We Are Social：2016年全球互联网、社交媒体、移动设

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最近We Are Social发布了最新的“2016年数字报告”，综合调查了全球互联网、社交和移动的使用情况。

数据概览

We Are Social曾预测和互联网相关的使用量将有显著增长，但是2016年新报告显示更快的增速，尤其是考虑到全球网民普及率已经接近50%。

2016年互联网、社交和移动媒体重要数据包括：

全球网民达到34.2亿人，相当于全球人口的46%；

社交媒体用户23.1亿人，相当于全球人口的31%；

手机用户达到37.9亿人，相当于全球人口的51%；

移动社交媒体用户19.7亿人，占全球人口的27%。

如前所述，增速相当显著。值得注意的是网民数量增长部分原因是报告准确性的改进。

和2015年的数据进行比较，大家就能更清晰地看到增速有多快：

网民数量增长3.32亿人，年增幅10%；

新增社交媒体用户2.19亿人，年增幅10%；

新增手机用户1.41亿人，年增幅4%；

移动社交网民增长2.83亿人，年增幅17%。

和过去两年的数据显示的一样，移动社交用户增速惊人，今年的报告中移动社交用户增速再一次脱颖而出。但是，今年的情况稍有不同，后文我们将进行详细分析。

几家欢喜几家愁，有增就有减，少数国家的手机注册数量有所下降，这可能是由于随着设备和网络的改善，人们升级成智能手机，而不必再持有多个手机卡来获得廉价的网内通话和SMS。

一些国家Facebook使用量也出现了下降趋势，特别是在非洲。显著下降的国家包括中非共和国，Facebook月活跃用户年降幅30%；西撒哈拉下降24%；以及津巴布韦（下降16%）。除非洲，摩纳哥活跃Facebook用户也下降15%；塞尔维亚Facebook用户下降了10%。

互联网

下图显示了全球主要地区互联网普及情况。

全球各地区互联网发展不平衡。中东地区发展步伐最快，网民年增幅17%，过去12个月新增网民2100万人。

正如所料，亚太地区是新增网民绝对数量最多的地区，过去12个月新增网民2.00亿人，年增幅12%。以此计算，过去12个月亚太地区每日新增网民数量首次达到50万，相当于每秒就新增6个网民。

在国家排名方面，冰岛是互联网普及率最高的国家，网民占总人口（5万人）的98%。百慕大和挪威紧随其后，互联网普及率分别达到97%和96%。

另一方面，朝鲜是全球互联网普及率最低的国家，只有7000人能访问互联网（朝鲜没有互联网服务提供商，因此这个指数是朝鲜Facebook用户数量）。

许多非洲国家的互联网普及率还比较低，尼日尔和乍得排在倒数第二和第三位，普及率分别只有2%和2.5%。

在全球30个主要国家中，阿拉伯联合酋长国的互联网普及率最高（96%），其次是英国（92%）和加拿大(91%)。印度和印度尼西亚互联网普及率最低，分别占28%和34%，而且这两个国家是30个主要国家中唯一两个互联网普及率低于全球平均水平（46%）的国家。

在30个主要国家中，巴西人和菲律宾人访问互联网时间最常，平均每天5.2小时。泰国人和巴西人也是访问移动互联网时间最常的，平均每天3.9小时。

日本和韩国是访问互联网时间最短的国家，平均每天分别使用2.9和3.1小时。

同时，移动占全球网站流量份额持续增长，StatCounter报道手机目前占网页访问量的39%（仅浏览器）。

今年有些国家PC和手提电脑网站流量有所增长，部分原因网民使用应用访问网站，造成网页流量计算更复杂所致。

在30个主要国家中，尼日利亚的移动占网站流量份额最高，超过80%的网页访问是来自手机。另一方面，俄罗斯的移动占网站流量份额最低，只有12%，相当于全球平均水平的1/3。

网络连接速度持续改善，虽然在很多发展中国家步伐缓慢。韩国是全球网速最快的国家（20.5 Mbps），比排在第二位的香港快33%。埃及、尼日利亚、印度和菲律宾仍致力于改善网络连接速度，平均网速都低于3Mbps。

网速的提高也带动了电子商务使用量的发展，GWI数据显示过去一个月里除印度外其他主要国家至少有25%的人口进行过网络购物。英国排在首位，超过3/4的人口过成都公关策划有限公司去一个月曾进行过网络购物。

社交媒体

目前，全球近1/3的人口使用社交媒体，年增幅10%。

北美是社交用户普及率最高的地区（59%），而且，在南美超过半数人口每个月访问Facebook。（数据不包括13岁以下网民）。

中亚和南亚社交用户虽然有所增长，但是普及率仍然较低，分别占6%和11%。

国家和地区排名方面，某个小岛的社交媒体普及率最高，77%的人口在过去30天里访问过Facebook；韩国排在第二位，3840万人（总人口5040万人）经常使用KakaoTalk。

另一方面，朝鲜是社交媒体普及率最低外贸建站推广的国家，用户约6800人（总人口超过2500万人）。土库曼斯坦排在倒数第二位（0.2%）。

菲律宾人社交媒体使用时间最常，平均每天访问3.5小时；日本人最不爱使用社交媒体，平均每天访问20分钟。

Facebook仍然住在全球社交媒体平台，活跃用户超过15亿。但是Facebook旗下的另一个服务WhatsApp在过去12个月里增长显著，用户数量增长50%，预计几周内WhatsApp用户数量将超过10亿。而且，GWI的数据也显示WhatsApp已经在一些国家超过了Facebook。显然这一趋势在2016年会遍及更多国家。

Facebook旗下另一个聊天平台Facebook Messenger也在快速发展，活跃用户已经超过8.00亿。

社交媒体不只是Facebook一枝独秀，中国社交平台腾讯也在发展。2015年第四季度 QQ通讯平台活跃账户增长至8.6亿。但是，考虑到一个人可以持有多个账户，因此这个数据并不能准确地描述QQ的普及率。

腾讯的另两个平台QQ空间和微信也在持续增长，2015年第四季度这两个平台活跃用户分别达到6.5亿。预计2016年初微信将超过QQ空间。

Facebook虽然主宰大部分国家社交媒体，但是也有例外，例如，在俄罗斯及其周边国家最受欢迎的社交媒体是VKontakte；LINE是最受日本人欢迎的社交网络，普及率达到42%；KakaoTalk则主宰韩国，普及率76%。

纵观全球，Tumblr 和 Instagram这两个社交媒体发展迅速。Instagram这样一个简单的社交媒体月活跃用户已经达到4.00亿。

移动社交媒体

考虑到KakaoTalk在韩国最受欢迎，韩国成为全球移动社交媒体使用量最高的国家也就顺理成章了。卡塔尔排在第二位，2/3的人口通过移动设备方位社交媒体。

全球超过1/4的移动社交媒体用户住在东亚。部分原因是由于中国庞大的人口基数，还有一部分是由于亚太地区良好的基础设施。移动社交媒体在东南亚也很受欢迎，印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、泰国和越南访问社交媒体时都是以移动为主的。

85%的Facebook用户是通过手机访问的，83%使用智能手机；2%使用功能手机。这和9个月之前相比有了明显变化，那时69%的用户使用智能手机访问，26%使用功能手机访问。全球来看，超过半数Facebook用户只用移动设备访问，从来不用PC访问Facebook平台。

全球网民对即时通讯应用的喜爱对营销人员有更深远的影响。除了微信，像WhatsApp, LINE, KakaoTalk 和 Facebook Messenger这样的平台大部分是私密平台，很少会向陌生人展示。

手机

在30个主要国家中，西班牙（87%）、新加坡（85%）和日本（84%）是手机用户普及率最高的国家；其中只有8个国家的注册手机普及率低于67%。这才一次强调了手机如何快速渗透到人们的生活中的。

注册手机卡与人口之比方面西欧是最高的（139%），南亚（77%）、非洲（82%）和中美（88%）的比率低于100%。

国家和地区方面，澳门注册手机卡和人口只比最高（313%）；另一方面，密克罗尼西亚最低，只有4%。

手机不只是通讯工具，对很多人来说手机是很重要的设备，让人们访问丰富的信息和娱乐，不管何时何地信手可得。因此，手机占网络流量份额持续增长。

另一方面，这也加速了移动数据消费的发展，Ericsso一分钟宣传视频n报道平均每个智能手机用户每个月使用1.4 Gb的数据。全球手机每个月产生超过4.5艾字节的数据，相当于45亿千兆字节，每秒超过1700千兆字节。

但是对营销人员来说最重要的数据点是移动电子商务，过去12个月30个主要国家移动电子商务市场涨幅超过50%。

在这些国家中，韩国的移动电子商务普及率最高，GWI报道43%的韩国人上个月使用手机购过物。

移动电子商务在中国同样十分庞大，在2015年11月的光棍节当天，电子商务巨头淘宝报道69%的销售额（总额143亿美元）来自移动设备，约100亿美元，比美国黑色星期五网络销售额的两倍还多。

移动电子商务使用量提高主要是由于移动宽带连接的改善。我们比较了宽带连接和人口比率，澳门（308%）排在首位，科威特排在第二位。中非共和国、几内亚、尼日尔和汤加的比率只有1%。

但是，好消息是全球移动宽带连接和去年比翻一番，从23%增长至46%。

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