支付宝用户超10亿3成在海外 国内仍有一半市场待

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原标题：支付宝用户超10亿3成在海外 国内危机公关的5s原则 百度仍有一半市场待挖掘

作者：黄琨

来源：前瞻网

支付宝用户超 10 亿 3 成在海外。2019 年，支付宝大消息连连，先是年度账单，又是改名风波，今天，他们又宣布了 1 条好消息：全球支付宝用户超过 10 亿。随着支付宝在内容上不断丰富，业务上不断扩张，用户群增速是必然的事。

去年 11 月初，支付宝曾宣布用户突破 8 亿大关，没过 2 个月，他们又于今天宣布，全球支付宝用户正式突破 10 亿量级，其中 3 亿用户来自海外，7 亿来自国内，增长势头凶猛。此外，从活跃用户看，截止去年 11 月份，支付宝每个月活跃用户已经超过 6.5 亿，同时仍保持了 50% 以上的高速增长。

事实上，根据工信部去年 11 月公布的数据，截至 10 月末，国内移动互宣传片的用途联网用户总数达 13. 8  亿户，也就是说，国内还有一半用户没有用上支付宝，对支付宝来说，这是一个巨大的扩张机会。

作为 2 大集团的王牌产品，很多人会拿支付宝和微信作比较。支付宝在支付领域顺风顺水，却在社交领域屡战屡败，相反，微信凭借社交领域强大的用户粘性，似乎已经开始打进支付宝的老本行，去年支付宝宣布 8 亿用户的时候，企业的公关危机处理微信已经有了 10 亿用户。

不过，从深层次看，立足于社交是一把双刃剑，尤其是在海外扩张时。和支付宝相比，微信以社交作为海外突破口，需要更深层次的本土化运作，难度更高，去年微信用户到达 10 亿时，海外用户仅有 1 亿，占比远低于支付宝。因此，在两巨头双双出海的情况下，支付宝的潜力或更加巨大。