千牛直通车怎么关闭？如何申请退款？

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直通车可以帮助卖家增加产品的曝光量，曝光量增多了，产品的流量就会增加，成交量也会跟着上涨，所以直通车推广是很有必要的。不过，怎么通过千牛关闭直通车呢?

一、怎么关闭?

1、首先进入推广计划，选择相应的推广计划，点击编辑进入。

2、然后选择宝贝页面，在“宝贝推广”页面，您可以勾选宝贝状态栏前的小方框点击“暂停推广”、“参与推广”或“删除”按钮，或者直接找到对应的宝贝操作栏点击“删除”按钮。

二、如何申请退款?

1、进入直通车后台，选择【账户】-【财务记录】-【申请退款】。

2、根据页面提示，填写退款申请，填写完后点击【提交】。

3、等待审核通过后，直通车账户中的钱款就会被退回了。

如果我们的直通车受到了处罚，无法登录直通车申请退款，可以按照以下格式发送邮件到ztckf@taobao.com进行反馈。

(1)标题：淘宝会员名+。

(2)邮件内容：淘宝旺旺名、店铺绑定的支付宝账号和支付宝真实姓名，写明我们申请退款的原因。

三、退款要多久？

如果您由于其他客观原因导致不需要使用直通车推广，首先需要确保直通车推广的宝贝全部暂停推广后且今日费用为0的情况下进行申请。通车退款自申请之日起算，1-10个工作日的时间会原路退回，请亲在1-10个工作日左右关注支付宝到账情况，届时可到账户明细中查询相关退款记录。

提交退款申请之后，直通车后台账户余额会显示为0，如果您直通车后台余额为0，但支付宝也没有收到帐，请不要担心，这笔退款正在办理当中，请亲耐心等待哦。

如果不想推广了，大家可以暂停推广，或者直接删除该推广计划。虽然说直通车是可以增加产品曝光量的，但是，开直通车也是非常费钱的，大家一定要掌握好开车的技巧哦。

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