时间:2023-01-19 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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一、产品概述1.1 产品体验环境体验机型:vivo X21A 系统版本:Android 8.1.0 APP版本:6.2.1 体验时间:2020.3.18-2020.3.28 1.2 产品简介产品名称:开眼 Eyepetizer(视觉盛宴) 产品类型:短视频聚合平台、内容社区 产品Slogan:每日精选视频推介,让你大开眼界。/让每个人都开眼,开了又开。 产品Logo: 产品定位:「开眼」是一款充满设计感的精品短视频应用。汇聚全球优质的短视频内容,涵盖旅行运动、创意广告、生活集锦、科普干货、动画影视等新鲜有趣的视频以及这些领域的创意人群,每日精挑细选最新优质高清短视频,从视觉到脑洞,带给用户全方位的惊喜与享受。(来自官网) [关键词提取] 短视频、创意人群、精选、推荐、全球 二、市场分析随着网络的不断发展,人们的生活方式也在发生着天翻地覆的变化,4G时代最令人意想不到的就是短视频逐渐成为人们分享、记录生活的主流方式,各大短视频APP不断涌现,开始进行争夺人们碎片时间与注意力的大战。 工具类、电商类、音乐类等各种类型的APP都在不断融合进短视频相关板块,建立起短视频内容社区,比如VUE 从工具类APP转型成为短视频聚合平台、小红书从图片内容分享社区容纳进短视频与直播模式、网易云音乐也单独抽离出了视频模块等等。 短视频行业从2014年开始进入探索期,2018年进入飞速发展期,2019年更是短视频产品大量爆发的一年,据艾瑞统计2019年共有134款短视频相关产品上线,占据全部短视频相关产品总数的24.36%。根据中国网络视听节目服务协会数据,2018年我国短视频行业市场规模达到467.1亿元,较2017年的55.3亿元增长744.7%。 预计到2020年,市场规模或将达到600亿元。随着5G技术与其赋能的应用场景不断发展,短视频行业还可能爆发新的方向,从而带来新一波的断崖式增长。 由于短视频制作门槛低,泛娱乐化,所以面向用户群体广泛,据Fastdata级数《2019中国网络视听发展研究报告》数据显示,截止2018年12月底,我国短视频用户规模达到6.48亿,同比增长58.05%,高于长视频用户0.36亿,78.2%网民都在使用短视频产品。2019年6月,中国短视频行业的用户规模达8.75亿人,同比增长21.9%,同时短视频用户使用时长占总上网时长11.4%,成为仅次于即时通讯的第二大应用类型。 但是与此同时,伴随着野蛮生长,内容大量爆发,短视频行业一时间监管失调,导致大量“三俗”视频传播,并且出现模仿造成危险的事件。政府目前已经通过青少年防沉迷、规范网络视听节目传播秩序等政策加强了对短视频制作、传播的监管,与此同时,越来越多的用户也开始追求更高质量的短视频,短视频内容开始走向精品化,在2018年精品短视频内容出现了爆发增长,全年上线微剧、微综艺共162部。短视频产品提升内容质量,进行垂直领域的深耕,成为新的发展方向。 开眼短视频APP从最初的定位就是精选优质短视频,从活跃人数、用户数量、使用时长、排名等等来看,远远不如网红级产品的数据指标,但是在产品评级上却始终保持着4.9高分,用户整体评价氛围也较好,次月留存率也与其他非领先梯队短视频APP基本持平。在开眼APP 的用户评价中,经常出现“没有广告、不花里胡哨、视频质量高、大开眼界、提升知识面、有营养、短视频中的清流”等类似字眼,说明开眼APP虽然受众小,但是内容质量高,一旦遇到合拍的用户,留存的可能性也会更高,与此同时,保持产品初心与质量,维持用户活跃与使用,变得更为重要。 三、用户分析3.1 用户构成分析根据易观千帆统计,截止2019年8月数据显示,开眼APP男性用户占34%,女性用户占66%,基本为男性用户的2倍。这可能是由于大部分女性会比男性更加追求精致、美感与设计。 开眼APP的用户年龄35岁以下占据80%左右,95后年轻人居多,且消费水平为中等及偏上人群占95%左右,一、二、三线城市用户占据80%。这类人群所在城市现代化程度较高,消费水平的提升使得这部分年轻人也更加追求品质与审美,而年轻人也正是好奇、创意的代言人,这也十分符合开眼APP的定位。 选取2018年3、4、5三个月的分时活跃人数取平均值,大致确认使用时间高峰期为:9:00-10:00、11:00-12:00、17:00-24:00,在这些时间里一、二、三线城市的大部分人群是处于上班地铁、午休、下班休息时间,人们闲暇时间比较多;使用低峰期为1:00-9:00,人们一般处于睡眠时间。(数据来自易观千帆) 3.2 用户分类四、产品结构分析4.1 产品结构图4.2 用户使用路径五、功能分析与优化建议5.1 页面分析与优化建议(1)首页-推荐页面 打开APP默认进入首页的推荐页面,页面内容包含:每日开眼精选、每日新鲜资讯、按标签进行的视频推荐、社区精选卡片、推荐创作主题、视频周榜、推荐讨论话题、猜你喜欢视频推荐。整体采用Feed流形式,在每个单独的视频推荐卡片内点击刷新推荐,也能够一直进行新视频推荐。 具体页面分析如下: 问题分析:
优化建议:
具体优化原型图如下: (2)首页-发现页面 首页-发现页面包含:视频热门分类标签、视频专题策划、开眼专栏(文章与活动)、视频周榜、推荐主题。 具体页面分析如下: 问题分析:
优化建议:
具体优化原型图如下: (3)首页日报页面 日报页面包含:每日开眼精选视频3则,每日新鲜资讯5条,历史开眼精选视频,历史新鲜资讯。整体内容按Timeline形式罗列。 具体页面分析如下: 问题分析:
优化建议:
具体优化原型图如下: (4)漫游历页面 漫游历页面包含:每周旅行目的地推荐,旅行精选用户发送内容。可以对每周推荐的目的地发布想去/在路上/去过的话题评论,并进行分享。可以在该页面直接参与内容发布,带有#跟着开眼看世界、#Wanderlust漫游癖的内容可选入该页面进行展示。 具体页面分析如下: 问题分析:
优化建议:
具体优化原型图如下: (5)社区页面 社区页面包含推荐页与关注页。推荐页包含:主题创作广场入口、话题大厅入口、用户发布内容精选与推荐。推荐页采取瀑布流形式。关注页包含:关注的用户/主题,关注的作者分布的内容。 具体页面分析如下: 点击某主题标签可进入标签详情页,标签分为:视频分类标签、非视频分类标签两类,视频分类标签详情页与非视频分类标签详情页对比如下图。页面均包含推荐与广场,在视频分类标签下,推荐页分为近期热门与最近更新,非视频分类标签只包含最近更新。在非视频分类标签广场下,部分标签中会包含开眼推荐发布宣传。 问题分析:
优化建议:
具体优化原型图如下: (6)作者个人主页与用户个人主页对比 用户个人主页包含用户个人信息与介绍,社区精选与推荐次数统计,主题徽章统计,历史发布作品及数量统计,关注的账号/主题及数量统计,关注该用户的粉丝及数量统计,私信、关注、分享功能。 作者个人主页没有社区精选与推荐次数,而是记录作品被分享与收藏的次数;增加屏蔽该作者的功能;作者个人主页除按时间的作品页,还有首页与专辑页,首页包含最近更新、最受欢迎、相关专辑、最新评论、关注列表、相似作者;作者可以在电脑端对视频进行分类,创建专辑。 (7)作者发布视频页与用户发布视频页对比 作者发布的视频点开后视频位置在最上方,向下滑动可查看视频简介、发布作者、相关推荐、评论等,视频支持横屏观看。用户发布的内容为竖屏模式,视频或图片在页面中央,不支持横屏进行观看,发布作者、简介在页面下方,评论需点击评论图标进行查看。 5.2 用户评论与优化建议截取了近一个月用户提出建议或问题的评论,整理如下: 优化建议:
六、版本迭代与未来方向分析6.1 版本迭代记录分析开眼App于2015年3月31日上线,至今已经更新97版本,平均19天进行一次版本更新。在迭代更新记录中经常出现优化播放体验、优化样式、提升性能与稳定性、兼容更多版本、提升流畅性等字样,说明开眼APP团队在优化过程中十分注重用户体验的提升。 从迭代路径来看,开眼APP最初主要形式为PGC视频推荐,通过编辑团队或是运营团队找寻全球优质PGC供稿视频,推荐给用户;而后提供投稿入口,鼓励用户通过该途径审核成为作者,上传优质作品;接着逐步开放UGC社区,吸引更多用户发布图片、视频,参与社区话题讨论等,建立起短视频内容社区。在近两年的迭代优化中,逐步融合进文章、资讯的相关内容,开设开眼栏目、每日新鲜资讯推荐,分别对应公众号中的Speaker和Newser板块。并且在最新的迭代中将旅行板块(Walker)抽离出来形成漫游历,并开发了漫游历相关周边产品,不断进行新的方向探索。 6.2 未来方向分析根据目前开眼公众号、开眼APP包含的板块及内容,进行未来方向发展可能性的建议: (1)漫游历-旅行板块的抽离 开眼举办了漫游历Wanderlust影像展,展出了「跟着开眼看世界」活动的五站目的地官方摄影作品及视频,开眼用户的20多幅优质摄影作品及视频也一同展出。未来可能不仅可以办旅行摄影展,还可以办绘画展、设计展等等,也可以将世界的新奇展览信息容纳在APP中。(比对APP:每日环球展览iMuseum、VART) 跟随漫游历板块的出现,开眼官方也新出了漫游历相关的周边产品,包含日历、冰箱贴等,目前是在有赞精选开眼精选好物小程序中可以购买,后续周边产品的电商板块也可能逐步容纳进开眼APP中。(比对APP:B站周边产品) 另外还可能扩展的方向:支持用户发布更多图文,扩展进游记、酒店民宿推荐等,让用户点亮个人足迹,分享旅游VLog。(对比APP:马蜂窝) (2)视频、图片编辑工具 目前开眼APP只有视频长短剪辑功能,可以后续不断提供给用户更方便、全面的视频与图片编辑工具,比如音乐添加、片段拼接、滤镜等等。对于大部分用户来说,不需要使用过于精细专业的电脑剪辑软件,能通过手机进行一定程度的图片视频编辑即可,所以开眼可以优化现有的视频图片编辑工具,提供更多的功能,让用户可以将视频拍摄、处理、上传发布都在开眼APP中进行,提升用户使用时长。(比对APP:VUE VLOG) (4)容纳VR视频板块,提供VR观影等功能 很多专家预测,随着5G网络的发展,最先得到广泛应用的必然是VR/AR/MR相关产品,比如VR观看各大赛事、VR头显的无线化等等。或许不远的某一天,我们人手一个轻便无线VR眼镜,那么VR内容聚合平台也会有更多的市场。开眼APP目前能够提供360全景视频的上传与观看,未来可以容纳进更多VR视频内容,提供VR观影等功能。(对比APP:橙子VR、蓝光VR大师) 无论开眼APP未来走向如何,都有很重要的一点,就是要保持质量与初心。要考虑新容纳的版块与原有板块之间的兼容性,设计上要去繁从简,内容来源与质量要严格把控,不断提升用户体验。如果用户最初使用某款APP就是因为内容与质量符合个人的喜好与需求,那么APP的后续优化必须要持续掌控好这一部分,否则用户将会大量流失。 七、运营模式与盈利模式分析7.1 运营模式(1)用户转化:各种第三方账号发布内容进行引流 内容分发与传播渠道:微信公众号、微博、知乎、B站up主 微信小程序:开眼视频Eyepetizer 、开眼壁纸、社区活动 有赞精选店铺:开眼精选好物 开眼视频在知乎、微博、B站的关注量是微信公众号的10倍左右,这在一定程度上说明开眼发布的内容是能够得到更多用户认可的。如果能够更好的从其他渠道向公众号与APP引流,可以提升整体的用户数量与活跃度。 通过对B站、微博、知乎发布内容进行分析,开眼借助其他第三方账号引流方式主要有以下几类:
开眼微信公众号架构: 开眼公众号一周内每天发布不同版块的内容:
优化建议:
(2)用户留存与用户活跃:优质的内容、线上与线下活动、主题徽章(自我实现) 开眼主要的用户留存方式是通过持续不断的优质内容推荐来提升用户黏性,并通过主题徽章玩法来促进用户发布内容,参与上精选与推荐的活动,用户身份升级时可以获取更多使用权限,并且能够提升自我实现感。 另外开眼还会举办多样的线上线下活动来维持用户黏性,比如根据标签发布话题,参与赢大奖、跟着开眼看世界线下旅行活动(「开眼带你去北极」、「开眼带你去南极」等)、开眼Wanderlust影像展、「开眼观影团」等等。通过多样的活动形式来为用户提供福利,促进用户在APP中的使用与互动。 7.2 盈利模式(1)广告流量变现 APP中偶尔会出现一些商业广告,但是量级很小,所以用户感知不会很明显。广告的质量也比较高,多为奢饰品牌、名车名表等,贴近APP用户消费水平层级,并且有利于APP建立正向的品牌形象。 在开眼公众号每篇推文最后也都有商业广告。广告类型和品质也较高。 (2)电商-开眼好物推荐周边产品(有赞精选店铺) (3)线上活动中的商务合作 (4)线下活动和相关举办参与方进行合作分成,比如线下展览门票等 (5)未来可以拓展的盈利模式 部分用户的原创优质视频可以做成付费专辑,采取会员模式或是直接付费进行观看,与入驻作者进行平台分成。根据未来发展结合的不同板块可能融合进展览门票购买、基于LBS的商家合作等等。 八、总结开眼APP-SWOT分析:
总的来说,虽然短视频行业市场竞争对手较多,但其实目前也是三分天下的状况,对于非领先梯队的APP来说,发展情况没什么明显区别。开眼APP未来可以继续聚焦于长尾,不断拓展产品功能,借助更多样的手段提升线上、线下活动的曝光率,凭借内容调性与用户体验站稳脚跟。
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