时间:2023-03-25 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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对于淘宝商家来说,淘宝直通车是常见的推广方式,商家们如果使用这个推广方式的话,一定要遵守平台的规则。如果出现了直通车a类违规的情况,如何去申诉呢?下面为大家进行介绍。 还能申诉吗? 能,申诉的方法如下: 1、淘宝登陆账号--淘宝卖家中心--体检中心,找到淘宝品控申诉的入口; 2、点击后面的查看原因; 3、在打开的页面中找到“我要申诉”按钮,并点开它; 4、点击进入申诉中心后,在需要申诉的宝贝后点击后面的添加凭证; 5、然后在打开的页面选择自己相应的情况去选择那所谓的场景,选好后确认; 6、在打开页行授权查看聊天记录(事实上吧,就算不授权人家也是可以看到的,这只是游戏规则,遵守就好),上传物流底单; 7、接着上传快递公司跟踪后台截图; 8、就这样一个接一个的将所有的凭证上传完毕后,最后记得一定要提交。提交完成后就等着结果就行了。 怎么恢复? 如果店铺有违规的现象,都是会有记录的,违规也要分情形,有严重的违规,也要一般的违规,如果是一般的违规情况,商家们倒是不用太担心,因为每年的年末,也就是12月31号都会清零的。 如果是严重的淘宝违规情况,分数会扣很多,如果大于四十八分,你的店铺就会被封了,如果大于二十四分,那么年底还是会被清零的。当然这里单单指的是清除扣的分数,并不是你的违规记录哦,因为这个记录会一直在那里。 这里还有一点需要说明,如果你觉得自己没有违规,但是又被系统判定为违规的话,你可以去淘宝体检中心里面找到申诉的入口,然后提供证据,如果成功记录就会被消除了。 推荐阅读: |
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