时间:2023-01-19 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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教育界大佬俞敏洪“退休”俞敏洪说:
9月2日,新东方对外宣布,俞敏洪不再担任新东方集团CEO一职,仍继续担任董事会执行董事长,负责新东方的战略和运营管理工作,现任新东方总裁周成刚接任CEO职务。 至此,年过半百的俞敏洪离开了自己为之奋斗23年的新东方一线。从小时候被认定为是“没出息的人”到考了3年高考留校任教,从电线杆刷广告到成立新东方,再到60亿美元市值的在线教育巨头。 放下“包袱”的他与CEO这个职位挥了挥手。但他决定并不让人感到特别意外。 早在8月19日的时候,俞敏洪便在自己的一篇随笔中写道,“对于人来说,要不就是Keep busy living,要不就是get busy dying,我们要思考的不是去赶死,而是如何更有希望地生存”。 或许是新东方近几年业绩的“大起大落”让俞感慨万分,2014、2015年新东方业绩溃败,不仅收入利润下降,也曾一度遭到学生家长的质疑,不认可、不信任对一家教育企业来说比业绩下滑带来的危机感更加可怕。在辛苦创业多年后,俞又品尝到了“由生到死”的境地。 可能是多年换来的经验教训,不同于多数创业者,优秀企业家有着沉稳处事的强大内心。这两年面对在线教育创业公司的频频崛起,俞并没有被打趴下,他将新东方重心放在了教学产品、教学质量上,回到提供极致服务为核心的轨道上来。 这次,即便是与股东利益发生冲突,俞敏洪也没有动摇,他选择了与员工、老师、学生家长站在了一起。事实证明,他的选择是正确的。 新东方2016财年,净营收14.78美元,同比增长18.6%。俞敏洪也从“由生到死”经历“由死到生”。下面小编将以第一人称自述的形式带来俞敏洪先生卸任新东方CEO后的首度分享以及自己的一些感悟。 中国教育风生水起离不开新东方十年前新东方在美国纽交所上市,可以说新东方上市直接造就了中国教育领域风生水起的状态。新东方上市以后,引起了中国教育的两大热潮,尤其第一大热潮跟新东方密切相关。原来没有任何人认为培训机构能上市,新东方上市以后,忽然资本家们、投资者们发现,原来一个培训机构也可以上市。所以,那一两年大量资本涌入了中国的教育系统,当时还没有移动教育这一说,都是在地面。催生了学大、学而思等到美国上市。 这是第一波,上千家公司,但起来的没几家。后来互联网教育带来的革命性变革,我认为只完成了1/3,到最后完成,并且基于移动互联网为主体的真正大公司的教育体系,比如做到现在的学而思和新东方这么大,可能还需要四五年时间,但我肯定,最终还是由新东方的人做出来,包括陈向东、刘畅,他们已经在互联网教育领域摸爬滚打很多年。这也意味着新东方上市其实带动了中国教育领域的某种变革。 改变考核机制让股价从19到44块钱对我来说,还有个比较好的消息,就是收盘价创下了新东方的历史最高点。我也不知道美国人吃错了什么药,我现在自己看新东方是乱七八糟,地面教育和互联网教育没有接上,互联网教育和互联网教育也没有接上,神经全搭错线了,怎么看怎么不顺眼,但美国人不知道怎么搞的,可能觉得我可怜,给一个好的价格。 大概三四年前,很多公司说新东方最后肯定没戏了,因为离互联网教育太远了。也有很多公司说三个月要赶超新东方,四个月要把新东方给灭了。当时我很着急,当然今天新东方还没有被灭掉,但我也不认为新东方就好了。 我只想讲一点,新东方从一年多前股价只有19块钱,到现在44块钱,跟互联网有一定的关系,但没有必然关系。最重要的原因是新东方改变了一个考核机制,原来的考核机制是只考核校长的收入和利润。为了收入和利润,校长们就拼命把收入往下压,下面的人为了完成任务,就拼命开教学点。 但最重要的教学产品、教学内容和教学质量以及教师素质,谁都不抓了。最后我强行要求新东方的全体校长考核,从考核收入利润,全部改成对教学产品、教学质量、教师素质、客户推荐率以及内部文化氛围的考核。人力资源告诉我这没办法考核,因为没办法变成具体数据。我说没法考核也得考核,要量化成具体数据。 其实从2015年初到现在,新东方就做了这么一个改变。结果大家都看到了,一年多时间,收入和利润都增长了20%以上,新东方的股票也翻了一倍以上。 新东方教育在线即将分拆上市我讲这个是想说,不管你是互联网还是地面教育,有很大一部分可以通过互联网来完成,但只有围绕提高教学质量来做,才是有效的,尤其像新东方这样的传统机构。所以,新东方做了重点分配,凡是跟这个没关系的,表面上看起来很炫但实际上起不到作用的所有项目都必须关停。 一般教育公司尤其是互联网教育O2O,是把老师和学生连接起来,避免中间机构的大平台。而我的方法是,利用新东方这样的大平台,把地面的O和线上的O联系起来,以及通过地面的O支持线上的O,这是最核心的。 另外,移动互联网不仅对教育,它对中国任何一个领域都产生了天翻地覆的影响,教育领域只是被改变的领域之一。面向教育领域我们要思考,未来一定有很多东西是新东方自己做不出来的,那怎么办,就要把链条延伸出去。 所以,我做的第二件事情,就是新东方作为投资参与者,选公司有点不一样。但新东方投资是为了赚钱吗?不是。我做新东方本身不是为了赚钱,我投资也不是为了赚钱,我个人投资如果想赚钱还好说,那是我个人,跟新东方没关系。新东方投资是要建立一片中国教育的森林,以新东西餐厅开业方案策划方为首,把产业链、生态链结合起来。 新东方投资不是说有一个新的东西要去投,有一个新的发展要去投,新东方的教育核心是从0岁到25岁的教育服务。在这之上,不管是线上还是线下,跟新东方形成教育产业链互补的,我们才投。到现在为止投了25家左右,基本都是按照这个思路来的,而且100%都是互联网的,有极少数是互联网和地面结合的。这是第一条战略。 第二条战略是怎样服务好新东方的地面教育。新东方的地面服务O2O已经做到能够在任何一个教室和教育系统中植入,这基本上是互联网带来运营效率、内容效率、个性化效率的提高。这些东西都是最重要的,新东方没有必要做平台,因为新东方本身就是平台。 第三个很简单的就是,哪些东西是新东方必须要自己去做的,就是新东方内部创业。有些东西只能新东方100%拥有,那是新东方业务链中最密切的一部分。比如我们现在新东方教育在线分拆,马上要在中国上市,一个前提条件是教育在线只做在线的事情,跟地面没关系,也不容许跟地面发生任何关系,因为一旦发生关系,就变成新东方最主营业务的一部分,那教育在线公司就必须为新东方整体服务,就根本不可能股权化。 还有一点很重要,新东方就是不能股权化。比如新东方之前做过咨询,年收入也快十个亿了,底下的团队也很想上市,我说你们不要用个人的钱,个人的钱我全部用现金补足了。因为新东方的出国业务咨询,是新东方国外业务产业链不可分割的一部分,分拆上市想都不要想。新东方百分之百持有,对创业的或者干这个项目的人以更好的待遇,让他们把这个项目干成。 上门家教服务解决不了三类人痛点现在新东方百分之百持有的公司,包括互联网的、App等等,现在大概十家左右。我不认为移动互联网到了,一定把线下变成非主导的。 当各广告中包含不接受的行业或种家教上门服务在中国风起云涌的时候,新东方内部也反复讨论过,要不要让所有的老师为所有的学生建立一个家教上门服务平台,跟外面的家教服务来抗衡。当时我的观点是,上门家教服务这事一定有需求,但这个需求并没有真正打到家长、学生、老师的痛点。 家长、学生、老师的痛点有几个:
另外,通过平台,老师和家长接触以后,如果双方都满意,跳单的可能性多大。 当然我还要考虑到,这样的系统建立起来,对新东方地面的冲击到底多大。当然这种冲击是有的,我们也相应提高了老师的个人待遇。但是最后我还是下定决心,新东方不做这个平台,我们就坚持做班级教育,坚持用互联网的方式来提高教学质量、教学效湖州舆情监测效果率,做教学内容的分发,以及对学生的个性化辅导,同时为学生提供更好的教学环境。 50多岁了没有必要冲在一线新东方大概就是做了这几点布局:
其实,新东方在互联网方面的投入一点都不少,向东在的时候,我们在教学内容研发和系统投入方面,大概都不到两千万美元,现在新东方大概每年投入八千万美元左右。我几天前刚从CEO位置上退下来,不再当首席执行官了,还在当董事长。 原因非常简单,一是我觉得我到了50多岁了,没有必要冲在一线了,有的是年轻人冲在一线,我把握大方向,教学质量、教育服务、教育内容一百年不变,如果违反一条的就下去,没有违反的就牢牢做下去,发展。 我个人做的事情很简单,我要利用新东方最近几年研发的成果,还有未来几年有可能研发的成果,为中国贫困地区和边远地区的孩子们服务。新东方从今年开始,会大量布局所谓的双师课堂,分成两种模式,一种是在一些中型城市,新东方依然可以赚钱的模式,通过互联网的技术、平台把新东方最优质的内容通过直播、录播的方式同步传播到当地的城市,当地的城市把学生组织起来学习。 我个人的责任和使命,是如何解决中国教育不均衡的问题,尤其是城乡之间、核心城市和边远地区之间教育资源不均衡的问题。新东方的责任和使命,我只做一点,就是把握新东方的正确方向,做好了就继续做下去,做不好,新东方没了也没关系,努力一下就行了。
作者:李铮 来源:投资家(微信号:touzijias) 版权:遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源,若标注有误,请联系主编QQ:419297645 |
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关键词:俞敏洪, 创业经, 新东方