淘宝复购率高的类目有哪些？如何计算复购率？

时间:2023-03-25 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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淘宝卖家在经营店铺时，经常会看到复购率，复购率是可以反映用户对本店的忠诚度的。复购率越高也就说明店铺产品越受欢迎的。那么淘宝复购率高的类目有哪些?如何计算复购率?

淘宝复购率高的类目有哪些?

1.化妆品;

2.酒水;

3.厨房用品类：垃圾袋，调味品，保鲜袋，保鲜膜，洗洁剂;

4.生活用品类：卫生纸，避孕套，验孕棒，卫生巾，牙刷，牙膏，毛巾，茶叶;

5.食品类：大米蔬果、肉类。

如何计算复购率?

重复购买率有两种计算方法：一种是所有购买过产品的顾客，以每个人都为独立单位来重复购买产品的次数，比如10个客户购买产品，5个产生了重复购买，则重复购买率是50%。第二种算法是，单位时间内重复购买的总次数的占比，如10个客户购买产品，有3个人有了二次购买，这3人中的1个人又有了三次购买，则重复购买次数就是4次，重复购买率为40%。

1.按客户计算法

在单位时间段内，再次购买人数/总购买人数，计算出来的比例，就是重复购买率。例如在一个月内，有100个客户成交了，其中有20个是回头客，则重复购买率为20%。

这里关于回头客的定义，又分为两种：

a.按天非去重的，即一个客户一天产生多笔付款的交易，算重复购买。

b.按天去重的，即一个客户一天产生多笔交易付款的，算一次购买，除非在统计周期内另外一天也有购买的，算入回头客。

按天非去重，是b2c网站统计数据常用的计算方法，相对计算出来的重复购买率是要高于第二种的。

按交易计算法

指在单位时间内，重复购买的交易次数/总交易次数，激素重复购买的总次数占比。比如在某个季度中，一共产生了100笔交易，有20个人有了二次购买，这20人中的10个人又有了三次的购买，那么重复购买次数为30次，重复购买率就是30%。

商品的复购率是影响店铺的权重的，所以商家在经营店铺的时候要注意观察店铺的复购率，以此来总结经验。