近75%的韩国消费者在网购前 喜欢在实体店内走走

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来源：雨果网APP

近期的一项研究显示，韩国网购消费者仍然认为线下商店是购物的重要组成部分。

此外，比较普遍的观点认为消费者会在午休时间或在临睡前进行网购，但研究表明，许多网购行为发生在工作时间。

韩国媒体实验室 DMC Media 城管打人危机公关的报告显示，在过去 6 个月有购物经历的消费者中，有 73.2% 的人在线下商店获取产品信息，仅次于移动购物（81%）。约 3/4 的消费者通过线下商店而不是网络挑选商品网络营销培训上海，这表明消费者在购买前仍希望能够看到实体产品。

虽然线下商店在与电子商务的竞争中处于劣势，但网购消费者仍会通过线下商店获取产品信息，这可能也是线下零售未来的一个突破口。

虽然许多在线营销人员认为消费者不会在上班时间（上午 9 点至下午 6 点）进行网购，但研究显示，消费者在上午 9 点（15.4%）之后会投入网购，网购活动在下午 6 点至晚上 9 点之间达到峰值（46.9%） ，这表明大多数消费者进行网购并没有特定的时间段或者不太在意是否在工作。

网购时，韩国消费者比较关注的有以下几点：价格（29.4%）、产品质量政府网络舆情监管（23.4%）以及优惠券（9.4%）。

研究还发现，比起点击购物门户网站的链接（69.1%），消费者更少点击 Instagram、Facebook 和其他社交网络上发布的广告（50.7%）。

DMC Media 研究团队表示：“通过特别计划或活动让线下商店给消费者留下深刻的印象，不仅可以提高商家的短期利润，还可以提高品牌忠诚度并提高复购率。”