淘宝极速退款条件是什么？如何降低品质退款率

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在淘宝上买东西后有很多人会因为某些问题去退货，而退货一般是需要等商品到了商家那里后才能处理退款的，这样可能就会占用买家们的资金了，而淘宝其实有极速退款服务的，那么极速退款的条件是什么呢?

条件是什么?

在以下的这些情况下，都能够享受淘宝的极速退款服务：

1、想要享受淘宝平台的极速退款服务，首先得有一个良好购物行为记录的淘宝会员账号，就可以享受极速退款的服务。当用户需要进行极速退货退款时，可以通过退货退款选项点击极速退款，这样淘宝网会先垫付给消费者，让消费者提前拿到退款，省去等待的时间;

2、一般淘宝会定期对淘宝会员账号进行综合评估和评定会员等级，并且给淘宝会员提供0~5000元不等的“极速退款”额度，后续还会根据这个会员账号所出现的网购行为进行评估并适时调整，只要购物行为良好，没有恶劣行为，就会被评估为优质账号，所给出的极速退款额度也是比较高的;

3、在淘宝平台，不是每个商家都支持极速退款的，有的商家不支持极速退款，即便自己的淘宝会员账号再良好，也不能够选择极速退款服务。只有支持极速退款的商家所售卖的商品可以享受极速退款服务。

如何降低品质退款率?

1、客服态度

淘宝客服一定要学会很好的引导客户，解释产品的专业知识，这样在一定程度上能够给消费者好的印象，从而觉得这个商品就是好的感觉。

2、加强质量检验

商品的质量肯定是根本，产品质量出现问题造成退款是没有任何话说的。只有商品质量过关了，取得消费者们的信赖，这才是最重要的。

3、宝贝描述要标准

最好做和产品相关的描述，不能夸大。而且在宝贝主图应用上，要注意有放大功能，而且最好有细节图，数据表明：有宝贝细节图的，店铺人工介入退款率比全网平均低50%左右。

4、客服不要乱承诺

在购物过程中，如果买家不满意，那么客服就不能乱给消费者什么承诺，很多时候是卖家给予的承诺太多造成的。

5、发货的时候核对好

在发货的过程，商家们一定要仔细检查一遍，千万不要错发，漏发，要经过精心的核对这样退款率也会相对的减少。

6、物流要把关

在物流方面，商家也要注意一下，不能因为物流过程导致产品发生问题，从而造成退款。

淘宝极速退款的条件一般是指买家有良好的信誉，这样淘宝官方就会在你申请退货后直接把钱返还到你的账户中，这时候即便是商家没有收到货也没有关系，所以有极速退款服务的买家信誉都不会差的。

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