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天猫超级店长对客服有什么用？使用流程是什么

时间:2023-03-25 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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不少在天猫平台上开店的卖家，会使用一些工具帮助店铺的运营，超级店长是其中的一种，它的用处是比较多的，下面我们来介绍下天猫超级店铺对客服有什么用?

据了解，超级店长的客服管理还是挺好用的，开店需要的软件都包括了，自动橱窗、自动评价、宝贝推荐、客服绩效管理、加促销水印、模板装修、图片空间，流量统计、订单管理、日历、营销工具、进销存、宝贝联盟等等都有。

1、首先打开您的手机端千牛首页，这个页面进去。

2、页面往下拉，在点击下这个设置按钮进去。

3、如果手机千牛是6.5以上的版本，需要点击添加、然后再点击我的进去设置。

4、进去之后，找到促销区域，然后找到交易管理点击添加。

5、交易管理后面的添加一定要点击，这样交易管理才会显示到手机千牛端的首页，方便我们下次直接点击进到软件里。

6、重点来了，点击交易管理，设置默认插件。

7、交易管理里找到超级店长，点击设置为默认工具。

8、特殊情况：有的小伙伴在营销区域里找不到交易管理，这个是因为之前我们把别的工具设置到默认交易插件里啦，这个时候进到交易区域，找到交易管理，直接点击把超级店长设置为默认。

9、设置成功，再回到千牛首页，找到交易管理，点击一下。

9、或者点击千牛首页的订单类数据都会直接跳到超级店长里。

通过以上介绍，我们了解到天猫对客服有什么用，能够帮助卖家自动上架、自动橱窗以及批量修改等多方面，对店铺的运营是非常有帮助的，卖家可以选择使用。

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