Wish卖家使用PingPong收款方式常见问题解答

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< font-size: 16px;">1.从Wish平台入账到PingPong需要多久?

< font-size: 16px;">Wish的入账时间，是由平台所定，转到PingPong账户与转到其他国外收款平台账户所需的时间是完全一样的。用户可以随时随地登入PingPong账户查询到账进度，根据经验数据，从商户收到电商平台出账邮件到PingPong确认入账需要4-6个工作日。

< font-size: 16px;">2.如何将Wish资金转入PingPong?

< font-size: 16px;">登录Wish商户平台，在“Payment Setting”下的提供商选项选择PingPong金融，并点击“注册”;如果您已经有PingPong账户，请点击下面的选择“已经注册PingPong，立即登录”完成绑定。

< font-size: 16px;">在线注册或绑定完成后，在wish定期转款日之后的5-7个工作日，就可以入账到您的PingPong账户。

< font-size: 16px;">3.PingPong资金提现到指定银行的步骤，以及提现时间是怎么样的?

< font-size: 16px;">登录您的PingPong账户，选择“收益账户管理”，添加银行卡，审核通过后，就可以在“提现”操作提现。

< font-size: 16px;">从PingPong账号提现到银行账户一般需要1-3个工作日，目前90%以上人民币的提现在1工作日内到账。

< font-size: 16px;">4.使用PingPong提现有额度吗?

< font-size: 16px;">最终收人民币的商户，50美元起三鹿的公关危机提;最终收美元的商户，10,000美元起提。

< font-size: 16px;">5.PingPong支持哪些国内银行的账号提现?

< font-size: 16px;">PingPong支持国内绝大部分借记卡(除了极个别小型农村信用合作社)和储蓄账户提现，推荐使用全国性商业银行发行的借记卡。

< font-size: 16px;">6.我的提现账户收到的货款是人民币吗?如果我想收美元呢?

< font-size: 16px;">个人账户目前仅支持人民币提现。如果您有企业账户利用微博危机公关的案例分并且具有国内的进出口资质，提交相关资质并审核通过就可以收到美元。此外，若您使用香港公司注册了PingPong企业账户，则可以将美元提现至香港的银行账户。

< font-size: 16px;">7.如何查询PingPong账户余额?

< font-size: 16px;">登录PingPong，在用户信息页面可以看到您的账户余额。

< font-size: 16px;">关注“PingPong金融”公众号，点击右下角菜单“查询余额”，根据提示绑定账户，即可实时查询账户余额。

< font-size: 16px;">8.PingPong账户的手机号码怎么更改?

< font-size: 16px;">在PingPong账户中心里面，绑定手机右边有更换手机，您点击更换手机，验证之后就可以直接修改成新的手机号码。

< font-size: 16px;">9.如何联系PingPong官网客服?

< font-size: 16px;">●您可以关注PingPong的微信公众号“PingPong金融”或“PingPong订阅号”以及QQ公众号“PingPong”，直接对话联系客服；

< font-size: 16px;">●您可以直接电邮kefu pingpongx.com，提出您的意见或建议；

< font-size: 16px;">●您还可以拨打客服热线400-996-9666联系PingPong官方客服；

< font-size: 16px;">PingPong客服的服务时间是周一至周日早9点到晚6点。

< font-size: 16px;">请注意所有PingPong的官方QQ号都是28523785开头的，并且显示PingPong的认证信息。