步数宝产品分析：小程序社交电商来了吗？

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娱乐、工具、及时性，这三个是小程序的特点，本文将对爆款小程序步数宝，进行详细的分析与介绍。

一、背景

小程序设计，在场景设计上，小程序一般满足三个特点：娱乐，工具，及时性。

小程序流量比较容易产生裂变，与APP的方法有一些区别，APP具有独立性，内容丰富性，功能多样性，给了运营有足够的空间，小程序即用即走特点，开发成本低，快捷，方便，产品对于用户感知更为强烈；借助着微信红利，有了更多新的机会，这次要说的就是爆款小程序步数宝。

二、产品概述

1. 平台介绍

步数宝是北京复创时代科技有限公司开发，浙江禾匠信息科技有限公司的营销插件，主要为用户通过步数换取礼品，为其它平台倒流。

2. 业务流程

用户授权绑定微信步数，每日步数兑换燃力值，每天零点步数清零，再通过燃力值兑换相应商品。

3. 模式概述

在步数宝，微信会每天记录用户步数，再按照一定比例兑换燃力值，用户可以通过签到，邀请好友，季节补助等额外地获得燃力值，燃力值是产品里唯一流通的“货币”，用户不用花钱，也能换取实惠商品。

获取燃力值的途径来源只有通过步数，获者分享好友、抽奖、签到、健步挑战、答题等。

三、市场情况

1. 各大厂陆续进入小程序生态

《2018年小程序生态进化报告》指出：2017年1月，微信小程序如约而至，2017年5月，支付宝小程序正式上线，2018年3月，小米，华为，OPPO、vivo等数十家国内厂商推出快联应用联盟。

2018年9月17日,今日头条正式发布小程序；同月25日，百度智能小程序开放申请。

巨头和独角兽集体加注赛道，小程序替代大量长尾APP，已成定局，其中2018年微信小程序累计用户近6亿，日活高达1.7亿，随着场景增加，入口能力开放，是不容忽视的获取流量入口。

2018小程序年中报告

在2018年Q2，电商流量增幅积极增，相比于2017年Q2增长接近60倍，除了游戏类，电商类小程序将面临更多机会，在这样的趋势下，步数宝和其它类似的小程序也是百花齐放。

2. 其它产品情况

SPC运动宝，运动宝是一个运动积分奖励平台，每天运动步数可以兑换实物奖励，手机话费、JD京东卡及各种商品免费兑

步步换，正版「步步换」是一款将行走步数兑换成商品的小程序。让你走过的每一步都有价值！如果步数不够，还可以邀请好友来凑哟！

365步步赚，365步步赚是一款通过运动获取积分免费兑换商品的小程序，旨在提升用户运动积极性，倡导健康运动理念，每走一步都有价

四、产品数据

曾经在2018年7月份上线，TOP100榜单中上榜排名14名的“步数宝”，社交榜第一名，目前稳定在全网前五。

（数据来自阿拉丁指数）

（数据来自阿拉丁指数）

这里有点不太明白，步数宝为何作为社交类的产品，个人认为是作为工具类，即微信步数换“代币”。

1. 融资情况

步数宝其开发公司为北京复创时代科技有限公司

(数据来自天眼查)

就在2018年年底，拿到IDG融资；资本的介入，步数宝此类产品在未来商业变现玩法获得了一定资本的认可。

五、产品商业模式及产品模式

1. 商业模式

短期，流量变现，衍生出很多获利点商业模式，当流量主，为其它公司导流。

长期，“代币”价值，即燃力值本身价值，与商品建立汇关系，燃力值本身值钱了，在这个市场里形成定价，再结合区块链技术，建立出“燃力值-法币”市场，“燃力值-比特币”市场等，进行一波“割韭菜”。

2. 产品及裂变模式

1. 可以跟随当下，全民健身，燃烧我的卡路里，日行万步攀比热点，锻炼身体，保持健康。
2. 步数是每天都会产生的，几乎是免费，从贪图小便宜心理，既可以健身，又可以兑换物品。
3. 步数每天产生，每天在0：00清零，要想获取收益，每天准时登录打卡，可以增加用户活跃度。
4. 季节奖励，需要分享给好友之后才能获取。
5. 兑换燃币完成之后，再次分享给好友，好友获得4%加成，自己获得随机加成，好友与用户自己互惠互利。
6. 抽奖模式，分两种，一种是类似于转盘，玩一次消耗10燃力值；一种是按人头开奖，人数达标后，从中随机抽取一名用户，有点像抽奖助手，需要消耗1燃力值，同时该抽奖奖品页面能分享给好友。
7. 知识问答，每天只有一次机会，5组为一题，答对奖励500步，答错不扣分；内容有，本产品的一些规则，一些小生活小常识，回答结束后，有分享好友来答题。
8. 好友召回，本质功能是分享好友。
9. 做任务赚步数，任务列表，有其它小程序广告大都以游戏为主，有关注微信公众号，添加到我的小程序，绑手机号等。
10. 挑战早起，和阿里健康的早起打卡类似，每天早上5-7点起床，到小程序签到，连续7天，消耗10燃力；另外一个是挑战步数，连续7天，在当天0点前步数达标，为了增加粘合度和活跃度。
11. 行走的爱，获得的燃力进行消耗，捐赠给贫困山区，和蚂蚁森林种树思路类似。
12. 某些商品对兑换需要推荐分享给好友。

六、产品体验

1. 信息架构

步数宝信息结构

早期的步数宝功能还是很简洁的，原来导航栏只有3个tab，现在增加了一个组团运动，即使是现在进入小程序也是不需要有注册，微信授权之后就能可以开始使用，首页基本上把产品的核心功能都展示给用户。

目前产品流量比较大，有较多的位置设置了广告位，在一定程度上有点影响用户体验。

直接的和间接的分享好友几乎无处不在，朋友圈海报图，季节补助，兑换专区，燃力值加成，签到，组团，竞赛，抽奖，答题结束，给产品极大地增加曝光率，加上没有注册流程，裂变效果明显。

2. 产品功能

步数宝默认进入首面，主要功能都展示出来，逻辑清晰，简单。

步友圈放在首页，增加社交属性，社交层面也是可以发力的点，UCG产生，品牌的商业合作，倡导用户多发布、多分享、多沟通、多使用，目前还未发现找到一些大V入住，本身产品的流量已经惊人。

在步数宝中，燃力值作为平台可以使用的虚拟货币，有的商品可以以燃力值来衡量，1666.66步=1燃力值，为了让用户赚取燃力值，除了微信步数兑换，有任务体系，签到，答题，组队，挑战，轮盘抽奖，也有消耗燃力场景，抽奖，兑换商品，商品种类目前还算丰富，后续会增加更多；产品后期随着功能不断增加，有必要也有可能会做成一款APP独立产品。

购买方式有用燃力值直网络推广转行接兑换，用户只用出邮费；燃力值+人民币，燃力本身没有价值，商品产生兑换赋予燃力流通价值，相当于积分抵扣券，慢慢培养用户对燃力的价值。

3. 设计风格

整个小程序以，蓝紫+红的渐变色为主，也是最近设计的流行趋势，是非常容易吸引用户眼球的色彩，青春阳光，有活力，符合主题，因为有流量基础，有一种阿里电商或者京东电商的商业感，进来就有就股浓浓的商业气息。

呼吸般的动效

首页的大球，随着时间推移不断放大，缩小，就像有生命的呼吸一样，产品流程总体还算流畅，商品类型还是以女性为主，还有抖音网红款，其它电商平台销量很好的一些爆款商品。

4. 文案设计

分享给朋友的场景非常多，几乎每一个有发生行为的地方，每一个流程结束后都有分享，return{title:”}，尝试了总结了比较高频的title，可以作为以后活动分享的title参考。

• 商品详情，我在用步数换商品，快来帮我点一下；
• 我正在用步数换商品，快来跟我一起抢；
• 和你同一天进入步数宝，[微信昵称]都快疯了；
• 答题结束后[微信昵称]靠答题赚疯了，你能赚多少；
• [微信昵称]发起了步数换礼物，快来帮帮TA；
• 每天登陆3000步，步数免费换礼物；
• 就差你了，快来加入我的运动团队，一起PK。

七、风险

1. 分享裂变风险

微信小程序平台运营规范里明确规定，未经腾讯同意或授权的情况下不得存在诱导类行为，不得强制关注公众号，不得分享关注后解锁产品功能。

毕竟在别人家的平台下做，树大招风，有可能在未来某一天你强大上海号推广软文了，引来了腾讯的注意，说封杀就封杀，拼多多是有腾讯入股才对其做到真一只眼闭一只眼。

2. 刷步数

前几天我在网上搜索到这样一条消息：微信「步数换优惠」遇作弊，「手机摇步器」助用戶每小時行8千步。

在万能的某宝，我搜索一个遥步器，这样的产品有很多，忽然间觉得微信朋友圈那些天天50000步，60000步的同学，有可能是刷出来的。

这种产品摸拟人的走路的摇晃，产生运动步数，导致用户参与使用的频率降低，数据形成干扰。

3. 商品库存

之前在平台想要换一个电话充值卡，每次进入基本上库存为0，即使燃力值够了也无法兑换，更新库存也是在几分钟之内兑光，想要兑换的物品，基本都没有库存；有故意做出饥饿营销的嫌疑。

4. 商品质量保证

在平台介绍里并没有对商品的售后有一个很好的保证，商品质量也有一些质疑，特别是一些比较贵重的商品。

5. 邀请购买

有的商品，看起来不错，但是必须邀请22个人，满足这样苛刻条件之后才能购买/兑换，这就比较流氓，用户体验差，兑换条件高造成不愿意分享，本身有购买欲望的用户进来，结果看到这个条件直接放弃了。

6. 留存

小程序“即插即用”，门槛低等特点，进来的快，出去的也快，也无法像app一样通过push推送唤回用户。

八、解决方法

1. 增加商品购买方式

如果库存不足，可以用人民币，直接够买，但价格可能会稍高一点，否则可以继续等待下一个库存更新，给用户一个花钱走“绿色通道”的感觉。

2. 构建信用制度

步友圈目前的主要内容还是和产品本身没有太多联系，可以尝试建立连接，用户兑换/购买商品之后，可以要求引导用户在步友圈做一个兑换分享，逐步建立平台商品的信用体系，也能给其它用户在购买/兑换时作一个参考。

3. 开发自己的APP

在腾讯平台做产品，就得按照人家的规范来，这么多的分享有奖励，流量大了，说不定哪天被腾讯看上了，说封就封，可以尝试从小程序引流到自己的app里，运营上比较好把控，这个需要去做用户问卷调查，是否有这样的意愿。

4. 增加用户体验

小程序是小而精的产品，不需要增加过多的内容和引导对用户形成干扰，适当地降低邀请购买的门槛。

平时也聆听并参与用户讨论，让部分用户的需求及时反馈到产品里，建立用户成就感，增加用户体验。

5. 逐步建立自己的品牌

再小的企业也有自己的品牌，要有与众不同的地方，除了一些常规的商品，给合健康主题，推出自己健康品牌，给用户建立归属感。

九、总结与思考

步数宝从微信步数着手，结合健康概念，让步数实现价值，分享场景较多，曝光率比较高，目前流量还是比较可观，成长比较好，综合排名在小程序总榜前五（阿拉丁指数），成为了流量主，公司最近也拿到了融资，说明当前商业模式得到资本市场的认可，大致方向没有问题，已具有一定的商业价值。

目前功能点已经较重，特别对于小程序“小而精”，页面广告比较多，某些产品的购买门槛过高，对用户体验有一定影响，降低留存率和复购率。

产品的发展取之于民，用之于民，平衡好商业利益和用户体验，为用户和社会创造更多价值。

本文由 @易之狐 于。，

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