HUAWEI Ads流量变现服务FAQ（二）

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< ">< font-size: 18px;">6 集成测试

< ">6.1 接入SDK

< ">Q：HUAWEI Ads SDK是否与华为其他SDK存在关联？是否需要升级其他SDK才可对接HUAWEI Ads SDK?

< ">A：HUAWEI Ads SDK接入对其他SDK（如支付，内购等）无依赖，可根据需求接入。

< ">6.2 广告展示要求

< ">Q：广告展示时的基本要求有哪些？

< ">A：1）广告标识、广告来源必须清晰展示；

< ">2）关闭按钮不能过小或不易见，保证点击关闭时不会误触广告；

< ">3）广告图片展示比例不能变更，避免广告素材内容出现变形；

< ">4）广告展示区域不可被遮挡；

< ">5）不同类型广告同时展示的场景需确保无重叠。

< ">注：更多不同类型广告位的规则请参网站开发与建设照：《政策与规范》中的“广告位设置要求”。

< ">6.3 自测

< ">Q：测试时使用正式ID还是测试ID？

< ">A：自测阶段请用测试ID，待验收通过替换为正式ID再提交应用市场上架。

< ">Q：测试时拉取广告失败，可以如何处理？

< ">A：1）使用华为手机进行测试；2）自测阶段使用测试ID，获取到的是测试素材，非正式商业广告；3）应用市场搜hms，更新至最新版本；4）手机“广告与隐私“的“限制广告跟踪”设为关闭状态；5）手机时间需同步当前时间。

< ">Q：测试广告位ID是什么？可以在哪里获取？

< ">A：测试ID是开发者在集成开发阶段，用于验证广告请求和展示是否正常；可在集成文档中的demo中获取。

< ">Q：测试广告位ID和媒体服务平台申请的广告位ID有什么区别吗？

< ">A：测试广告位不区分应用和条件，都可以请求到广告；后台申请的广告位ID是正式ID，上线后才下发广告任务。

< ">6.4 错误码

< ">Q：广告的错误码表去哪里查看？

< ">A：1.如您使用的是HUAWEI Ads媒体服务平台“SDK下载”菜单中的SDK包，可先自检以下事项：1）使用华为手机进行测试；2）自测阶段使用测试ID；3）应用市场搜hms，更新至最新版本；4）手机“广告与隐私“的“限制广告跟踪”设为关闭状态；5）手机时间需同步当前时间。若已排除以上几种情况，在“SDK下载”菜单中下载SDK文档，其中“SDK集成开发指导书”-“相关API介绍”章节中有不同广告形式的错误码介绍；若文档中未提及，请咨询客服。

< ">2.如您使用的是《HUAWEI Ads SDK集成开发指南》，请点击此处查看。

< ">6.5 交付验收

< ">Q：广告测试完成后需要提供什么信息给华为验收？

< ">A：将以下信息提交至华为客服验收：

< ">1）自测SDK日志；2）《广告位信息表》交付件；3）测试包。

< ">Q：《广告位信息表》交付件是什么？必须提供吗？

< ">A：涉及广告位信息和测试自检项，验收以交附件信息为主，请按规范清晰描述广告位调用逻辑，转测自检项全部自检通过，以便加快上线进度。

< ">Q：自测SDK日志是什么？

< ">A：自测后导出日志，目录：/sdcard/Android/data/com.huawei.hwid/files/Log/HiAdKitLog.log。

< ">Q：提交测试包后需要多久可以上线？

< ">A：提交的测试包按顺序测试，上线进度取决于集成开发和交付件的质量，所以请务必按相关文档要求严格执行，避免返工。

< ">Q：测试包通过验收后需要做什么？

< ">A：1）请将测试ID替换为正式ID，在应用市场提交审核；

< ">2）应用市场通过后，联系华为工作人员配置上线；

< ">3）上线后，检查正式广告请求和展示是否正常。

< ">Q：什么情况需要提交测试包给华为验收？

< ">A：1）首次接入应用，提交测试包给华为验收；

< ">2）对于已接入的应用，如需接入新的展示位，需要提交测试包给华为验收。

< ">3）广告位上线后，如需对与广告相关的内容做出修改，务必告知华为并提交测试包，待验收通过后再上架；如因修改后未提交华为验收，导致上线后出现数据问题，由此产生的损失由发布商承担。

< ">6.6 商业上线

< ">Q：应用市场审核未通过怎么处理？

< ">A：联系华为应用市场客服询问处理。

< ">Q：上线后无广告返回怎么办？

< ">A：1）确保已联系华为客服配置广告；

< ">2）确保您使用的手机是华为或荣耀手机；

< ">3）确保上架的包体已替换为正式ID，“请求测试广告标识”值设置为false；

< ">4）检查各广告位类型的尺寸是否按要求勾选；

< ">5）若手机无广告展示，可能和投放定向等有关，可登录HUAWEI Ads媒体服务平台查看展示数据，如有展示数据则正常；

< ">6）如以上问题均自检，长时间无返回数据，及时联系华为客服处理。

< ">< font-size: 18px;">7 流量策略

< ">Q：是否支持在非华为或荣耀品牌的手机上展示广告？

< ">A：华为流量变现服务是华为终端生态的商业化服务平台，不支持非华为终端生态中的应用接入。接入测试请使用华为或荣耀品牌手机，接入的应用包为上架华为应用市场的包。

< ">Q：是否支持流量变现服务报表API的功能？

< ">A：支持，您可通过流量变现服务报表API获取流量变现收益数据，包括请求量、返回量、点击率、展示率等。

< ">Q：如何新建&编辑屏蔽规则？

< ">A：登录媒体服务平台，在“媒体管理-设置屏蔽”中新建规则，支关于软文推广的持对广告主行业和推广APP进行限制。

< ">Q：广告计费方式有哪些？

< ">A：我们的广告计费方式包括CPC、CPM、OCPC计费。

< ">< font-size: 18px;">8 数据异常

< ">Q：数据指标是如何定义的？

< ">A：1）预估总收益：这笔金额是估算值，会在结算日前进行调整，以确保准确性；

< ">2）预计千次展示收益：广告每展示一千次您预计可以获得的收入（CPM），计算方式是（预估收入/展示次数）x1000；

< ">3）展现量：向用户有效展示广告的总次数；

< ">4）点击量：您应用中展示的广告所获得的有效点击次数；

< ">5）点击率：每展示一次广告，用户点击的比率。

< ">Q：后台数据为0是什么原因？

< ">A：可能是由于数据延迟的原因，请耐心等待；如较长时间仍未看到数据，请及时向客服反馈。

< ">Q：广告展示率较低有哪些原因？

< ">A：广告展示率和广告请求的时机强相关，展示率低通常是因为预加载时机较早，而用户较少有机会触发广告的曝光。除激励视频外，建议实时请求。激励视频适当提前请求广告，提升展示率。

< ">Q：eCPM异常波动如何排查？

< ">A：eCPM的波动由ctr和cpc决定，大多数情况下，ctr基本保持稳定；cpc的波动主要是由于广告竞争情况的变化引起，在不同时间段广告主投放预算会对大盘的cpc有所影响。如果某个时期大盘流量增长过快，可能会因为广告主竞价不充分而影响到eCPM。若出现大幅波动，可联系华为进行查询。

< ">< font-size: 18px;">9 合同结算

< ">Q：什么时间可以查看下载结账单？

< ">A：华为通常会在每月的15日前出结账单，具体参考“自助结算指南”；如逾期未出，可能处于审批环节，可联系客服咨询。

< ">Q：媒体服务平台内的报表显示的收益是分成后的媒体收入，还是分成前的总流水？

< ">A：报表显示的是收益是指分成后的媒体预估收益数据。若预估收益与实际收益金额差异超过3%，可发起争议；具体方式：登录开发者联盟，进入“管理中心”，点击“我的账户”，选择“收益”，进入自助结算页面的“争议申请”。

< ">Q：发票内容应开具什么类型？

< ">A：广告费，广告发布费，广告服务费，广告服务，广告发布，广告发布服务。

< ">Q：如果公司没有开具“广告服务费”、“广告费”等广告类发票的资质，怎么处理？

< ">A：可开具“信息服务费”“信息技术服务费”，如仍有其它发票开具困难，联系客服处理。

< ">Q：发票的邮寄地址是哪里？

< ">A：收件地址：四川省成都市高新区西源大道1899号，收件人：华为成都财务共享中心发票团队，电话：028-62844628。