AppsFlyer《2020 应用留存基准报告》正式发布：全球

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< ">2020年，移动应用因为疫情影响迎来了用户使用时长和消费支出的爆发增长。作为营销战略分析移动营销最关键的指标之一，应用留存率是否也迎来同步增长呢？答案可能没你想的那么乐观。

< ">< color: rgb(0, 176, 240);">AppsFlyer今天正式推出《2020应用留存基准报告》，揭秘全球应用留存最新趋势，比较分析不同安装类型、操作系统和关键市场的应用留存表现，更有营销人员最为关心的应用留存基准统计。

2020年平均每应用留存率全线下降

发达市场和iOS端用户留存更好

< ">受到疫情影响全球大部分用户居家隔离，应用会话与忠诚用户数量（即第三十日依然打开应用的用户）较去年同期分别提升3免费使用小程序0%和25%。

< ">然而，< color: rgb(0, 176, 240);">同样日期范围内，平均每应用留存率却下降12%。留存一直都是营销人员的头号痛点，2020年也不例外，自然安装与非自然安装留存均在不同时段出现下降。

< ">用户自由支配的时间更多，短期内应用会话增加，但由于竞争激烈，用户可能很快转向其他应用。

< ">就系统平台而言，iOS端用户比Android端用户的表现更为优异。即便在双端留存率均有下降情况下，< color: rgb(0, 176, 240);">iOS端较Android端次日留存率高出6%，30日留存率高出26%，第12周高出42%。

< ">就市场质量而言，发达市场表现更为优异，发展中的区域整体排名靠后。< color: rgb(0, 176, 240);">留存率最高的市场较留存率最低的市场高出80%。具体国家表现可查看报告详细内容。

再营销对于提升留存率效果显著

30日留存提升70%，第12周提升85%

< ">2020年数据又一次证明了再营销对于留存的积极影响。数据显示，投放再营销广告的应用，其忠诚用户数量显著更高，长期观察更为明显。

< ">采用再营销的应用较未采用再营销应用30日留存率高出70%，第12周留存率高出85%。

< ">对此，AppsFlyer建议尽早开始在各个市场发送再营销广告、与用户互动，争取保留用户到一周后，直到第30日。运用先进的留存报告和群组报告的安装数据与渠道数据，加上丰富的应用内事件数据，进行高度细分的受众定位。

< ">不同应用类型行业留存基准