都很高。如:2020年5月31日五月天的线上演唱会回放视频播放量高达1540万。 同时,比较特别的二次元分类也吸引了很多的二次元用户群,播放量也很可观。 3. 扑通简单浏览了扑通模块,第一印象有点像微博超话,有话题、有粉丝组成的超话群体、有按动态数量排行的明星小组,目前来看功能还算是比较简单。 下面仔细分析下这个模块: 首先,扑通分为【广场】和【关注】两个部分:
其次:发布内容需要绑定手机实名认证,编写内容页面也比较简洁,可添加视频、音乐; 最后:还有社交平台基础的社交功能,即点赞、评论、分享。从功能上看,基本功能完备,发布内容入口突出,界面清晰,后续迭代值得期待。 同时,在音乐属性方面:除了可发布音乐动态扑通之外,在某个扑通小组页面还设置扑通房间,播放该明细歌曲,网络营销创新想法在房间内可以参加应援、发表评价,也可以查看房间的音乐播放列表。 从发布内容的用户量上看,扑通小组目前有明星小组和兴趣小组两大分类:明星小组按动态排前三为易烊千玺(40.2万动态)、王俊凯(33.3万动态)、王源小组(30万动态),按成员人数排前三位是蔡徐坤(16万成员)、王源(18.3万成员)、易烊千玺(13.4万成员)。 可以看到,明星小组这边还是顶流排名靠前,关注成员和发布的动态主要是明星粉丝;而且也不是按照明星歌手歌曲数量或质量决定,比如周杰伦、林俊杰小组的成员只是5万左右。 而在兴趣这一分组,排名前三的是综艺路透社小组、叭叭八卦小组、熬夜看剧小组,跟音乐相关性不大,参与度较低;关注量最高的小组,成员也才5000左右,动态在8000条左右。 既然提到小组,那就来看看扑通小组的成员组成主要有哪些:查看成员数较多的几个明星小组成员情况,可以看到明星的后援会、数据站等均入驻成为组长,类似于微博超话管理员,管理其他成员。 最后,从扑通内容上看:发布扑通可以添加话题,目前从话题与度量和动态数上来看,依然是明星相关的话题,参与度高。 但是发布的内容,大多没有音乐质量或风格方面的讨论,主要还是粉丝为了增加话题动态或明星关注度而发布的动态。同时,内容评论、点赞数较高的还有正在热播的电视剧相关视频、音乐或者CP剪辑视频等。 另外跟音乐相关参与度较高的主要是高质量的翻唱视频、明星新歌分布动态或明星跳舞视频等,目前在广场上看到的这些内容,没有按照参与度、评论点赞数高低排行,因此查看起来有些不太方便。 总结:目前扑通社区的功能较完善,操作也简单快捷,后面应该会根据用户数据和反馈快速优化,拭目以待。 从小组成员和用户参与情况看,目前扑通社区的主要用户群还是以明星粉丝为主,发布的内容不够优质有代表;如果想利用社区进一步提升用户粘性,提高用户使用时长,就需要做更多的运营引导,发布更多优质的音乐相关内容,还是不要变成明星粉丝聚集地比较好。 4. 听书
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关键词:2年, QQ音乐, 初级,