短视频APP创业史：加入创业团队，探讨商业模式

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月夕作为数据产品经理，对于金融短视频有着自己的构想，今天，团队的商业模式终于确定了。

数据产品经理是新时代的产物，他需要具备产品经理和数据分析师两者的技能，属于复合型人才，具备产品的人文情怀，也具备科学的严谨态度，将大大提高产品赢得市场的成功率。

后续会通过故事穿插讲述一个数据产品经理，在创业团队一年来的所有工作内容。

一方面讲述产品经理应该具备的技能，介绍产品经理的工作流程，如何处理业务爸爸的需求；另一方面讲述一下创业商业模式在用户端是如何验证的，讲视频的数据指标设计与分析思路。

请看我们的主人公月夕——

2019年冬，月夕失业了，一个人闷坐在黄浦江边吹着冷风，仿佛感受到眼前的江水会冷的刺骨。“哎，这几年混了啥？”自言自语地苦笑起来黑龙江朋友圈广告投放曝光。

月夕是一家短视频创业团队的初创人员，最近因为公司不景气，公司年后就会卖掉。为了节省开支，那些人事合同到期的员工无法正常续签合同，于是月夕也就跟着失了业。

前两天是冬至，月夕的妈妈打来电话：“儿啊，最近做梦老梦见你，心里发慌，你那边一切好吗？”失业已经一个月的他接起电话，他突然说不出话来。

他失业的事情没有跟家里说，可是还是逃不过母子连心的感应。“妈，一切都好，安心了。最近交了女朋友，有点乐不思蜀了。你别生气就好……”单身的他只能靠撒谎来安慰母亲，借着不存在的女票应付了母亲。

月夕内心的愧疚更深了，他闭上了眼睛，一声不吭地靠在椅子上不知道在想些什么。

也许是思绪回到了创业之初，想看看自己是怎么走到今天这一般田地的。

那就要从2018年夏天说起了……

初创团队隆重成立，月夕喜提数据产品

2018年夏，月夕所在的部门突然接到消息“公司将成立一家内部创新的子公司”。

“太好了，终于可以逃离这个枯燥的鬼地方，做点新玩意了。”

“是啊，不知道去了会不会有员工期权。”

“哎，年轻人就爱折腾，每天按部就班不好吗？”

听到消息后，大数据团队20多位成员私下开始了讨论。接下来的两周，部门领导冰沙哥找每一位员工谈话。

冰沙哥开始聊到正题：“最近创新子公司的消息你有了解吗？”

“有了解过，说是要做金融短视频，具体的细节不太清楚。”月夕答道。

冰沙哥大概描述了一下初期子公司团队的构成与投入，问：“你怎么看，对这个感兴趣吗？”

月夕：“当然感兴趣，可以尝试新的领域，已经迫不及待了。” 月夕激动起来，脑袋里的想法已经开始不断冒出来“大概什么时候开始？会有外部的大牛过来吗？会有期权吗？新环境自己能创造的领域有多大？……”

部门谈话结束后的第二个周，2018年7月，创新子公司成立了，冰沙哥带愿平台营销推广方案意过来的13位大将加入了新公司。当天晚上，就腐败庆祝起来，吃完了海底捞，去了石库门酒吧街喝酒，最后去KTV唱歌嗨到了凌晨才各回各家。

这是当时的组织结构，月夕被划分到了数据应用组下面，担任数据产品经理。

• 大数据部：负责规划掌眼股视的数据规划工作，通过便捷的工具与直观可理解的数据分析结果，赋能平台的业务运作，培养业务人员的数据运营思维。
• 产品研发部：提供可靠、稳定、体验舒适的客户端产品，支持运营活动的H5页面设计，负责视频运营后台与创作者后台的工具研发。
• 运营部：负责拉新活动的策划工作、负责日活任务的策划工作，负责站外短视频平台的IP账户运营工作。
• 内容部：负责平台IP的设计与视频生产工作。负责直播内容的设计与拍摄工作。负责UGC内容的创作引导工作。
• 商务部：负责外部MCN机构的联络洽谈，负责外部金融机构的联络洽谈，负责广告媒体机构的联络洽谈。

商业模式不确定，千金万两打水飘

新公司是成立了，大家现在是大姑娘出嫁头一遭，又喜又怕，摆在大家面前的第一座大山就是短视频业务怎么做。

会议室里叽里呱啦。

“短视频业务怎么做？”

“挖一个短视频行业的专家过来？”

“不现实！挖人的价格太高，非垂直领域的经验无法复制到垂直领域中，这个短视频专家还需要他懂股票。“

的确，虽然外来的和尚会念经，但是我们面对的客户都是“三清”信徒，再会念经的和尚也没人听。在垂直领域最宝贵的就是对小圈子的深入认知，常见的比如ACG，茶文化，SCP基金会。

股票作为一个垂直领域，拿金融的发展历史来看，金融在中国算是一个新事物，尚未过百年。股票交易在中国，出现至今也才30年不到的时间。

看待这个领域不得不注意，它是没有文化底蕴在这里面的。大众对股票的认知是不深刻的，对于股票这个“新事物”，总会有“牛鬼蛇神”出来说自己最懂。因为谁都不清楚，那么谁说都可以算对。股票出现的初期乱象较多，这种风气尚存，导致进入股市的人大多是非理性的，抱着某种不切实际的幻想。进入股市的人，由于决策往往牵扯到大量财富，需要让这部分财富面临损失的风险；所以这些人往往开始时信心十足，要大展拳脚，结果往往是灰心丧志。

月夕有一个爱好，就是喜欢看书，属于什么书都看的那种人，“好读书不求甚解”是他的座右铭。但他的记忆力不太好，所有的资料都是整理归档后放在电脑里。

月夕的印象笔记截图

“记得之前看到有一套‘商业模式’的理论，专门是用来进行商业模式探索的。你们先聊，等我找一找再回来。”说着他就从会议室出去了。

月夕在云笔记里搜索了一下“精益创业”和“商业模式”，果然之前有整理存档过。大致看了一遍后，月夕脑海中浮现了一个大蓝图。

2014年毕业当了项目经理，负责三个项目的月夕每天处理完项目需求后无所事事，闲得蛋痛的他无意间被亚马逊安利了一本书《透析盈利模式》作者是魏炜和朱武祥，里面介绍了12种结构化的企业盈利方式。自此便一发不可收拾，当时月薪5000的月夕花了699买了“朱魏”的全套书籍开始钻研。也多亏那时的知识积累，月夕获得了一项解决商业模式的有力武器“朱魏六式”：定位、业务系统、现金流结构、盈利模式、关键资源能力、企业价值。

月夕自言自语：“光有商业模式不够，呈现给消费者需要的是一个可以看见，点击使用的APP。等我想想有什么方法论是商业模式上更上一层的。”他开始翻阅他关于产品设计的资料。

“天啊，就是这个‘用户体验的五层模型’，这样商业模式就放进去了。商业模式归属于战略层，这样就可以让商业模式驱动产品研发。”

用户体验的五层模型：战略层、范围层、结构层、框架层、表现层，出处《用户体验要素：以用户为中心的产品设计》，作者：Jesse James Garrett。

月夕在稿纸上画下了大致的构想：

探索新业务商业模式的工具包

用户体验五层模型是现代互联网产品设计的通用工具：

• 战略层：主要解决两个问题，公司需要通过该产品实现什么样的商业目标——变现；使用该产品的用户能得到什么价值——用户需求。/li>
• 范围层：将用户需求和公司目的转化为产品功能。尽可能收集所有需求，但只做那些既能实现公司目的，又能满足用户需求的功能（这里给大家一个公式：企业利润=用户需求 * 功能实现，当功能不满足用户需求时那么这个产品一文不值），常用工具有用户地图、用户故事。
• 结构层：设计用户的功能使用流程，信息内容展示的逻辑结构，常用工具有信息结构图、流程图。
• 框架层：一次低保真的概念设计过程，首次将产品概念原型呈现出来，用户检查测试设计中是否出现问题，常用工具有线框图。
• 表现层：最终呈现的产品进行细节上的填充，使得产品给予用户良好的使用体验，常用工具有UI设计、UX设计、动效设计。

朱魏商业六式是现代商业模式研究的结构化工具：

1. 定位：企业确定自身以什么样的方式解决用户需求。同样是陌生人社交，陌陌和探探解决的方式就不一样，说明两家企业对自身的定位也不一样。
2. 业务系统：企业内部团队之间、企业内部与外部机构之间的利益关系，决定了企业将以什么样的运作方式来创造价值。字节跳动内部多款流量APP的内部关系（如：火山、西瓜、抖音），字节跳动与外部广告商（如：巨量引擎、穿山甲联盟）的关系，决定了字节跳动广告运作的方式区别与百度。
3. 盈利模式：变现的方式方法如何，是很多互联网创业者的痛点。
4. 现金流结构：企业流入的现金构成、企业流出的现金构成。目前多数创业公司的现金流入：融资；现金流出：用户补贴。真是个奇怪的现象。
5. 关键资源能力：这个主要看老板与高管的人际关系，能获得什么的政策支持和资金支持，是保证企业安全稳定运作的核心。
6. 企业价值：这个就是企业的估值方式了，不同行业有不同的估值方式，主要看投资者用什么指标衡量。上市企业一般用股票价格，电商一般是总销售额，社交类产品一般是活跃用户数。

月夕在Excel上画完一个大致的草图后，赶紧打印出来跑回会议室，把资料发给会议室里的同事们。

抓住了讨论的一个空档，月夕说道：“我分享一下我的想法，这个方法应该可以把产品的定位到产品落地的过程穿起来，作为一个总的框架。”

于是，他大致介绍了一下“五层模型”与“朱魏六式”，并且把定位问题中的一些可执行方案罗列了出来。“大家可以看一下手上的表格，我觉得我们可以先着手定位问题，确定一下股民的需求。”

一番激烈的讨论后，大家大概理解了该框架的用途。在各部门大佬讨论后，拍板了各自分工：

• 产品组进行竞品分析，主要涉及：短视频、股票领域的APP ；
• 大数据部门负责 行业分析、内容分析；
• 运营部负责用户调研；
• 内容部去请教专家；
• 合规部负责政策的研究。

定位问题分工后已有一周过去了，之间也有互相分享进展和心得。最终，大家带着各自的成果聚集到大会议室来进行分享，这注定是一场从早开到晚的会议……

注：最近在找工作，再加上第一次写文章，进展有点慢，还请见谅。作为弥补，后续会把面试的体验写出来分享，面了十几家，真的是什么奇怪的事都遇到了。虽然offer收到了几份，但是综合考虑后，还是不太适合自己。继续面试的同时，开始测试面试中每个阶段的最佳实践。

本文由 @罗小白 于。，

题图来自 Unsplash ，基于 CC0 协议