淘宝店铺运营要做哪些？具体工作是什么？

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有的朋友进入到淘宝开店之后，发现自己根本不懂的去做好这个淘宝店铺，次数就需要招聘一个懂运营的人去做，但是店铺运营的具体工作要做哪些?大家对于这个问题还是需要提前了解的!

一、销售任务完成进度

早上上班的每一件事就是查看前一天的数据，根据前期规划的的每月任务目标，细分到每一天的计划，来作为我们的评判标准，检查之前一天的销售任务是否完成，如果完成比较好的话，我们需要查看好在哪里;如果不达标，那么是哪里做的不到位，找出其中的原因。

二、店铺的分析

关于店铺分析，现在主要的工具是生意参谋，需要根据平常的推广记录和报表来进行综合分析，那么需要分析什么，怎么分析呢?销售额是最重要的，它表示我们努力的成绩，那么我们就可以分析几款店铺主打的热销单品，分为三个指标：流量、成交转化率、客单价。客单价基本是固定的，而成交转化率在一定的时间段内也不会有变化，那么最重要的呢，就是流量了，也就是访客，前面数据达标做的好，是因为什么渠道的流量增加，数据没有达标又是哪方便的渠道流量有出现减少，具体是什么原因，这些都应该在心里有点数。

三、竞争对手

分析完自己之后，那么就要看竞争对手的了，最好是把行业TOP10的店铺看个遍，另外还把和自己同一水平的店铺也多注意观察，因为我们要了解别人是否有新品上架，宝贝有出现哪些变化，有销量量、评价，宝贝介绍与详情等等，来进行参考，来将自己的店铺进行相应的调整。

四、付费推广数据

上面我们所看的是整体店铺的对比，现在我们就来分析付费流量，例如直通车，我们一样先分析店铺的热销主打款，查看它们的展现排名，点击率，费用，转化率，投入产出比等等，整体点击率比较低，我们是不是要考虑换创意图;还有推广关键词的增减，哪些词需要提高出价，抢夺排名，又有哪些需要降低出价，全部要了心中有谱，掌控一切。

五、活动推广

促销活动是一个短期内可以快速大量引流的一个渠道，我们要想办法尽一切可能的去争取活动资格，创造活动条件，在没有活动的时候期间，我们可以策划创建自己店铺的活动，比如上新优惠，赠送礼品等等，如果有报名成功的活动，可以通过各种方式进行宣传，将活动进行传播，以及必要的老用户通知。

六、分析交流

将上面目标完成进度的达标情况分析的结果，进行沟通交流，把得出的问题点，让美工，推广，客服各个相关人员，来表达对问题的各自看法和处理方案。

这只是一个淘宝店铺运营人员的基础工作，如果你想招聘一个人员，那么按照这个条件去找即可，当然了有时候运营人也也有自己的侧重点，可以试着去做好也是可以的!

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