敦煌网:扰乱平台经营秩序的申诉要求及示例

时间:2021-07-15 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:敦煌网网络

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< font-size: 16px;">< color: rgb(102, 102, 102); background-color: rgb(255, 255, 255);">扰乱平台经营秩序是指干扰平台管理,严重扰乱平台秩序,损害其他用户或平台的合法权益的行为网站开发教学。平台会针对扰乱平台经营秩序的行为进行调查,以下针对调查中需要卖家提供的申诉资料以及示例进行了详细的说明。
< color: rgb(102, 102, 102); background-color: rgb(255, 255, 255);">扰乱平台经营秩序调查中所需的材料及示例
1. 处罚订单号、订单物流单号、物流发货底单以及物流官网的妥投信息
【证据要求】
< color: rgb(102, 102, 102); background-color: rgb(255, 255, 255);">1) 处罚通知中提供的具体订单号、订单的物流单号和物流发货底单需要一一对应;
< color: rgb(102, 102, 102); background-color: rgb(255, 255, 255);">2) 物流发货底单需要带有货运公司抬头和收件人地址;
< color: rgb(102, 102, 102); background-color: rgb(255, 255, 255);">3) 不常见的物流方式需提供物流官网网址。
【示例】
< color: rgb(102, 102, 102); background-color: rgb(255, 255, 255);"> 
2. 与货运公司具体运单号的结款账单或运费凭证
< color: rgb(102, 102, 102); background-color: rgb(255, 255, 255);">【证据要求】
< color: rgb(102, 102, 102); background-color: rgb(255, 255, 255);">1) 需展示货运公司的后台管理账户信息,包括具体货运公司名称、账户名等信息;
< color: rgb(102, 102, 102); background-color: rgb(255, 255, 255);">2) 需显示具体的物流单号,并且包含运输方式、目的国家、货运状态以及发货时间;
< color: rgb(102, 102, 102); background-color: rgb(255, 255, 255);">3) 需显示费用金额、包裹重量、危机公关应对原则肯德基包裹体积。
【示例】

3. 实际发货产品重量图
< color: rgb(102, 102, 102); background-color: rgb(255, 255, 255);">【证据要求】
< color: rgb(102, 102, 102); background-color: rgb(255, 255, 255);">需显示产品包装图上的重量和个数
【示例】

4. 买家签收证明电子版
【证据要求】
< color: rgb(102, 102, 102); background-color: rgb(255, 255, 255);">对应物流公司能提供的买家签收证明
【示例】

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