时间:2023-03-25 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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开网店其实也是要分析数据运营店铺结合的,这对于新手来说肯定是有一点难度的,那么下面小编就来介绍一下1688店铺怎么运营?如何进行产品定位? 1688店铺怎么运营? 1.产品定位 工具插件:通过插件和关键词,看目前产品的类目归属,可以上产品的时候搜索关键词,看其类目归属,以搜索指数的高低,按照一天来看,来确定店铺主营三级类目; 明确产品:确定产品的同时,可以确认产品是否存在价格优势,现货的产品有哪些,定制的有哪些; 商品推荐设置:根据情况添加商品推荐,获取流量加权,提升产品权重。 质量评分:爆款产品或主推产品,第一时间优化到七星;其他常规产品,至少保证产品6星级; 镇店之宝:根据商品力模型,达标金冠产品,设置更多的镇店之宝产品。 2.店铺日常 查看聊天记录:检测响应和客服的服务态度,聊天记录数量庞大,往往会被运营忽略。当然还是因为要看很费劲。但是1688不比C店的客户,上门咨询的客户大多都是B类的(其实就是老板们),需要有更高的服务要求,才能洽谈得好,充分了解客户的需求; 查看店铺是否违规:没有办法增长业绩,最起码店铺不能出岔子。一违规,店铺的流量可能就断崖式下滑。 检查售后:搜索前一天未发货的订单,检查下是否存在能发但是未发的订单,能赚到的钱就要尽早发。早发货提高客户体验以及是否存在售后问题没有解决; 统计数据报表:统计每日的展现数、访客数、支付金额、支付买家数、客单价。以周为单位进行环比,找到数据增长的地方,根据数据下滑的地方,找原因,找出问题,进行优化; 3.竞品分析 关注同行排名前十的店铺; 竞争对手排名好的产品,你要知道对方是怎么排上去的,做推广、评价高,还是实力商家等等,这些因素都去分析看看,和自己店铺做对比; 了解其他店铺是否有新品上来,宝贝描述有什么新的变化,销售量是多少,这些都是需要了解的数据,以此作为参考来调整安排自己的店铺; 怎么分析对手,后期会出更详细的文章,与大家分享; 4.自营销动作节奏 新客宝: 新客宝设置新人首单优惠,让访客快速变为成交买家,主要在店铺访客或者新客少的时候使用; 爆款放大器: 用爆款,提升关联销售,当店铺一款产品流量达到高峰的时候使用,为其他产品引流; 收藏有礼 :吸引意向买家关注店铺,提升粉丝流流量,每一个粉丝都属于一个意向客户,便于后期开发; 满优惠:支持设置有门槛的促销活动,包括满打折、满减钱和满包邮,可以根据按照月度或特殊活动的时候创建,便于提升店铺支付转化; 优惠券 :设置优惠券吸引买家来采购,奖万券齐发会场坑位,可以配合收藏有礼或者进行定向发送,来吸引新访客下单,老访客回购; 限时促销 :对商品设置限时促销活动,包括限时打折、限时一口价、限时包邮,结合大型节日进行促销,提升店铺支付转化率; 累计返利 :客户在活动期间积分交易成功达到门槛,可得一定比例的返利,提升老客户回购率,便于客户关系维系。 另外店铺日常操作也是必须要注意的,比如现在的镇店之宝,或是后台的增值服务的支持,比如免费赊账,深度验厂等等等,又或者是实力商家,源头工厂等,能加入的最好加入。 推荐阅读: 相关阅读 |
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