当你终于攒够钱，满心欢喜地跑到4s店内蒙古微信朋友圈广告某个准备喜提爱车的时候，却发现拿下爱车之前还有遭受各种“潜规则”：加价、捆绑销售、购买“礼包”等。想必你此时的心情肯定很不美丽。今年5月，针对私家车销售市场乱象，奔驰率先联合授权经销商推出了《服务公约》，制定了经销商须自主遵循的基本行为规范。
12月，奔驰发布了两支刑侦风格视频广告，制造悬念而后反转，再次对这些“潜规则”说“NO！”
金融手续费篇
昏暗的审讯室，白衣男子正在大声审问西装男子：“到底收了多少？”西装男子坚决否认：“真不收”。这会议营销课程是警长正在处理金融犯罪传统媒体与危机公关案件吗？画面一转，原来两人正在奔驰销售现场，西装男子正在向网络营销思维前来购车的白衣男子保证：在奔驰买车，绝对没有金融手续费。
捆绑销售篇
墙上密密麻麻的是案件侦破的线索吗？走近一看，原来是白衣男子在为精品装饰费、智能门锁促销策略上牌服务费、保险费等各种附加费用苦心计算，想买辆裸车就这么难？别再算了！在奔驰买车，绝对没有捆绑销售。
自推出《服务公约》以来，奔驰一直希望能够打造一个透明、放心的购车线下营销活动市场，欢迎消费者的监督。
