Facebook“销售线索”功能全解析（下）

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Facebook的Leads Ads(下文统一简称为线索广告)可以让广告主在Facebook平台内创建信息收集表，不用跳转到Facebook站外，而且整个用户填写资料的过程也是非常简单，因为Facebook本来就储存了大量的用户资料，所以用户的操作行为更多是点选，而不是填入。

Facebook在此基础上整合了Zapier, 用简单的语言重述一下这个整合的实现原理：

• Facebook广告账户粉丝页和Zapier绑定 

• Facebook收到Leads暂存在Zapier

• Zapier把数据给INFUSIONSOFT让它把Leads导入到你的CRM

• 你的CRM自动发信

更多内容可以点击下面链接：

在本期Eric老师将介绍：

1：如何绕过Facebook系统对于已上线的线索广告进行编辑

这是很多广告主都头疼的问题，因为一旦创建了一个Le新媒体时代的危机公关 tads表单并上传，它再也无法被编辑，但是Facebook给我们留下了另外一个出口，就是“复制”表单。

当你完成表单的复制后，你就不必从零开始来制作一个相似的表单了，你可以把这个复制的表单里想改动的内容改好后，重新上传，删掉原有的表单，完成一次手动的替换即可。

2：表单出现前的“Context Card”，我们可以翻译为说明卡片

有一个逻辑很容易明白，就是当我们仅仅让用户来订阅我们的内容的时候，基于Facebook现有的Leads Ads机制，这个订阅的过程可能是在用户毫不知情的情况下一键完成，可能用户自己都察觉不到，通过这样的方法我们可以获得大量订阅者的信息，但是质量则无法保证。但是如果我们向用户展示一个表单，请求过多的信息，虽然客户的意向更加精准，但数量会下降，那么有没有什么折衷的办法呢？

Facebook Leads Ads的“说明卡片”在这里起到了快速过滤客户意向的作用。当创建表单时，点击“show advanced options”然后就可以看到“add a context card”这个选框，如下：

在这个卡片上，你可以告诉用户，在得到他们信息后，他们会得到什么样的好处，你的信息对他的价值是什么。

3：可自行定义从Facebook导出的客户数据表头样式

我们从Facebook导出的表头都是很直观的，比如邮箱那行，表头就是“Email”。但是很多情况下，我们的CRM对于导入的表格的格式要求并不是这样，如果这个样式不一致，那么就需要人工干预来修改表头才可以完成正确的导入。但是实际上Facebook有帮大家创建表单的时候给出这个可自定义表头的选项：

当你勾选了这里，在表单创建的最后一步，就可以看到自定义表头的这个步骤了：

以上就是这次Leads Ads的全部内容，Leads Ads对于传统制造业、B2B业务的公司开启了在社交渠道的可能性，在收集到用户的信息后，我们不仅可以针对这部分用户进行营销和再营销来过滤二次意向，也可以转用EDM或者电话销售的方式来进行Leads落地，更可以使用社交渠道本身直接和用户互动。因为B2B公司和B2C公司的客户基数是无法同日而语的网上怎么营销，对于小的基数是可以采取一一击破的方式来进行沟通。

B2B业务的公司，或cctv4广告者在境内向境外人事提供服务的乙方公司，亦或是有意向向境外输出服务的乙方公司，比如技术支持，人力输出等等需要销售线索导向的公司，都可以好好利用Facebook这个平台，在建立主页后，使用Leads Ads的这种广告形式，利用Facebook的精准定位，来从这个新渠道收集线索完成变现。