shopee虾皮华东仓自送卖家交接流程

时间:2021-07-15 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:shopee网络

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< ">由于有些商家离shopee仓库很近,一般会选择自送包裹到虾皮华东仓,那么这类商品,虾皮又是如何对接的呢?

< ">< font-size: 18px;">一、交接时间新浪推广

< ">1.日常:周一至周日上午9:00-12危机公关课程:00,下午13:00-21:00,超过21点自送的货物仓库有权拒绝收货。

< ">2.大促:24小时收货,且均按交接流程操作(大促指大促开始之日在内的5天,例如77大促,24小时收货的日期指7/7 9:00-7/11 24:00)。

< ">< font-size: 18px;">二、交接方式:大包交接

< ">< font-size: 18px;">三、大包包装要求:①大包标识卡(包含:SLS账号;大包毛重重量;交货日期)





< ">< font-size: 18px;">四、交接流程

< ">1.商户根据大包包装要求进行打包并在规定的交接时间内将货物送达Shopee仓库(Wise上海仓,Wise义乌仓,Wise泉州仓);

< ">2.前台收到货物后在“登记表(电子档)”登记收货日期、SLS账号、大包包数、重量、交接单编号,现场确认无误后开具“交接单”;

< ">3.商户确认无误后,在交接单上签字确认,交接单一式两联,商户、仓库各保管1联;

< ">4.交接完毕后,安排专人在指定区域内(监控覆盖范围),进行大包复秤,重量差异在差异值以内,则确认正常,直接交后续环节操作;差异值定义:上海:270g,义乌220g,泉州440g;

< ">5.如大包复秤重量差异超过差异值,则将大包复秤情况进行拍照并在各自运营中心前台电脑保存留档,照片带时间水印且能清晰显示大包总包袋牌、秤重重量;

< ">6.所有交接单、登记表、现场复秤照片保留60天;监控视频保留30天;

< ">7.超过60天不再接受商户相关的投诉查询。

< ">五、交接异常

< ">1.若商户未提供大包标识卡且未告知SLS账户等交接信息,该商户交货大包拍照称重登记,以包裹内任意内件命名,并每网站的开发与建设周反馈一次包裹图片及明细.

< ">2.若商户未提供大包重量,该商户大包也需拍照称重登记。

< ">3.自送卖家应按照流程要求做好在规定收货时间内送货到仓、填好标识卡内容、完成登记交接。若卖家不配合,仓库一段时间内将提醒卖家改正;若卖家仍旧不配合,仓库有权取消卖家自送资格。

< ">附:登记表模板及交接单模板如下:

< ">注:红框内为必填项,SLS账号及重量填写在空白处。



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