亚马逊运营QA集锦

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< font-size: 16px;">Q：我先建货件发货，然后再做listing及其优化，这样可以吗？

< font-size: 16px;">这样操作是可以的，建议在产品到达FBA仓库之前完成listing的优化。

< font-size: 16px;">Q：我申请发货数量是300件，到时候发1000件过危机公关有什么作用去，会有影响吗？

< font-size: 16px;">会有影响，FBA仓库可能会拒收你的产品。如果数量超过一点点影响不大，但数量超过太多可能就有问题，特别是现在疫情严重期间。

< font-size: 16px;">Q：我创建了一个货件，分了两次发货，一票发空运，一票发海运，然后空运的到了，海运还没到，亚马逊就关闭货件了，现在要怎么办呢？

< font-size: 16px;">开case请客服将货件计划重新打开即可。

< font-size: 16px;">Q：注册美国站需要明信片验证，请问一般什么时候能收到？

< font-size: 16px;">正常情况下一个星期左右就能收到了。

< font-size: 16px;">Q：我有个产品有好多变体，怎么改变变体的顺序呢？

< font-size: 16px;">这个顺序今日头条开户返点改不了，是系统自动匹配的。

< font-size: 16px;">Q：产品是枪背带的扣子。后台在售，前台变成了狗，没有邮件信息，请问是什么原因？

< font-size: 16px;">可能是与“枪”有关的关键词触发了平台危险品的审核。可以开case找客服申述，看是什么关键词导致的问题。找到之后删除或者替换，重新提交发布就好。

< font-size: 16px;">Q：能否用一个公司注册的UPS账号发多个亚马逊账号的货呢？会不会造成关联？

< font-size: 16px;">可以发，不会造成关联。就比如一个货代公司可能有两三个UPS账号，但他们的客户会有上百个，同时使用这两三个账号也没有出现过关联问题。

< font-size: 16px;">Q：FBA转FBM发货可以吗？我们已经有货发FBA在途了，需要等待一段时间才能进入FBA仓库。这段时间又不想这个LISTING断货太久，可行吗？

< font-size: 16px;">建议可以跟卖电视广告系统自己的listing，然后采用FBM发货。

< font-size: 16px;">Q：订单退款之后，亚马逊会返还佣金吗？

< font-size: 16px;">平台佣金会退还80%，然后扣除20%作为退款处理费。

< font-size: 16px;">Q：有人说可以收FBA滞销品啊，真的假的？

< font-size: 16px;">外面是有这样的服务商，以低价回收FBA滞销库存，然后通过他们线下或者第三方平台进行销售。当然，他们也会挑产品的，并不是所有产品都会收。