淘宝个人好评率怎么提高?怎么计算?

时间:2023-03-25 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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今天为大家介绍淘宝好评率方面的内容,各位淘宝商家们应该都知道这个数据的重要,它会直接影响到店铺商品的转化率哦,大家知道淘宝个人好评率如何提升吗?下面进行解答。

怎么提高?

作为网店的卖家特别是淘宝店铺卖家对好评率这个概念肯定不陌生,产品和的好评率直接影响的转化和销售额,进化影响到店铺和产品的搜索淘宝排名。

好评率过低的店铺产品还会被限制参加营销活动报名,虽然淘宝一直以来在淡化好评率的影响,特别是天猫已经取消了好中差评机制,但在淘宝店铺好评率的影响还是非常大的,所以可以通过以下的方式可以提高好评率。

首先,店铺产品的淘宝好评率要立足于符合质量标准的产品基石,没有过硬的产品,没有好的售后服务,再有效的措施都无法挽回产品好评率。比如以笔者接触过的两家皮革面料卖家为例,一样的单价产品,由于质量存在差异,质量好的几乎没有中差评。

其次,以前有很多店铺会做好评返现的活动,但现在淘宝和天猫的规则全面禁止这类引导好评的措施。我们虽然不能引导给出好评,但是可以对客户的评价做出奖励,比如客户把好的产品图晒出来,我们给予一定的奖励,称之为评价管理。

再者,店铺产品的评价展示是最近半年内,所以一款产品的中差评如果太多,可以适当先不做推广冷静处理,并且在这个半年的周期内不要再增加中差评,等到产品链接自然消除,当然这种方法只适合用季节性明显的产品操作。

其实,我们知道店铺产品的好评率是好评笔数除以整体评价数量,提高好评率的另一个方面就是增多淘宝好评的笔数,除了前面的晒图奖励以外,店铺还有很多措施可以促使买家好评,比如评价有礼得优惠券等。这样通过好评笔数的增加从而提高好评率。

淘宝好评率怎么计算?

买家好评率=所有计分的买家收到的好评数/所有计分的买家收到的评价总数。

数据经系统四舍五入后显示。计分的中评因会累计到计分的评价总数中,所以会影响好评率。淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。

在淘宝开店要关注的数据很多,好评率就是其中一项非常重要的数据。好评率高的店可以获得更多的推荐位,然后就有更多人来你的店买东西。但是很多新手卖家,还不知道好评率如何提升。

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