出海案例分享：敦煌网如何通过FB提高APP安装量

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敦煌网是来自中国的在线批发平台。平台通过提供安全的支付、物流解决方案、第三方担保和互联网融资等服务，让任何人都能跨境批量买卖商品。截至2019年，敦煌网已为200多万注册供应商与来自222个国家和地区的2,100多万买家搭建了贸易桥梁，平台上架商品超过2,200万件。这个平台在Facebook上的推广目标就是提高平台应用的安装量，同时有效控制单词安装的费用，提高广告奥运危机公关的突破口是营销的效果。

最终，这个来自中国的跨境电商平台利用Facebook市场营销API实现广告创建自动化，高效地推高了应用安装量，并将单次安装费用降低了18%，广告花费回报增加了7.解决个人危机公关2%。

敦煌网希望以高成本效益的方式提高应用安装量，并大规模地俘获更多新客户的"芳心"。因此提出了以自动化开启智能营销的解决方案。敦煌网将Facebook市场营销应用程序编程接口(API)与内部开发的人工智能(AI)解决方案集成，借助自动化的力量扩大在Facebook的营销力度。

由于拥有批量生成有效广告所需的营销数据和工具，敦煌网实现了照片广告(Photo Ads)的自动创建，并通过展示可能成为爆款的商品，成功提高了广告表现。

平台也因此得以每天轻松创建数百个广告组，用于推广其目录中的海量商品。创建的每条广告都包含一个十分显眼的行动号召，吸引用户安装其应用或在线购物。

敦煌网使用了多项定位工具来确保广告触达最可能下单购买或安装应用的用户。该平台创建了自定义受众，将曾经购买过其商品或将商品"加入购物车"的用户囊括其中，向他们投放广告，以便提升购买量。为了扩大客户群，敦煌网还根据过去30天以及180天完成过购买的用户创建了类似受众。

Facebook市场营销API与敦煌网自AI解决方案的结合，让这个电商平台能够轻松实现广告的规模化管理，在不到一周内就取得了显著回报。与此前投放的Facebook广告相比，2019年4月10–16日开展的营销取得了以下成效：

1.单次安装费用降低18%

2.广告花费回报提高7.2%

3.点击率增加27%

在这次的FB广告营销活动中，敦煌网使用的脸书产品工具主要有以下几个，分别是：

1.照片广告，用照片广告激起受众的兴趣。

2.自定义受众，Facebook面向客户和联系人推广业务

3.类似受众，找与现有客户和联系人相似的人群

敦煌网同时分析了业务需求和过往的广告营销数据，将Facebook市场营销API与先进的人工智能技术无缝集成在一起，借助后者的力量预测可能大热的商品，然后批量生成广告。这种奇妙的组合使广告创建效率增加了5倍，并将广告花费回报提高7.2%。