创业初期，如何管理联合创始人?

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事实证明，创始人们在管理员工之前，还要管理彼此。实际上，在公司创立的早期阶段，仅有两三个创始人的时候，管理不善往往会导致创业夭折。然而合伙人管理恰恰困难重重。

尽管管理联合创始人非常重要并且具有难度，不过我见过的大部分管理建议都是关于如何管理员工或者主管的。这些意见是有用的，但不适于创业初期。我读到的有关该阶段管理的内容称 “把初期合伙人管理当成谈恋爱”。此话不假，也可以说得上是有一定裨益的。

管理联合创始人为何不易：

• 首先，联合创始人团队成员之间没有明确的直接汇报方式。一位联合创始人可能是 CEO，但这并不意味着他就是最优秀的管理者或者最适合统辖策划、销售及生产的那个人。
• 联合创始人几乎没有管理人事的经验。在经营创业公司的同时，他们也在学习。好的管理方式有很多，但是他们得花时间学习并付诸实践。
• 联合创始人往往认为他们不需要管理，因为他们是一个团队，并为共同的目标而努力。
• 创业公司面临高度的压力，压力会令人决策失误，情绪失控。小错误也会被放大。
• 沟通要比你预期的还要困难，甚至在只有两个人的情况下，也是如此。
• 怀揣着创建一家市值十亿美元的公司的目标，决定白手起家创立公司是需要信心的。联合创始人常常信心满满。信心会随着每一次成功或者知名度的提升膨胀。失败、公众及个人可能会使信心缩水，令人心烦意乱。这种骤变的情绪会引起不安、神经疲累和冲突。
• 责任分工不明确，可能会造成 “地盘之争”，引发越权侵犯之感及微观管理。
• 成员势均力敌的情况下，小团队决策可能比较困难，尤其是存在激烈的分歧的时候。

造成联合创始人管理困难的因素还有很多。所幸，问题的应对策略更为简单。处理导致这些问题的根本原因比为这些原因冠上各式表达简单多了。

开诚布公的沟通是最重要的一个因素。它能够营造良好的工作氛围，并为其他一切事情提供支持。它的意义比联合创始人之间的友爱还重要。当业务需求上升时，创始人之间的坦诚交流往往做得不够充分。联合创始人需要在公司建立定期会面制度以讨论相关事宜。

在办公室以外的地方进行这些谈话往往卓有成效，特别是有员工的时候。在办公室外进行谈话不会被打断，也消除了谈话中紧张不安的情绪，特别是比较棘手的谈话。在这一点上，我和我的联合创始人就很幸运。我们的隔壁有咖啡厅，楼下有餐厅，路对面有酒吧。每一个都可以作为谈话地点，这取决于谈话的强度。不过，我们确实意识到（早该意识到）一天中过于频繁地拖鞋生产厂家网络宣传怎么离开狭小的办公室是个糟糕的主意，还会打击公司其他人的士气。如果你发现你和你的联合创始人之间没有这样坦诚地谈过话，甚至不在办公室的时候也没有，那么你有麻烦了。

在创业公司的早期阶段，当一个想法孕育出一家公司的时候，你可能会面临第一场艰难对话：你和你的联合创始人需要进行责任分工，分配目标及达成这些目标要完成的任务。在个人领域及公司长远决策上，设立最终决策权制度。有的公司的最终决策权在 CEO 手中，而有的则归属于产品、策划或者销售主管。可能同一个人会集这些角色于一身，但是你的角色决定了你的责任，而不是你个人。

要记住：如果人们认为本该属于他们的决策权被削减的话，谈话可能会出现争执。放弃权力实属不易，但是为了创造出一个易于管理的权力结构，必须这么做。

尽早谈论此类事宜，记下你的决定，并定期检讨。

尽早进行责任分工，部分原因在于为你和你的联合创始人设定期望值。管理联合创始人并不轻松，而且你也不要指望它会很简单。当你在为谁拥有产品决策权争得面红耳赤时，你就会明白管理联合创始人有多难了。我的一个联合创始人和我有过争吵，因为我没有通知他就单方面改动产品。尽管他认可我享有最终决定权，但是我未能将自己的理由很有说服力地传达给他，也未能对如何进行产品决策做出正确的预期。

真相是，发现管理有多困难可能会构成与他人共事的一大冲击。提前做个合理的预期会对此有所帮助。预先认识到你们会发生口角、动怒、争斗，分别把这些事件置于能够说得通的语境中。处理这些事情要讲究策略，这意味着你们的公司（有望）不会因为这些事情而毁于一旦。

尽管你会找到一些自己的策略，但是全靠自己构想也是浪费时间。管理是一个重复且有效的过程，同时也是个人风格的体现。管理过程可以大量借鉴综合的管理学文献，但是我发现和一位值得信任的导师交流更有帮助。最好的情况是：所有的联合创始人都信任这位导师，他们可以从导师这里学到同样的经验，而且若有需要，导师还可以充当公正的仲裁者。

找寻良师也很复杂。YC 让你有机会接触到一些大咖，但这显然并不是唯一的途径。理论上，你想找一些经历过你目前正在经历的事情的人。在创业生涯的不同节点你也需要几位导师。但是当每位创始人麾下有许多员工时，在创业初期为你建言献策的导师或许并不是你期待的那一位，而你面临的挑战和接受的建议都会大不相同。

即便你适时地拥有这个框架，管理联合创始人也并非易事，并且难度定会随着公司的成长和压力的增强而提升。当有问题出现时，压力就愈加放大，往往都是这样。你们会在重要事情上出现分歧，也会为看起来无足轻重的事情争执。这都没关系并且相当常见。你们只需保证不断地讨论、适时做出调整、推动公司前进。你的目标不是让你与联合创始人之间的关系变得更加简单轻腾讯逗鹅冤危机公关松，而是令你们的关系可控可管理。

作者@王书平 来源@36氪

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