微信“拍一拍”：试着从用户视角进行剖析

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编辑导读：微信“拍一拍”功能上线后，很多人觉得这个功能可爱童趣，但是微信难道只是为了好玩才开发的吗？本文作者试着从用户视角进行剖析“拍一拍”，希望对你有帮助。

抖音看多了，当看到微信“拍一拍”这个名称，还以为微信视频号终于出了杀手锏。然而事实证明，除了功能名字有些歧义以外，“拍一拍”好像和视频号扯不上半边关系。

如此国民级别的ToC移动端产品，上线“拍一拍”功能难道只是为了给枯燥的生活增添点小情趣吗？

作为一名普通的产品人，我尝试以微信资深普通用户身份，对微信“拍一拍”进行一次纯体验、纯感受的解读。

用户对产品的想法没有产品设计者想的那么复杂，所有产品功能回归用户体验本质，无非是好用、实用、常用。

一、用户评价产品功能是否好用的通用标准

微信拍一拍好用吗？好用，不是一般的好用。

评价产品功能是否好用的方式简单粗暴：上手简单，不必付出额外学习成本的同时，实现用户使用功能的目的。

微信“拍一拍”与视频号无关联，且无任何相关引导，对于普通用户而言，就像个有趣的小功能，好玩就对了。所以我们能够看到网上各种被玩坏了的“拍一拍”，那是微信炫耀自家生态圈用户生命力旺盛的资本。

“暴力”测试当然少不了。我尝试过对某人头像进行“暴力”连击，单击会直接进到该人的微信详情里，所一站式投放平台以保持节奏双击可以实现无限连拍，配合手机线性马达清脆有力的触动震感，最佳体感小游戏当之无愧。

而对于“拍一拍”接收方来说，一打开聊天框就能感受到来自对方满满的“爱意”，即便不知道这个小功能，但随着其他群众笑嘻嘻带节奏，以及跟着节奏微微酥动的手机和满屏的各种骚文案，稍微好奇一点的人也会加入“拍一拍”的无限月读，沉浸其中无法自拔。

极简操作+自然引导+多人运动 = 极大参与感，微信作为一个闷骚的产品，突然玩一玩新鲜体验，人间还是很值得的。

二、用户评价产品功能是否实用的思考指标

微信拍一拍实用吗？实用，一般的实用。

玩过头了，这时候用户会好奇这个“拍一拍”到底有什么用？在满足了生理级别的快感以外，用户也会开始寻找事物存在的意义。

在这一层面，作为用户的我，也开始探索“拍一拍”的用途。

首先最明显地发现，就是微信“拍一拍”仅支持手机移动设备端全体验（信息 + 震动感）。我暂时还没有Apple watch，不清楚在手表上表现如何，但空压机代理微信营销在笔记本和平板上，微信“拍一拍”就和普通的聊天信息一样，并没有像QQ聊天窗抖动那样的强提示，这应该也和微信面向的群体有关，玩归玩，但谁也不想在工作和生活中因此而分心。

同时，好奇心的驱动使我动用了一个群的力量帮忙测试一下“拍一拍”，省略短暂无聊的测试过程，直接附上结果：

“拍一拍”测试记录：

• 拍一拍聊天框会置顶
• 拍一拍会刷屏
• 拍一拍会被新的拍一拍覆盖
• 拍一拍会被聊天记录覆盖
• 拍一拍被刷屏后无提示无震动
• 只有移动到拍一拍聊天位置才会触发震动

综上所述可得，“拍一拍”信息表达程度的位置应该是这样：普通聊天信息 < 表情包 < 拍一拍 < @。

也就是说，微信作为一款通过沟通连接人与人情感的产品，现在又多出了一种新的信息互动形式。

要说“拍一拍”是轻提示吗？也不算是，毕竟聊天框置顶了，但却没有@那么咄咄逼人。它就像是一声朋友的问候，爱人的亲昵，家人的关怀，不喧宾夺主的同时，含情脉脉等待你去发现。

而自己是无法单独对自己拍一拍的，所以两个人的互拍，一群人的群拍，“拍一拍”让情感的交流变得更加多样、更加有趣，更加自然。

但即使没有“拍一拍”，也不会影响人与人之间的感情，积累了几年的表情包以及@高能警告，难道不香吗？

三、用户评价产品功能是否常用的探索过程

微信拍一拍常用吗？常用，非一般的常用。

判断产品功能是否常用，需要结合对象和场景分析，典型的人、景、需求三位一体。所以与其说“拍一拍”，不如说“拍一拍+”。

作为用户，我们会在哪些情况使用拍一拍？

论对象，除了某些对象会触发“作死拍”结局之外，几乎都可以拍一拍。

表达的情感可以随聊天内容上下文进一步强化，比如爱你拍一拍，骂你拍一拍，想你拍一拍，逗你拍一拍，玩你拍一拍，鼓励拍一拍，加油拍一拍，告别拍一拍……

人类的情感如此丰富，玩累了表情包，简单的拍一拍可能更能够直抒胸襟，微小的动作，也有丰富的感情。

论场景，除了某些严肃场景会触发“作死拍”结局之外，几乎都可以拍一拍。

两个人的小天地，几人的小圈子，多人的公共区域，拍一拍可以是暧昧的亲昵，可以是深情的问候，也可以是试探的寒暄。

舞台有多大，拍一拍就有多强大。

只要是人，就会有沟通的欲望，只不过沟通的方式不同而已。发了个朋友圈，拍一拍快来看；发了个短视频，拍一拍点个赞；发了个好文章，拍一拍求关注……

所以产品功能达成常用有三个必要条件：知道有，懂得用，需要用。根据每个人的社交需求，“拍一拍+”衍生更多有趣的玩法。

子非鱼，安知鱼之乐？子非我，安知我不知鱼之乐？

作为一名普通的产品人，我以微信资深普通用户身份，对微信“拍一拍”进行了一次纯体验、纯感受的解读。如果有人再问“你觉得微信拍一拍有用吗？”这类问题，不必过分解读，喜欢就好。

作者：涛痕，公众号：一两语

本文由 @涛痕 原创于。，。

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