淘宝恶意评价怎么投诉?方法介绍

时间:2023-03-25 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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咱们辛辛苦苦经营店铺不容易,遭遇到恶意的淘宝差评一定要拿起合理合法的武器保护自己的权益。今天我们就来聊一聊遇到淘宝恶意评价应该怎么投诉。我们给大家提供了具体的方法技巧。

正常遇到有买家给差评就已经很头疼了,更不要说是那些职业性或破坏性的恶意评价了。下面我们来说一说如何投诉这样的评价。

我们可以打开淘宝的卖家后台,找到左边客户服务模块下的的【举报管理】,进入到页面后填写相关的投诉意见。

假如找不到网上投诉的入口的话,我们也可以拨打淘宝客服电话,找人工台进行投诉。买家的好评率低于百分之八十的可以直接打投诉。

为了提前预防消费者的差评,我们可以在寄出宝贝的同时附上【店五星好评回赠现金或优惠券】等等这样的活动。人们大多数还是喜欢占点小便宜的。

假如真的想去找处理差评的公司,建议不要找私人的。有的收费80元以下,有的甚至是一个差评15到20元的,虽然收费很少,但是有风险,很多会以恐吓的方式去骚扰你的顾客,严重的会导致你的店铺受到举报。

假如遇到的是职业的差评师,正常方法就不太好用了。建议去找专业的去差评公司。他们会有自己的途径给你去掉差评的,不过也是要收费的。

假如已经有了差评,建议把你的店铺自动回复评论的功能关掉,这样可以延长差评生效的时间。

今天我们给大家分享了遇到淘宝恶意差评应该怎么投诉,掌握了以上有效的方法我们就不会再害怕那些恶意评价的人了。更多相关内容,请各位看官继续来卖家网进行了解吧。

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