Facebook at Work获得苏格兰皇家银行10万用户

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据美国科技博客TechCrunch报道，从2015年1月开始，Facebook工作版（Facebook at Work）开始在部分公司试用。经过了九个月的试用，Facebook在10月25日宣布与苏格兰皇家银行合作。苏格兰皇家银行目前是Facebook at Work最大的客户，他们预计在2016年3月前将有3万名员工在工作中使用Facebook at Work，到2016年底，这一数字将达到10万。

这次合作标志着Facebook at Work进入新的发展阶段，也彰显了Facebook扩大B2B服务的决心。Facebook伦敦平台伙伴关系总监Julien Codorniou表示，目前已经有约300家公司的员工正在使用Facebook at Work，其中包括美国喜力和21世纪不动产。目前，Facebook at Work并不收费，在这一产品全面推出之后，Facebook有可能设计某种付费订购模式。随着Fa关于新闻危机公关的问题cebook at Work逐步推广，它很可能抢占其他企业沟通平台的市场份额，如Yammer、Salesforce的Chatter、Hipchat和Slack。

Facebook at Work的工作模式

Facebook利润的很大一部分都要依赖于它的商务模式和广告，如果Facebook at Work能够成功的话，那么Facebook就找到了另一个业务突破口。

现在的Facebook at Work 是一个基础、安全的版本，就像Facebook最初所设想的那样：用户能够在工作网络中看到同事/朋友的工作更新状态。用户还公共危机公关可以用工作帐号加入群组，直接给对方发信息，也能进行语音和视频呼叫。除此之外，用户之间可以共享彼此的屏幕，阅读彼此的电脑桌面信息。

在苏格兰皇家银行，员工可以通过Facebook at Work创建各种与本银行事务有关的群组，但却不能用Facebook at Work的工作账号连接到私人账号和其他应用。苏格兰皇家银行首席行政官Simon McNamara表示，在试用期间，银行员工对于Facebook at Work的使用率达到90%以上。尽管Facebook工作版与Facebook通用版有一些区别，但是他们之间也有很多相似之处。正如其他早期试用公司一样，苏格兰皇家银行使用Facebook at Work的前提是“IT消费化”。“IT消费化”是指企业员工们希望采用私有的电子设备处理日常工作时，也能享受与传统办公环境一致的应用体验。Facebook希望办公软件能和娱乐软件一样简单好用，同时充满乐趣。

与此同时，Facebook试图让人们更积极主动的参与到群组交流中。也就是说，Facebook希望人们不应仅仅去看其他人说了什么，更要积极回复，参与互动。McNamara说，苏格兰皇家银潍坊排名推广行团队以前只会把信息公布在公司网站上，那么通过Facebook at Work创建群组，把信息发布在群组中，就能给员工构建沟通平台，让所有团队员工参与互动。