lazada使用支付宝收款常见问题解答

时间:2021-07-15 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:AE lazada杰西卡网络

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< font-size: 16px;">Q:绑定Alipay以后,Lazada货款是否默认结算到Alipay账户,不会再通过原有收款方式结算?

< font-size: 16px;">A:是的。结算款会默认打到Alipay网络舆情监测与引导,而不是原有收款账户,但越南站点除外(仍会结算到原有账户)。

< font-size: 16px;">Q:这周绑定Alipay以后,款项什么时候开始打到Alipay?

< font-size: 16px;">A:(1)收款方式会立即显示为已绑定状态,绑定成功之日所在周期的财务报表在下一周支付到Alipay,正常情况下会在周五晚上到账,若因银行节假日或临时系统原因未收到,请耐心< ">等待至下周初,如遇长假特殊安排会另行通知。(2)如果当前有其他未打款历史账单,这部分账单将继续通过原来的收款方式收款。

< font-size: 16px;">因此正常情况下,在本周一0点至本周日24点内任一时间绑定成功Alipay,那么本周的财务报表款项将在下周五支付到Alipay,同时您上周的财务报表会在本周五照旧支付至原来的P卡< ">/WF。例如,商家在2月11号绑定Alipay,当前账期的账单(2月11号至2月17号)产生之后,预计在2月22号(周五),将通过Alipay打款。2月11号之前若有结算的历史账单,如1月28号< ">至2月3号的未打款账单,将通过之前的打款方式打款。

< font-size: 16px;">Q:收款方式绑定或切换至Alipay之后,收款日期是否有变化?

< font-size: 16px;">A:切换收款方式并不会对收款日期产生影响,商家继续在每周五收到上周的结算款。

< font-size: 16px;">Q:在哪里绑定Alipay?是否操作绑定以后,所有站点同时绑定Alipay?

< font-size: 16px;">A:绑定Alipay需要在GSP后台操作,ASC无法操作。一旦在GSP成功绑定Alipay以后,除越南以外的5个站点会自动绑定Alipay,无需先解绑现有收款方式。越南站点将继续使用此前收< ">款方式。若需要更换回其他收款方式,需要先到GSP操作解绑Alipay,然后到ASC逐个站点操作重新绑定其他收款方式。

< font-size: 16px;">Q:GSP绑定Alipay账户显示绑定失败,如何处理?

< font-size: 16px;">A:Alipay绑定失败,(1)请首先检查支付宝账户类型是否为“企业用户”,目前支付宝跨境收款仅向“企业用户”开放;同时,请检查支付宝的账户状态(已完成认证,状态正常)。(2)< ">如果所属支付宝“企业用户”已经完成认证,请检查支付宝认证的营业执照号码(“三证合一”)与Lazada-Profile(卖家信息)填入的Business Registration号码是否匹配。

< font-size: 16px;">Q:任意Alipay都能用于Lazada店铺吗?

< font-size: 16px;">A:目前只接受Alipay企业账户收款。该账户须已完成实名认证,并且账户状态正常,同时该Alipay企业账户对应的营业执照注怎么做企业营销站册号(企业代码)必须与Lazada店铺登记的营业执照注< ">册号一致,不允许不同的店铺使用同一个Alipay企业账户,否则在绑定时会出现“对不起,您在第三方平台的认证信息与Alipay认证信息不一致,不能收款”的提示。



< font-size: 16px;">Q:用香港公司注册的Lazada店铺能用Alipay收款吗?

< font-size: 16px;">A:企业Alipay目前仅支持中国大陆公司登记,香港注册公司暂时无法申请企业Alipay,因此该类Lazada店铺暂时不能使用Alipay收款。

< font-size: 16px;">Q:企业Alipay账户可以转账到个人Alipay账户吗?

< font-size: 16px;">A:可以。企业Alipay需要转账给他人Alipay需要到电脑端的官网b.alipay.com登陆后点击【转账】按钮进行操作。

< font-size: 16px;">Q:Lazada店铺使用Alipay收款结算需要收手续费吗?Alipay账户提现到银行账户需要收手续费吗?





< font-size: 16px;">A:Lazada店铺使用Alipay收款结算仅收取0.3%的货币兑换费,无其他任何手续费。该货币兑换费是基于实际收款日前一日(即正常情况每周四)美元对境外人民币汇率(USD:CNH)< ">市场中间价而收取的。< ">企业Alipay提现到银行卡,次日到账无费用,金额无下限。单日或单笔上限500万RMB。< ">但如需使用当日到账提现服务,金融在0-10万RMB(含10万)将收0.2%手续费,10-500万RMB收0.025%。

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