时间:2021-07-15 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:跨境知道网络
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< font-size: 16px;">< "> < font-size: 16px;">基本介绍 < font-size: 16px;">如果卖家在【Shop Settings】(店铺设置)中什么是媒体公关危机开启【Allow Negotiations】(允许议价),则买家即可以通过饭店软文推广聊聊对商品价格进行商议;如果卖家同意降低商品的价格,买家可以通过聊聊提出议价申请。 < font-size: 16px;">当买家提出议价申请,卖家可以在聊聊窗口看到买家的申请,点击【Click to view】即可看到买家提出的最新价格,卖家家可以选择【Decline】(不接受)或者【Accept】(接受),对买家提出的新价格做出回应。 < font-size: 16px;">在交易成交之前,买家可以进行多次议价。 < font-size: 16px;">常见问答 < font-size: 16px;">1、Shopee允许买家跟卖家之间议价吗? < font-size: 16px;">允许,买家可以通过给卖家发送offer,提议商品价格。 < font-size: 16px;">2、卖家收到offer怎么处理? < font-size: 16px;">卖家收到offer后可点击“接受”或者“拒绝”。 < font-size: 16px;">3、卖家【Accept】买家offer后,买家在哪里知道议价成功的商品? < font-size: 16px;">议价成功后的商品,直接进入买家的Shopping Cart,买家在Shopping Cart中,直接对订单付款即成功下单。 < font-size: 16px;">4、卖家可以关闭网络舆情现状议价功能吗? < font-size: 16px;">可以,卖家可以在【Shop Settings(卖场设置)】-->【Allow Negotiations(接受议价)】开启或者关闭功能。 < font-size: 16px;">5、订单完成以后出现纠纷如何退款给买家? < font-size: 16px;">订单完成以后的退款申请,请买家直接进线联系当地客服。当地客服会跟跨境部门的客服和客户经理确认。确认以后如卖家同意退款,Shopee后台会退款给买家。 |
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